Дія — державні послуги онлайн

[alex.min]

Державні послуги онлайн

Наша мета — 100% державних послуг доступні онлайн. Знайомся з цифровими проектами, над якими працює держава, слідкуй за новинами та ставай частиною змін.

plan.diia.gov.ua

Портал Дiя:

Дія — Державні послуги онлайн

Єдиний портал державних послуг Дія. Онлайн відкриття ФОП, оформлення допомоги при народженні дитини або пенсії, отримання ліцензій та дозволів.

diia.gov.ua

Свежие новости проекта:

Новини | Міністерство цифрової трансформації України

Підписуйтесь, щоб не пропустити головне

thedigital.gov.ua

Telegram Михаила Федорова: zedigital
Telegram приложения Дiя: diia_gov
Instagram приложения Дія: diia.gov.ua

App Store: https://apps.apple.com/us/app/дія/id1489717872
Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.gov.diia.app

Спойлер: Доступная функциональность

Доступная функциональность:

• электронный украинский паспорт
• электронный биометрический паспорт
• электронный студенческий билет
• электронные водительские права
• электронный техпаспорт
• электронный страховой полис
• электронный ИНН
• электронная справка ВПО
• электронная справка о регистрации проживания (до конца года во всех областях)
• электронное свидетельство о рождении ребёнка
• шеринг техпаспорта
• шеринг документов с предприятиями для подтверждения личности
• оплата штрафов
• оплата долгов в рамках исполнительных производств
• удаленное верифицирование прав и техпаспорта
• открытие, закрытие и редактирование ФОП
• открытие, закрытие и редактирование ТОВ
• просмотр своих данных с реестров
• сервис электронной подписи документов (скоро)
• єМалятко (11 услуг при рождении ребёнка не выходя из роддома)

...а также другие услуги для бизнеса и для граждан

Все доступные электронные услуги на одном портале:

https://guide.diia.gov.ua

Спойлер: Хронология релизов

16.12.19 - закрытое бета-тестирование приложения (водительские права + техпаспорт)
17.01.20 - анонсирована дата официального релиза платформы: 30 января 6 февраля
21.01.20 - публичный бета-тест образовательной платформы по цифровой грамотности
06.02.20 - запустили приложение и платформу по цифровой грамотности
25.02.20 - бета-тест портала, э-кабинета и оформления ФОП
02.04.20 - запуск портала, открытие/закрытие/редактирование ФОП

... -

Спойлер: FAQ по приложению

Якщо техпаспорт оформлений на когось іншого
У застосунку відображається лише документ, у якому ви вказані як власник. Такі функції, "як додати користувача", "поділитися документом" та інші варіанти наразі доступні не будуть.
⠀
Чи є е-посвідчення та е-свідоцтво офіційними документами🗃
Так, цілком! Їхня юридична сила визначена Постановою Кабінету Міністрів України №956 від 23 жовтня 2019 року.
⠀
На яку пошту прийде запрошення на тест застосунку?
Лінк прийде на ту пошту, яку ви вказали під час реєстрації. Вона має бути логіном від акаунту або до вашого Apple ID, або до Google (на Android).
⠀
Якщо телефон розряджений або відсутній інтернет
У застосунку документи та дата їхнього оновлення будуть доступні офлайн. У разі, якщо немає інтернету, це не завадить поліцейським отримати інформацію. Радимо використовувати фізичні документи, якщо гаджет розрядився.
Проте не слід зловживати доступністю офлайн, якщо документ у застосунку оновлювався давно — поліцейський з більшою вірогідністю перевірить актуальність документів.
⠀
Як у застосунку з’явились мої документи?
Після авторизації у застосунку е-посвідчення та е-свідоцтво про реєстрацію ТЗ з'являються автоматично і підтягуються дані з реєстру. Однак лише за умови, якщо є всі відомості про них в єдиній інформаційній системі МВС.
⠀
Чи знають поліцейські про Дію?
Звісно! Всі представники поліції пройшли інструктаж та мають додаткове нагадування у планшеті поліцейського

Спойлер: Актуалізація актових записів

Можливо комусь стане в нагоді
Я звертався щодо правок актового запису про шлюб та актового запису про народження (не плутати з свідоцтвом про народження). В актовому записі про народження більш розширенна інформація, включно з РНОКПП батьків. Саме актовий запис про народження, а не свідоцтво, підтягує, наприклад, в Резерв+ для ідентифікації батьківства, бо батька можна ідентифікувати лише за РНОКПП).

Вітаю!

Мене звати *********, менеджер служби підтримки.

Якщо ви помітили помилку в актовому записі, будь ласка, заповніть Google форму для виправлення, авторизувавшись через Gmail — https://forms.gle/HadN8MQy3rey8QGbA

Зверніть увагу, що правильне і уважне заповнення всіх полів пришвидшить обробку запиту. Дані, які внесете, допоможуть відділу Державної реєстрації актів цивільного стану з'ясувати причину цієї ситуації. Після опрацювання результат надійде на вказану вами електронну пошту.

Також надішліть, будь ласка на пошту: [email protected]

– номер пристрою — https://drive.google.com/file/d/1VycIFtfxj2M0t4R786JN0SFPT11W2byq/view?usp=sharing
– версію застосунку Дія;
– модель пристрою;
– назву операційної системи;
– скриншот помилки;
– вкажіть дату та орієнтовний час виникнення проблеми.

Ми відправимо дані розробникам на перевірку, щоб розібратися в цій ситуації. Для аналізу потрібен деякий час, проте ми будемо тримати вас у курсі. Як тільки матимемо інформацію, одразу повідомимо про це.

студент (с)

 

[monter]

Не моє, але діягівнохльобателі зразка початку правління Найвеличнішого нехай бісяться

«Дія» спробувала відбрехатися, але вляпалася ще більше.
На днях мені вдалося привернути увагу суспільства до підтвердження американськими виданнями, ФБР та судовими інстанціями зламу Дії у січні 2022 та витоку даних мільйонів українців: https://cutt.ly/Uedvh93P
«Дієвим» сильно не сподобалося, що американці викрили їхній обман і вони спробували розрулити ситуацію. Щоправда, у властивій собі манері: тиск, залякування, ще більша брехня на заперечення брехні попередньої.

Дивіться, спочатку у статті Голосу Америки https://cutt.ly/sedqsH55 було написано так: «Хакери ГРУ також викрали з урядового порталу цифрових послуг Дія дані 13,5 мільйонів користувачів і розмістили їх для нелегального продажу в мережі»
Але після скандалу в Україні, текст статті Voice of America змінився і в нього добавили «коментар пресслужби Дії», згідно якого, цитую: « На порталі Дія в той час нараховувалось тільки 1,5 мільйона користувачів»
Ааа! (хапається за лоба) Невже можна ж так тупо брехати?!
Варто лишень погуглити слова “кількість користувачів перевищила 13 млн осіб Дія Федоров” - і побачите купу лінків, у яких Федоров вихваляється кількістю користувачів станом на початок січня 2022 року – 13 мільйонів!
Чи може станом на 3 січня бути 13 мільйонів користувачів, а за пару тижнів – вже 1,5 мільйони? Явно хтось один дзюрить в очі, чи не так?
При цьому в обвинувальному акті суду штату Меріленд (США) англійською по білому написано: “У той самий день змовники запропонували до продажу в інтернет дані 13,5 мільйонів користувачів з Diia.gov.ua за $80,000.» (пункт 28, https://cutt.ly/hedV42QX )

Тобто федорови брехали про злам Дії та витік даних 13 мільйонів користувачів у 2022, хоча купа людей знайшло дані про себе і підтвердило, що злиті дані були свіжими, актуальними і саме з Дії: https://cutt.ly/jOMKavX
Вони брешуть про це ж у 2024, попри твердження американського суду та пори інші докази.
Щоб приховати брехню попередню, вони брешуть виданню Voice of America – і видання слухняно вносить зміни у свою статтю.
Вони також брешуть українським журналістам, причому офіційними листами електронною поштою: “Ви поширюєте гіпотезу, якій нема підтвердження”
Причому нова брехня настільки одноклітинна, що спростовується кількома секундами гугління.
Брехня, брехня, брехня, одна брехня. Їх ловлять на брехні, вони знов брешуть щоб відбрехатися – а їх знову ловлять, от біда. І їм за це нічого не буде, шановна громадо. Україна мега-толерантна до такої поведінки влади. У цивілізованій країні, віце-прем’єр-міністр, спійманий на подібних маніпуляціях - вилетів би з посади без шансів повернення у публічну політику. Але ми ж з вами в Україні, у нас таке нормально.
До речі, Голос Америки, ви не пробували перевіряти заяви українських посадовців? Звикли довіряти «виключно офіційним каналам»? Так це ви дарма, це не працює у поточній версії України.

Є такий народний вислів «3,14здить як дише».
Рівно це можна сказати і про «прес-секретаря Дії Тамару», і про саму Дію, і про очільника МЦТ Федорова, та й про всю мильну бульбашку урядово-примусової «цифровізації».
Замість визнавати помилки та некомпетентність, замість чесної комунікації з суспільством, жижиталізатори в усіх випадках обирають шлях уріно-офітальмології, примітивних півкрокових маніпуляцій, диктату та обману. А проти тих, хто їх критикує, Михайло Федоров та його посіпаки сміливо застосовують репресії, переслідування, навіть не гребують спробами фізичної ліквідації – усе щоб примусити «закрити рота». Не вирішити проблему, а замести її під килим.

І наостанок завдання на логіку: якщо Федоров&Со настільки бездарно брешуть стосовно величезних проблем з безпекою Дії – як думаєте, чи не будуть застосовані ті ж практики відносно їхніх же поробок Резерв+ та Арм
«Дія» спробувала відбрехатися, але вляпалася ще більше.
На днях мені вдалося привернути увагу суспільства до підтвердження американськими виданнями, ФБР та судовими інстанціями зламу Дії у січні 2022 та витоку даних мільйонів українців: https://cutt.ly/Uedvh93P
«Дієвим» сильно не сподобалося, що американці викрили їхній обман і вони спробували розрулити ситуацію. Щоправда, у властивій собі манері: тиск, залякування, ще більша брехня на заперечення брехні попередньої.

Дивіться, спочатку у статті Голосу Америки https://cutt.ly/sedqsH55 було написано так: «Хакери ГРУ також викрали з урядового порталу цифрових послуг Дія дані 13,5 мільйонів користувачів і розмістили їх для нелегального продажу в мережі»
Але після скандалу в Україні, текст статті Voice of America змінився і в нього добавили «коментар пресслужби Дії», згідно якого, цитую: « На порталі Дія в той час нараховувалось тільки 1,5 мільйона користувачів»
Ааа! (хапається за лоба) Невже можна ж так тупо брехати?!
Варто лишень погуглити слова “кількість користувачів перевищила 13 млн осіб Дія Федоров” - і побачите купу лінків, у яких Федоров вихваляється кількістю користувачів станом на початок січня 2022 року – 13 мільйонів!
Чи може станом на 3 січня бути 13 мільйонів користувачів, а за пару тижнів – вже 1,5 мільйони? Явно хтось один дзюрить в очі, чи не так?
При цьому в обвинувальному акті суду штату Меріленд (США) англійською по білому написано: “У той самий день змовники запропонували до продажу в інтернет дані 13,5 мільйонів користувачів з Diia.gov.ua за $80,000.» (пункт 28, https://cutt.ly/hedV42QX )

Тобто федорови брехали про злам Дії та витік даних 13 мільйонів користувачів у 2022, хоча купа людей знайшло дані про себе і підтвердило, що злиті дані були свіжими, актуальними і саме з Дії: https://cutt.ly/jOMKavX
Вони брешуть про це ж у 2024, попри твердження американського суду та пори інші докази.
Щоб приховати брехню попередню, вони брешуть виданню Voice of America – і видання слухняно вносить зміни у свою статтю.
Вони також брешуть українським журналістам, причому офіційними листами електронною поштою: “Ви поширюєте гіпотезу, якій нема підтвердження”
Причому нова брехня настільки одноклітинна, що спростовується кількома секундами гугління.
Брехня, брехня, брехня, одна брехня. Їх ловлять на брехні, вони знов брешуть щоб відбрехатися – а їх знову ловлять, от біда. І їм за це нічого не буде, шановна громадо. Україна мега-толерантна до такої поведінки влади. У цивілізованій країні, віце-прем’єр-міністр, спійманий на подібних маніпуляціях - вилетів би з посади без шансів повернення у публічну політику. Але ми ж з вами в Україні, у нас таке нормально.
До речі, Голос Америки, ви не пробували перевіряти заяви українських посадовців? Звикли довіряти «виключно офіційним каналам»? Так це ви дарма, це не працює у поточній версії України.

Є такий народний вислів «3,14здить як дише».
Рівно це можна сказати і про «прес-секретаря Дії Тамару», і про саму Дію, і про очільника МЦТ Федорова, та й про всю мильну бульбашку урядово-примусової «цифровізації».
Замість визнавати помилки та некомпетентність, замість чесної комунікації з суспільством, жижиталізатори в усіх випадках обирають шлях уріно-офітальмології, примітивних півкрокових маніпуляцій, диктату та обману. А проти тих, хто їх критикує, Михайло Федоров та його посіпаки сміливо застосовують репресії, переслідування, навіть не гребують спробами фізичної ліквідації – усе щоб примусити «закрити рота». Не вирішити проблему, а замести її під килим.

І наостанок завдання на логіку: якщо Федоров&Со настільки бездарно брешуть стосовно величезних проблем з безпекою Дії – як думаєте, чи не будуть застосовані ті ж практики відносно їхніх же поробок Резерв+ та Армія+ ? (с) Костянтин Корсун

Ще й досі пам'ятаю як вони тоді бризкали слиною на тих, хто наважився критикувати ініціативу Самі-знаєте-кого.
Під цим дописом можете побачити список тих, хто буде їхати в одному поїзді з Найвеличнішим після закінчення його президентської каденції

 

[ymtek4]

Щось новеньке. Під час перегляду документів побачив якусь помилку, при чому авторизація за двома різними банками її не позбавляє. До Податкової звертатись не має ні можливості, ні часу. В кого таке було?

 

[webivan]

По-моєму у особистому кабінеті платника податків є можливість надіслати електронний запит до податкової який прирівнюєтья до звичайного зверення

 

[ymtek4]

По-моєму у особистому кабінеті платника податків є можливість надіслати електронний запит до податкової який прирівнюєтья до звичайного зверення

Кол-центр податкової наполягає, що помилки Дії їх не турбують, тому що цій застосунок жодним нормативним документом не затверджений на законодавчому рівні.

 

[Ungvar]

Кол-центр податкової наполягає, що помилки Дії їх не турбують, тому що цій застосунок жодним нормативним документом не затверджений на законодавчому рівні.

https://paperless.diia.gov.ua/legislation

"Е-документи з Дії мають таку саму юридичну силу, як і паперові. Закон України «Про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг» №1689-IX від 15 липня 2021 року повністю прирівнює е-документи до їх паперових або пластикових аналогів."

 

[ymtek4]

Припустимо, але у обох банків мій РНОКПП та особисті дані залишаються без змін, у Податковій запропонували подати заяву за формою № 5ДР, можливо це сьогоднішній всесвітній збій так діє на бази даних?

 

[Kritik]

ymtek4, проверьте свой РНОКПП на совпадение с реальной датой рождения. И заодно пол (мужской/женский)? за него вроде предпоследняя цифра отвечает. Возможно, причина в этом (неверно сгенерирован ИНН).

 

[Howl]

ymtek4, зазначена форма дозволяє оновити свої персональні дані в податковій. Через електронний кабінет платника запит на це можна зробити швидко й через два робочих дні отримати відповідь про обробку даних.
Тому при спробі ти нічого не втрачаєш.

 

[ymtek4]

ymtek4, зазначена форма дозволяє оновити свої персональні дані в податковій. Через електронний кабінет платника запит на це можна зробити швидко й через два робочих дні отримати відповідь про обробку даних.
Тому при спробі ти нічого не втрачаєш.

Howl, так, подав у п'ятницю, чекатиму на результат.

 

[Rulik]

В Дії підприємство може бронювати своїх робітників лише одним переліком чи можливо в інший період доповнювати по одній людині, яка тільки що влаштувалась працювати? Бронювання через Дію зараз надається усім підприємствам, яким це дозволяється, чи тільки сільськогосподарським?

 

[Howl]

Бронювання працівників * Відомості про працівників з Реєстру військовозобовʼязаних

Фактично тут відпрацьовують реєстрі Оберігу й ПФУ.
Наскільки я зрозумів, то Єдиний перелік органів державної влади, інших державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій для бронювання військовозобов’язаних є секретною інформацією.

 

[студент]

Щось наші HR, що відповідають за бронювання на підприємстві, повідомили, що наразі і близькому майбутньому бронювання через ДІЯ недоступне в звʼязку з тим, що, цитую: «дані, що видає система, не є адекватними». Хіба система моє взагалі щось видавати? В систему треба завантажити список з поданням на бронювання, а не в системі обирати доступних працівників, до прикладу. Смахує на трьоп …

 

[happy_stone]

Може бути. В нас тих, що вже були раніше заброньованими - їх тцк відмовлявся ставити на спецоблік. Найчастіше, через стару влк.

 

[Кочевник]

Бронювання працівників * Відомості про працівників з Реєстру військовозобовʼязаних

Фактично тут відпрацьовують реєстрі Оберігу й ПФУ.
Наскільки я зрозумів, то Єдиний перелік органів державної влади, інших державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій для бронювання військовозобов’язаних є секретною інформацією.

Хто має реєструватися в Дііа? Директор організації, начальник кадрів, будь-який працівник?

 

[Optimus]

Хто має реєструватися в Дііа? Директор організації, начальник кадрів, будь-який працівник?

Будь-який працівник, уповноважений керівником підприємства.

Post automatically merged: 23.07.24

upd:
Часті питання та відповіді
> Хто може бути уповноважено особою?
>> Уповноваженою особою є працівник, який авторизувався на порталі за допомогою електронного підпису юридичної особи.

 

[Howl]

...«дані, що видає система, не є адекватними». Хіба система моє взагалі щось видавати?

Як писав вище, система підвантажує дані з ПФУ та Оберігу.
Відомості у ПФУ:

• роботодавець по працівнику може оновити відомості у трудовій книжці та реєстрі застрахованої особи;
• працівник може оцифрувати свою трудову книжку й оновити відомості в реєстрі застрахованої особи.

Щодо відомостей в Оберегові, то в іншій темі це обговорено нещодавно.
Таким чином, або дійсно баг у системі, або є проблеми в реєстрах і роботодавець не бажає зі своєї сторони займатися вирішенням цим питанням. Наприклад, мій роботодавець на перенос паперової трудової книжки до цифрової версії в ПФУ поклав свій гвинт...

В нас тих, що вже були раніше заброньованими - їх тцк відмовлявся ставити на спецоблік.

Якщо вони заброньовані на поточний момент, то вони вже стоять на спецобліку через цю бронь.

 

[Андрюх@dp.ua]

мій роботодавець на перенос паперової трудової книжки до цифрової версії в ПФУ поклав свій гвинт...

Спасіння потопаючих справа рук самих потопаючих! У нас тупо роздали трудові, ми самостійно сканували і загоняли на порталі ПФУ. Ще й потім доповідну записку писали про виконану роботу

 

[Howl]

Андрюх@dp.ua, це не те саме. Там окремі вкладки для роботодавця і для оцифрування.
От якщо б роботодавець запросив би у вас отриманий xml-файл, в якому можна було б змінити його початок, то він міг його використовувати для заповнення трудової книжки зі своєї сторони

Але тенденція така, що всі відомості в паперах хочуть перенести в реєстри.

 

[monter]

Сьогодні розкажу, чому з «першими у Світі» рішеннями типу додатку Дія Україну ще нескоро приймуть до Євросоюзу.
Справа у тому, що у Європейському Союзі існує загальний стандарт (регламент) щодо захисту персональних даних під назвою GDPR (вимовляється «джі-ді-пі-ар»), і кожна країна-член зобов’язана імплементувати(спровадити) цей стандарт у своє національне законодавство. І це також у є вимогах щодо асоціації України в ЄС.
Я постараюся супер-стисло донести основні ідеї GDPR (з прямими цитатами), а ви порівняйте все це з тим, що є сумною реальністю в сучасній Україні.

І спочатку важливий момент: вітчизняні цифровізатори дуже люблять повторювати: «Дія не зберігає персональних даних» - що, на їх думку, знімає з них відповідальність за можливі витоки.
І це звучить по-дитячому, тому що у GDPR є поняття «Опрацювання» (або «обробка» в українському законодавстві) і воно включає, цитата: «будь-яку операцію або низку операцій з персональними даними або наборами персональних даних з використанням автоматизованих засобів або без них, такі як збирання, реєстрація, організація, структурування, зберігання, адаптація чи зміна, пошук, ознайомлення, використання, розкриття через передавання, розповсюдження чи надання іншим чином, упорядкування чи комбінування, обмеження, стирання чи знищення;» (стаття 4 GDPR).
Тобто «зберігання» знаходиться десь у середині списку з 18 способів опрацювання персональних даних. І витік може статися у разі неправильного використання кожного (!) з них. Особисто мені відомо багато випадків, коли Дія здійснювала майже усі з вищевказаних видів «опрацювання» ПД, але любить заявляти лише про «не-зберігання».

У статті 5 GDPR йдеться (серед іншого), «зобов’язання «опрацьовувати в спосіб, що забезпечує належну безпеку персональних даних..»
Якби в Україні існував би незалежний професійний регулятор ЗПД, то за інцидент у січні 2022, коли витекла уся база даних Дії, https://cutt.ly/aelkrDSi на міністерство наклали б кількамільйонний штраф, а посадових осіб Дії притягли б до відповідальності. А сам проєкт закрили б як такий, що порушує права людини.

А тепер коротко про ключові положення GDPR.
«Контролер несе відповідальність за дотримання параграфа 1 (забезпечення безпеки персональних даних – КК) і повинен бути здатним це довести (“підзвітність”).» Повинен. Бути. Здатним. Довести. Безпеку персональних даних.

«Суб’єкт даних (тобто громадянин – КК) повинен мати право відкликати свою згоду (на опрацювання своїх персональних даних – КК) в будь-який момент». (стаття 7)

«Контролер (у тому числі орган державної влади -КК) не має права ухилятися від дій на запит суб’єкта даних щодо реалізації його прав» (стаття 12)

«Контролер повинен, у момент отримання персональних даних, надати суб’єкту даних усю інформацію, а саме інформацію про: особу та контактні дані контролера…, контактні дані співробітника з питань захисту даних…, одержувачі чи категорії одержувачів персональних даних…, період зберігання персональних даних…, існування права на відкликання згоди в будь-який момент…, наявність автоматизованого вироблення й ухвалення рішень, у тому числі профайлінгу…»(стаття 13)

Право (громадянина – КК) на виправлення персональних даних, яке повинен здійснити контролер без будь-якої необґрунтованої затримки (стаття16).

«Право бути забутим»: суб’єкт даних повинен мати право на стирання своїх персональних даних, яке повинен здійснити контролер без будь-якої безпідставної затримки (стаття 17).

Право на заперечення опрацювання персональних даних (стаття 21)
І ще багато іншого.

А тепер скажіть: чи мають користувачі додатків Дія чи, скажімо, Резерв+ вищевказані права та можливості, передбачені GDPR? Відповідно, чи відповідають ці державні додатки «європейським стандартам» щодо захисту персональних даних?

Чи враховані ці стандарти при розробці та імплементації цих додатків?
Відповіді на ці питання також допоможуть зрозуміти чому нічого схожого на Дію немає у країнах розвинутої демократії та, зокрема, ЄС.
Куди ми так завзято прагнемо.

P.S.: Повний текст офіційного перекладу GDPR українською: https://cutt.ly/AexkK9nk (с) Костянтин Корсун

 

[LiquidStrm]

monter, звичайно, що ні. Але це не проблема, це - можливість в черговий раз розпиляти бюджет, коли стане потреба у доведенні сервісів, що надає мінцифри, до відповідності із стандартами EU, і станеться це не дуже скоро, як і реальне членство України в EU.