Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
www.lifecell.ua/uk/volte
— — —
Прес-реліз про запуск: VoLTE, 16 лютого 2022 р. | VoWiFi, 5 вересня 2022 р.

Підключити/перевірити можливість підключення можна на сайті lifecell — www.lifecell.ua/uk/volte

1686983083376.png

☝️ Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

💡 У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.
 
Причина: перепідключення послуги при заміні SIM
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
25.03.24
Місто
Луцьк
yaroslavJ, це в lifecell поширена практика. У мене така ж ситуація з Xiaomi 12.
Активуйте на Samsung зі списку або iPhone і переставте свою sim-карту в свій Xiaomi або Poco та інші, і все працюватиме — перевірено.
Якщо не буде запускати вольту (або взагалі у налаштуваннях немає опції VoLTE/VoWiFi), можна через код запустити (але тільки для Xiaomi) *#*#86583#*#* для вольти і *#*#869434#*#* для VoWiFi
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
yaroslavJ, це в lifecell поширена практика. У мене така ж ситуація з Xiaomi 12.
Активуйте на Samsung зі списку або iPhone і переставте свою sim-карту в свій Xiaomi або Poco та інші, і все працюватиме — перевірено.
Якщо не буде запускати вольту (або взагалі у налаштуваннях немає опції VoLTE/VoWiFi), можна через код запустити (але тільки для Xiaomi) *#*#86583#*#* для вольти і *#*#869434#*#* для VoWiFi
Всерівно через сайт не активується), я в тел друга вставляв сімку і на сайті активовував, і назад, тільки так помогло
 
Реєстрація
25.03.24
Місто
Луцьк
я в тел друга вставляв сімку і на сайті активовував, і назад, тільки так помогло
Так і активується вольта для не підтримуваного телефону, я написав, що можна зробити, якщо немає у налаштуваннях можливості активувати вольту і VoWiFi на телефонах Xiaomi
 
Реєстрація
30.10.24
Місто
Полтава
Добрий день. Що може бути? VoLTE працює чудово, а от на VoWiFi не проходять вхідні дзвінки, перевіряв на різних телефонах з однією сім-картою. Тільки сьогодні переніс свій номер з Київстару і тут така неприємність... Вихідні працюють чудово, а віхідних немає, інколи на долю секунди "проклюнеться" вхідний дзвінок і зразу стає пропущений.
 
Реєстрація
06.03.24
Місто
Zhytomyr
В мене питання а чому коли намагаюся активувати підтримку voLTE/voWiFi то мені сайт каже що телефон не підтримує ці технології хоча у списку мій телефон є (Xiaomi Redmi 10A) а от наприклад з voLTE від Київстар такої проблеми немає і все працює добре
А в системі самообслуговування модель телефону показує коректну?
Так пише Xiaomi Redmi 10A. (Вмене Global Version) У Київстар так само відображає але там підтримка VoLTE і на Київстарі я нею користуюсь без проблем. І в налаштуваннях телефону є VoWiFi та VoLTE
 
Реєстрація
30.10.24
Місто
Полтава
Добрий день. Що може бути? VoLTE працює чудово, а от на VoWiFi не проходять вхідні дзвінки, перевіряв на різних телефонах з однією сім-картою. Тільки сьогодні переніс свій номер з Київстару і тут така неприємність... Вихідні працюють чудово, а віхідних немає, інколи на долю секунди "проклюнеться" вхідний дзвінок і зразу стає пропущений.
Сам запитав - сам вирішив. Проблема була в "МелоРінг". Відключив його і вхідні дзвінки по VoWiFi запрацювали, може комусь буде в нагоді.
 
Реєстрація
28.03.23
Місто
Kyiv
Доброго дня всім учасникам спільноти!
Перейшов з Samsung S20+ на iPhone 15 Pro з перевипуском eSim. На новому пристрої не працює VoWiFi та VoLTE. *127# каже, що послуги активовані. В налаштуваннях айфона всі галочки стоять. Підкажіть, куди копати?
 
Реєстрація
15.12.15
Місто
Київ
Телефон
Zenfone 10
Доброго дня всім учасникам спільноти!
Перейшов з Samsung S20+ на iPhone 15 Pro з перевипуском eSim. На новому пристрої не працює VoWiFi та VoLTE. *127# каже, що послуги активовані. В налаштуваннях айфона всі галочки стоять. Підкажіть, куди копати?
 
Реєстрація
28.03.23
Місто
Kyiv
Ole_leo, телефон перезавантажували після додавання e-sim?
без відключення послуги саппортом – усі маневри марні
Post automatically merged:

Ole_leo, телефон перезавантажували після додавання e-sim?
без відключення послуги саппортом – усі маневри марні
дяка
 

Zak

Реєстрація
10.03.18
Місто
Київ
Телефон
Samsung GalaxyS24 Ultra
Доброго дня всім учасникам спільноти!
Перейшов з Samsung S20+ на iPhone 15 Pro з перевипуском eSim. На новому пристрої не працює VoWiFi та VoLTE. *127# каже, що послуги активовані. В налаштуваннях айфона всі галочки стоять. Підкажіть, куди копати?
В мене та ж біда на с24 ультра. Я за пів року так нічого і не зміг добитися, щоб запрацювало, на 23 ультрі все працювало.
 
Реєстрація
15.12.15
Місто
Київ
Телефон
Zenfone 10
Здається, це потрібно додати у шапку теми, бо трабл частий

Після будь-якої заміни SIM (SIM->SIM, SIM->eSIM, eSIM->SIM) потрібно писати у саппорт (чат у тг – найшвидший варіант) із проханням відключити послугу volte/vowifi із аргументацією некоректної її роботи! Після цього вже вручну через сайт/додаток підключити послугу знов
 
Реєстрація
29.12.20
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung A73 5G
Найкраще, після зміни на esim найпростіше телефонувати оператору для перепідключені послуги
 
Реєстрація
15.12.15
Місто
Київ
Телефон
Zenfone 10
Найкраще, після зміни на esim найпростіше телефонувати оператору для перепідключені послуги
проблема у тому, що вони не підключають це в ручному режимі, а пропонують зробити це самостійно. а от відключення дійсно лише через них.

тому інструкція вище цілком повноцінна
 
Реєстрація
29.12.20
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung A73 5G
Не пам'ятаю як це було, але можливо так і зробив, відключив через оператора, потім підключив сам і запрацювало!
 
Зверху