Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    750
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
А причина именно какая, пишут ?
Нет. Я так понял что нужно обращаться в кс чтобы они разъяснили причину
Причина одна, коллапс бизнес-модели. Уменьшение абонентской базы требуес повышения тарифов, что в свою очередь толкает полулояльных абонентов переходить к конкурентов.
 
  • Like
Реакції: moby

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
не виходить пройти ідентифікацію через банк айді моно (закордоний паспорт), повертає на сторінку обрати банк для ідентифвкації і так по колу
это глюки лс, не в первый раз уже
через приват айді проходить, чи це глюк саме з моно?
 

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Себастьян Перейро, це глюк саме лс, у меня не проходило ни через приват, ни через моно. И кто-то еще писал о таком же.
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
В мене при реєстрації по mnp з водафона на lifecell потребує після моно id, ще додаткової реєстрації нового номеру в особовому веб кабінеті lifecell.
Потім я повертаюсь на попередню сторінку. Або подаю заявку знов. І вже з другого разу вона проходить, так як вже я зареєстровано в особовому кабінеті лайфселл.

Вже біля півроку так, можливо місяці три.

Рекомендація:

якщо після реєстрації monoid далі не проходить заявка, і не пропоную зареєструватись в веб-морді lifecell https://my.lifecell.ua/uk/

То зареєструйтесь попередньо на веб-морді кабінету lifecell ваш плануємий до переносу новий номер з водафону, а вже потім переходьте до mnp заявки вдруге чи втретє.
 
Останнє редагування:

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
...

То зареєструйтесь попередньо на веб-морді кабінету lifecell ваш плануємий до переносу новий номер з водафону, а вже потім переходьте до mnp заявки вдруге чи втретє.
як це зробити? намагаюсь зайти до МЛС з номером ВФ, отримав смс, ввів паролі, пише нажаль Ваш номер не є ЛС, пропонує зареєструвати, погоддуюсь, перекидує на мнп. лс обираю банкід моно, пвдтвкрддую і знову перекидує на вибір банкід і так по колу
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
...

То зареєструйтесь попередньо на веб-морді кабінету lifecell ваш плануємий до переносу новий номер з водафону, а вже потім переходьте до mnp заявки вдруге чи втретє.
як це зробити? намагаюсь зайти до МЛС з номером ВФ, отримав смс, ввів паролі, пише нажаль Ваш номер не є ЛС, пропонує зареєструвати, погоддуюсь, перекидує на мнп. лс обираю банкід моно, пвдтвкрддую і знову перекидує на вибір банкід і так по колу
Так там якось по дурному між перекидами реєстрації на моно, я попадав на вхід до веб-морди лс.


Після того як вас перекинули для реєстрації monoid, ви зареєструвались в моно?

Я підтверджував інформацію в моно, а після цього реєструвався веб-морді лс. І вже потім подавав повноцінну заявку

Тобто без підтвердження передачі даних з моно, далі нічого не буде, вхіда до веб морди.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
...

То зареєструйтесь попередньо на веб-морді кабінету lifecell ваш плануємий до переносу новий номер з водафону, а вже потім переходьте до mnp заявки вдруге чи втретє.
як це зробити? намагаюсь зайти до МЛС з номером ВФ, отримав смс, ввів паролі, пише нажаль Ваш номер не є ЛС, пропонує зареєструвати, погоддуюсь, перекидує на мнп. лс обираю банкід моно, пвдтвкрддую і знову перекидує на вибір банкід і так по колу
Так там якось по дурному між перекидами реєстрації на моно, я попадав на вхід до веб-морди лс.


Після того як вас перекинули для реєстрації monoid, ви зареєструвались в моно? ...
звісно, в моно перелік інформації, яку необхідно надати і тисну кнопку підтвердити. ось послідовні кроки з скріншотами
після останнього скріншоту все по колу
 
Останнє редагування:
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор, переходит на скрин 1, что этот номер не есть абонентом lifecell.


Я нажал "изменить" кнопку (можно попытаться нажать "заявка для перехода в сеть лайфселл, мне кажется ключевое тут возвращаться "назад" в браузере, ниже опишу).

После этого перешло на страницу ошибки.

Я вернулся на одну страницу в браузере обратно, тоже ошибка, ещё на одну дополнительно страницу вернулся обратно.

И попал уже на второе фото/скрин, где меня уже проидентифицировали, после чего я подтвердил данные на втором скрине,


и перешёл на следующую страницу "скрин 3", где выбрал продолжить, после чего попал на выбор даты и времени перехода.

После чего заявка была подана, до сих пор звонят хотят голосового подтверждения перехода номера.
IMG_20241212_143451.jpg
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Тобто в цей раз веб морда особистого кабінету не знадобилась.

Х.з. чого, можливо потрібно було тиснути подати заявку на перенос номера з першого скріна. Я вже не пам'ятаю, як я раніше переходив, але крім вебморди лайфселл теж щось було з помилками і поверненням назад в браузері.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
...

После этого перешло на страницу ошибки.

Я вернулся на одну страницу в браузере обратно, тоже ошибка, ещё на одну дополнительно страницу вернулся обратно.

И попал уже на второе фото/скрин, где меня уже проидентифицировали, после чего я подтвердил данные на втором скрине,..
мене повернуло напочаток мнп
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell.

Натиснув змінити. Викинуло на помилку.

Два рази в браузері назад. Викинула на, що ви вже ідентифіковані, підтвердіть свої дані.

Тобто цей скрін 2, мав би бути зразу після монобанку, але щось в lifecell не так, і для цього потрібно один чи два рази в браузері натиснути назад
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Можливо я цей номер ще в 18-20му році вже ідентифікував, то воно так підтягується, наче є, тобто вже було.


Наявності іншого номеру для переводу немає.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell....
у мене не просить моно іденттфікпцію при заході в МЛС, рросто приходить одноразовий пароль в смсці, потім вбиваю свої паролі і пише, що номер не є ЛС
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell....
у мене не просить моно іденттфікпцію при заході в МЛС, рросто приходить одноразовий пароль в смсці, потім вбиваю свої паролі і пише, що номер не є ЛС
В минулі рази мене перекидувало при мнп на млс після моно, зараз все відбулося по-іншому.




1. Так. Коли Я подаю заявку по mnp, мені приходить СМС, я її вводжу, мені пропонують пройти ідентифікацію за допомогою моно.

2. Я вибираю моно, через додаток банка я вже підтверджую надання даних з додатка.

3. Після цього мене також перекидує на повідомлення, що абонент не являється абонентом lifecell. Тобто щось пішло не так!!!

4. На цьому етапі !!! спробуйте браузером повернутись на одну сторінку назад.

5. Повинна відобразитись сторінка
"вас вже проідентифіковано".

6. Далі підтверджуєте і переходите на сторінку подання дати та часу переносу номера.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell....
у мене не просить моно іденттфікпцію при заході в МЛС, рросто приходить одноразовий пароль в смсці, потім вбиваю свої паролі і пише, що номер не є ЛС
В минулі рази мене перекидувало при мнп на млс після моно, зараз все відбулося по-іншому.




1. Так. Коли Я подаю заявку по mnp, мені приходить СМС, я її вводжу, мені пропонують пройти ідентифікацію за допомогою моно.

2. Я вибираю моно, через додаток моно вже підтверджую надання даних.

3. Після цього мене також перекидує на повідомлення, що абонент не являється абонентом lifecell. ...
мене не перекидує на таке повідомлення, перекидуж знову на обрання банку для банкід
 
Реєстрація
13.03.19
Місто
Харків
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell....
у мене не просить моно іденттфікпцію при заході в МЛС, рросто приходить одноразовий пароль в смсці, потім вбиваю свої паролі і пише, що номер не є ЛС
В минулі рази мене перекидувало при мнп на млс після моно, зараз все відбулося по-іншому.




1. Так. Коли Я подаю заявку по mnp, мені приходить СМС, я її вводжу, мені пропонують пройти ідентифікацію за допомогою моно.

2. Я вибираю моно, через додаток моно вже підтверджую надання даних.

3. Після цього мене також перекидує на повідомлення, що абонент не являється абонентом lifecell. ...
мене не перекидує на таке повідомлення
Ви зараз про млс річ ведете? Чи заявка на мнп?
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Пришлось эмпирическим путём.

После того как в моно нажали выбор...
це на етапі вибору банкід процедури мнп?
Як вже зайшов у ідентифікацію через monobank та відправив дані, з додатку monobank,

то після цього пройшло на перший скрін. Що номер не являється абонентом lifecell....
у мене не просить моно іденттфікпцію при заході в МЛС, рросто приходить одноразовий пароль в смсці, потім вбиваю свої паролі і пише, що номер не є ЛС
В минулі рази мене перекидувало при мнп на млс після моно, зараз все відбулося по-іншому.




1. Так. Коли Я подаю заявку по mnp, мені приходить СМС, я її вводжу, мені пропонують пройти ідентифікацію за допомогою моно.

2. Я вибираю моно, через додаток моно вже підтверджую надання даних.

3. Після цього мене також перекидує на повідомлення, що абонент не являється абонентом lifecell. ...
мене не перекидує на таке повідомлення
Ви зараз про млс річ ведете? Чи заявка на мнп?
заявку мнп.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
MNP-шний двіж по переходу з Київстар на іншого оператора доїхав до укртві
 
Зверху