Інтернет-магазин ROZETKA

[Кочевник]

Інтернет-магазин «Розетка™»

rozetka.com.ua
↪ чат-бот підтримки Telegram

 

[Universe]

KonsL, приложение Новая почта старая и новая, раздел Доставка бонусов - в персональных и в магазине есть промокоды на скидку 10%, написано, что суммируются с действующими акциями.

 

[walerka]

добре, що читають наші дописи - можливість скасувати оплачене замовлення тепер є в системі.

 

[KonsL]

Спойлер: Отаке собі

...але ж, чому раптом Єгор? Це логічне ім'я для, скажімо, бобра, чи якоїсь хохулі, а капібарам личить відповідно: Педро–Карлос–Жозе etc...

 

[Kladoff]

KonsL, а що тобі заважає його перейменувати хоч на Люську?

 

[Кочевник]

І яким чином брендування іграшки виробником стосується Розетки?

 

[Evgenii]

І яким чином брендування іграшки виробником стосується Розетки?

На тему "Ціна - топчик" капібара не тягне

 

[KonsL]

І яким чином брендування іграшки виробником стосується Розетки?

А де я казав, що це креатив саме Розетки?

 

[Кочевник]

І яким чином брендування іграшки виробником стосується Розетки?

А де я казав, що це креатив саме Розетки?

Тема про Розетку, а не про креатив.

 

[Prorab]

У розетки, я так понимаю, живой техподдержки вообще не осталось? Только один тупорылый бот?

 

[Kladoff]

Prorab, звонков нет. Только переписка. Думаю они там живые, но это ооооочень медленно. И на финальной стадии ремонта они звонят сами

Post automatically merged: 02.02.25

Кстати ремонт бесперебойника сделали так, что он не подаёт звуковых сигналов. Бодаться и сидеть ещё месяц не вижу смысла пока

 

[Prorab]

Только переписка. Думаю они там живые, но это ооооочень медленно. И на финальной стадии ремонта они звонят сами

Та у меня не по ремонту а по доставке вопросы возникли. Достучаться до живого оператора не могу, только бот со своими шаблонами..

 

[Kladoff]

Пиши ему связь с оператором, или через приложение раздел переписка начинай любой диалог с продавцом Розетка

Post automatically merged: 02.02.25

Ответ можешь ждать сутки и более

 

[Hanter]

фейсбуке лучше писать в тп.

 

[Yarik]

У розетки, я так понимаю, живой техподдержки вообще не осталось? Только один тупорылый бот?

Они сами звонят, когда написать им про проблему и им быстрее позвонить, чем писать. На старые номера телефонов дозвон идет, но оператора нет.

 

[Prorab]

фейсбуке лучше писать в тп.

Есть официальное мобильное приложение розетки, есть сайт розетки. Но нет, я должен зарегистрироваться в какой-то говнопомойке чтобы выйти на живого человека из их техподдержки? С-ка, может еще в даркнете поспрашивать?
Ведь был же нормальный интернет-магазин, что с ним стало?
P.S. Hanter это не в твой огород камень, просто наболело..

 

[Kladoff]

Они сами звонят, когда написать им про проблему и им быстрее позвонить

Куда ты им позвонишь?

 

[Кочевник]

Куда ты им позвонишь?

Не він зателефонує, а йому.

"Кому позвонить?"
Им легче позвонить абоненту.
Абоненту легче позвонить им.

Тобто ініціатором дзвінка мають бути міфічні "они" з Розетки.

 

[Kladoff]

Кочевник, там ще гірше. Перший дзвінок, коли дзвонили після ремонту, я пропустив, а самостійно перетелефонувати не можна.

 

[walerka]

Кочевник, там ще гірше. Перший дзвінок, коли дзвонили після ремонту, я пропустив, а самостійно перетелефонувати не можна.

мені за 1.5 міс з ремонту навіть і не дзвонили, поки сам 2 рази не ходив не питав, а вкінці виявилось, що коли я перший раз питав через 15 днів після здачі то телефон був ще в ремонті, а на другий раз коли вже забирав то сказали, що вже через 4 дні після здачів він був готовий на відділені і чекав мене, от такий сервіс став, таке враження що спецом чекали щоб закінчилась гарантія (чуть більше місяця), бо сказали, що тепер у мене гарантія оті 4 дні і все.

 

[Kladoff]

Та все було б нічого, якби мій прилад працював належним чином, але біпер не бібікає, та навіть якогось папірця про виконання робіт нема. Поки працює та і грець з ним