Глюки Київстар

Реєстрація
25.02.18
Місто
Харків
Не додзвонювались, коли у вас був активний VoLTE, чи без?
Я сам VoLTE в налаштуваннях в телефоні виключив, але сама послуга на стороні оператора активована.
В Харькове КС тоже работал так себе, к вечеру вроде наладилось.
 
Реєстрація
25.09.23
Місто
Київ
Глюк це чи не глюк, але ось така ситуація. Захотів перейти з контракту на передплату. В сервісному центрі сказали послуга коштує 100грн., потрібно закинути на рахунок. Я так і зробив, там ще пару грн. було і всі їх зняло, при знятті контракту і зміні тарифу. Поповняв через додаток монобанк. Коли вийшов на вулицю, бачу в додатку показує що ще є пару хвилин, щоб скасувати платіж. Так і зробив, гроші 100грн. вернулись на карту. Тариф залишився новий на передплаті.
 
Реєстрація
16.04.20
Місто
Kiev
Телефон
Nokia 1110i
Ось доказ, яка неправда?
Читайте ниже.
В сервісному центрі сказали послуга коштує 100грн., потрібно закинути на рахунок. Я так і зробив, там ще пару грн. було і всі їх зняло, при знятті контракту і зміні тарифу. Поповняв через додаток монобанк. Коли вийшов на вулицю, бачу в додатку показує що ще є пару хвилин, щоб скасувати платіж.
бачу в додатку показує що ще є пару хвилин, щоб скасувати платіж
 
Останнє редагування:
Реєстрація
25.09.23
Місто
Київ
бачу в додатку показує що ще є пару хвилин, щоб скасувати платіж
Это ересь!
В додатку Монобанк. Не вірите не заставляю. А гроші реально вернулись.
Post automatically merged:

Підключив Щасливий день за 1грн. і пробував вернути, то пише відхилено за часом.
Post automatically merged:

Цікаво те, що ті 100грн. ніде в витратах в МК не відображаються, що їх знімало, чи вертало.
 
Реєстрація
16.04.20
Місто
Kiev
Телефон
Nokia 1110i
Не вірите не заставляю. А гроші реально вернулись.
То есть ты пополнил счет, деньги ушли, представитель Киестар закрывающий тебе контракт увидел у себя в планшете приход суммы пополнения на твой номер, закрыл контракт?
Потом ты отменил платеж и радуешься?
Это так не работает. Иначе все бы себе так счет пополняли.
Покажи самый верхний платеж на твоем скрине, которй ты полностью затер.
Post automatically merged:

Я думал программка все операции проводит. Неужели в рукопашную?
Пока человек из цоа не увидит сумму на счету абонента у себя в спец приложении, ничего не закроется само по себе.
 
Останнє редагування:

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa <--> Berlin
У меня подобное было, году так в 2007-м. 200 грн. зашли на КС, а потом вернулись в банк, даже выписка где-то есть, подобная скрину. Но это были проблемы у банка (Приват), и банк потом эти деньги принудительно снимал (спустя довольно значительный период времени). А на финансах были вопли "пострадавших", которые подобную "дырку" через liqpay нашли. Думали, что накупили на грош пятаков, а банк решил иначе.
 
Реєстрація
16.04.20
Місто
Kiev
Телефон
Nokia 1110i
У меня подобное было, году так в 2007-м
Сейчас 2025.
Микола Петрович после регистрации на форуме ровно год молчал. Следовательно здесь таких "Микол Пертовичей" немерянно.
Единственное, что даже мне интересно, зачем они это делают?
Первое, что приходит в голову,что бы вы закидывали побольше денег на счет, а потом внушить вам доверчивым, как "обойти систему".
 
Останнє редагування:
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Реєстрація
25.09.23
Місто
Київ
Так і зробив, гроші 100грн. вернулись на карту.
А навіщо ви так поступили? Ви самі звернулись за послугою, погодились з її вартістю, отримали послугу і не оплатили. Це не свинорильство, так роблять щурі.
Зробив так ради цікавості, не знав, що гроші повернуться. Це десь через хвилин п'ять після того, як закидав. Через те і написав тут, щоб знали, що є такий глюк, можливо Київстар виправить. Якщо точніше, то в мене зняло 111грн. при зміні тарифу.
Post automatically merged:

А навіщо ви так поступили? Ви самі звернулись за послугою
Якщо вже на те пішло, я звертався за послугою тільки знятися з контракту. Чому я маю за це платити? При підключенні я нічого не платив, а щоб відключити потрібно платити? Можливо ця послуга теж безкоштовна, раз повернуло гроші?
 
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
@Riznychenko, ваш Киевстар лапошит абонентов постоянно тырит бабки , резервация мб, не обеднеет контора !
Нажаль, Київстар не мій, я б не відмовився володіти такою компанією. За крадіжки чув, але не зустрічався з тим. І так, не збідніє.
Мова йде за поступок - так не робиться.
Зробив так ради цікавості, не знав, що гроші повернуться.
І, звичайно, Ви повернулись в магазин, сказали про це працівнику і знову оплатили?
 
Реєстрація
25.09.23
Місто
Київ
І, звичайно, Ви повернулись в магазин, сказали про це працівнику і знову оплатили?
Я працівнику і раніше не платив, закидав на свій рахунок, якщо там буде мінус чи запропонує оплатити, то зроблю це.
 
Зверху