OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Спойлер: Комісія з покупця за OLX-доставка

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)

Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

• якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
• якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
• якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).

 

[yahoo]

Андрюх@dp.ua, якщо сплачуєш (через інтернет) при замовленні на сайті олх і при отриманні відмовляєшся, то гроші за доставку не повертаються.

 

[yarok]

Андрюх@dp.ua, якщо відмова при отриманні – то мінус плата за доставку, послуга достаки вважається виконаною.

 

[walerka]

а якщо взагалі не прийшов і йде повернення по строку? тоді як?

 

[yahoo]

а якщо взагалі не прийшов і йде повернення по строку? тоді як?

також не повернуть кошти за доставку, оскільки

послуга достаки вважається виконаною

 

[Maximum Observer]

а якщо взагалі не прийшов і йде повернення по строку? тоді як?

невигідно однаково як відмовитися так і не прийти, але в другому випадку ще будете чекати коли пройде регламентований час до автоматичного скасування, тому краще прийти і відмовитися щоб якнайшвидше отримати гроші за товар і комісію OLX

 

[Genanche]

Це якесь покращення або я щось пропустив ?
Вчора ще було 20 грн.

 

[Белка]

Что то начудили

Політика конфіденційності

help.olx.ua

Тепер сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 — 2% від вартості товару.

 

[Карманник]

Белка,
ще раз уважно на скріни подивіться

 

[Maximum Observer]

Це якесь покращення або я щось пропустив ?
Вчора ще було 20 грн.

Угу... Покращення якесь. Таке собі покращення. Щось пов'язане саме з Новою поштою, бо ця комісія може бути більше ніж стандартне якщо покупець замовив з доставку з оплатою на відділення Нова пошта.

При чому комісія може бути різною і не регламентується конкретним відсотком.

Тут про це пишуть:

Політика конфіденційності

help.olx.ua

 

[Карманник]

Maximum Observer,
ну це взагалі трешак.
Тобто покупець сам чимчикує на відділення і самостійно вирішив оплачувати на відділенні, а мзду "за повітря" перекладають на продавця?
У них там не трісне пика від цих обкладань комісією?

 

[Maximum Observer]

Maximum Observer,
ну це взагалі трешак.
Тобто покупець сам чимчикує на відділення і самостійно вирішив оплачувати на відділенні, а мзду "за повітря" перекладають на продавця?
У них там не трісне пика від цих обкладань комісією?

там наче комісія більше і для самого покупця, теж судячи з того що написано в статті:
з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.

Вже б або для всіх встановили однакову комісію, або не змінювали б нічого, а так незрозуміло в одного пише +40, в іншого +35. Якась дичина як на мене. Комусь так, а комусь так. І головне, що нічого не оскаржити, бо в правилах написано, що можуть змінювати і типу ти сам на це погоджуєшся

 

[Белка]

Белка,
ще раз уважно на скріни подивіться

Смотрела. Почему и написала что что то начудили т.к. повышений не анонсировали.

Угу... Покращення якесь. Таке собі покращення. Щось пов'язане саме з Новою поштою, бо ця комісія може бути більше ніж стандартне якщо покупець замовив з доставку з оплатою на відділення Нова пошта.
При чому комісія може бути різною і не регламентується конкретним відсотком.

Не знаю как с НП, но при заказе через Мист, при выборе "оплата в отделении" комиссия с 35 грн. сиганула на 51 грн. Они это назвали "Безпечна угода та контроль оплати". Что при этом у продавца не известно.
Но в любом случае, что бы не выбрал покупатель - причем здесь продавец?

 

[Maximum Observer]

Белка,
ще раз уважно на скріни подивіться

Смотрела. Почему и написала что что то начудили т.к. повышений не анонсировали.

Угу... Покращення якесь. Таке собі покращення. Щось пов'язане саме з Новою поштою, бо ця комісія може бути більше ніж стандартне якщо покупець замовив з доставку з оплатою на відділення Нова пошта.
При чому комісія може бути різною і не регламентується конкретним відсотком.

Не знаю как с НП, но при заказе через Мист, при выборе "оплата в отделении" комиссия с 35 грн. сиганула на 51 грн. Они это назвали "Безпечна угода та контроль оплати". Что при этом у продавца не известно.
Но в любом случае, что бы не выбрал покупатель - причем здесь продавец?

Про міст такого не чув, він не такий популярний. А з новою поштою регламентовано типу бета-тестуванням.

 

[Кочевник]

регламентовано типу бета-тестуванням

Як бета-тестування щось може регламентувати?

 

[Maximum Observer]

регламентовано типу бета-тестуванням

Як бета-тестування щось може регламентувати?

4. З метою розвитку Сервісу OLX Group має право запроваджувати нові послуги та функції, чому може передувати тестування продукту, без шкоди для прав Користувачів.

Типу тут вони це написали:

Політика конфіденційності

help.olx.ua

 

[Кочевник]

Сам факт бета-тестування що регламентує?

Ну тобто є бета-тестування, відповідно ми регламентуємо вартість, кількість...
А те що ти процитував означає "ми можемо в будь-який час вводити нові комісії і змінювати їх ставки тому що бета-тестування хочемо."

 

[Maximum Observer]

Кочевник, Маю на увазі, що вони цим пунктом правил вказали, що можуть вводити будь яке тестування, а для самого тестування про комісію зробили окрему статтю в якій описали що може бути різниця вартості комісії.
Можливо слово "регламентували" тут дійсно я неправильно підібрав.

 

[Maximum Observer]

ну і до всього вищесказаного можемо вже на перед зробити висновки що це ""покращення" перейде скоріше за все з тестування в зміну до правил сервісу. Майже завжди так

 

[Genanche]

Суть всего этого содержания правил, что нет никаких правил.
Покупатель хотя бы видит при заказе комиссию и сам принимает решение.
А продавец даже не знает сколько с него снимут, пока конкретно кто то не сделает заказ...
чудеса, ну такого нигде ещё не встречал...

 

[yarok]

Genanche, у вікні редагування оголошення наче можна подивитись комісію.