Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Запоріжжя
Телефон
Realme 9
Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:


  • якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
  • якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
  • якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)
Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

  • якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
  • якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
  • якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).
 
Причина: по просьбе вношу в шапку дополнение
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
12.11.23
Місто
Рівне
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Друзі, хто ще не вкурсі. В мене є погана новина щодо нових змін до правил OLX, що стосуються лімітів.
Тепер для певних (будемо відверті, для більшості) категорій, ліміт з 30 днів піднятий до 60 днів, тобто якщо ноутбуків можна було розмістити 3 оголошення протягом 30 днів, то тепер після першого розміщення треба буде чекати звільнення ліміту ще 30 днів.
Навіть при всій моїй лояльності таке собі... Зміни вступають в силу вже 19.07.

новини тут:
 

Вкладення

  • Без імені.jpg
    Без імені.jpg
    85.5 КБ · Перегляди: 34
Genanche,
Друзі, хто ще не вкурсі. В мене є погана новина щодо нових змін до правил OLX, що стосуються лімітів.
Тепер для певних (будемо відверті, для більшості) категорій, ліміт з 30 днів піднятий до 60 днів, тобто якщо ноутбуків можна було розмістити 3 оголошення протягом 30 днів, то тепер після першого розміщення треба буде чекати звільнення ліміту ще 30 днів.
Навіть при всій моїй лояльності таке собі... Зміни вступають в силу вже 19.07.

новини тут:
Никак нажраться этот олх не может.Вот что значит монополисты .
 
Реєстрація
28.03.25
Місто
Комышеваха
Лох нас балует, а мог бы одну обьяву в год в одни руки и досвидос

Т.е. месяц перерыва между обьявами теперь, хотя какая х... разница, если активность есть - все равно в бизнес кидают.
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Никак нажраться этот олх не может.Вот что значит монополисты .
Так, дійсно монополісти, не посперечаєшся. Пробував публікувати на інших платформах, все до одного місця
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
А ще OLX набрав більше 20 нових гуру і це мабуть буде жах перший час поки вони навчаться) Мабуть спецом щоб пояснювали нові правила про 60 днів :LOL: Тому дивіться одразу анкету з ким спілкуєтеся, а саме на досвід і кількість закритих чатів, щоб зрозуміти новенькі це чи ні.

Анкети можна переглянути натиснувши на іконку з фото в чаті або на сторінці їх спільноти
гуру
 

Вкладення

  • гуру.jpg
    гуру.jpg
    75.2 КБ · Перегляди: 34
Останнє редагування:
Реєстрація
12.11.23
Місто
Рівне
А ще OLX набрав більше 20 нових гуру і це мабуть буде жах перший час поки вони навчаться) Мабуть спецом щоб пояснювали нові правила по 60 днів :LOL: Тому дивіться одразу анкету з ким спілкуєтеся, а саме на досвід і кількість закритих чатів, щоб зрозуміти новенькі це чи ні.

Анкети можна переглянути натиснувши на іконку з фото в чаті або на сторінці їх спільноти
гуру
вперше чую що у олх є підтримка. думав як у телеграм, тільки модерація по скаргам
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
А ще OLX набрав більше 20 нових гуру і це мабуть буде жах перший час поки вони навчаться) Мабуть спецом щоб пояснювали нові правила по 60 днів :LOL: Тому дивіться одразу анкету з ким спілкуєтеся, а саме на досвід і кількість закритих чатів, щоб зрозуміти новенькі це чи ні.

Анкети можна переглянути натиснувши на іконку з фото в чаті або на сторінці їх спільноти
гуру
вперше чую що у олх є підтримка. думав як у телеграм, тільки модерація по скаргам
Тут написано як зв'язатися https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/як-звязатися-зі-службою-підтримки-olx-V4
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Закарпатская обл.
Телефон
Redmi Note 8 & 11 Pro
Подскажите, пожалуйста, как я могу отправить товар олх доставкой Мист экспресс из партнерского отделения? Впервые купили Мистом, а в ТТН отправка из грузового отделения и пишет, что редактирование запрещено.
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
А ще OLX набрав більше 20 нових гуру і це мабуть буде жах перший час поки вони навчаться) Мабуть спецом щоб пояснювали нові правила про 60 днів :LOL: Тому дивіться одразу анкету з ким спілкуєтеся, а саме на досвід і кількість закритих чатів, щоб зрозуміти новенькі це чи ні.

Анкети можна переглянути натиснувши на іконку з фото в чаті або на сторінці їх спільноти
гуру


Мне Анна попадалась как-то :)
Прикольная и специалист хороший :)

А зачем набор новых гур?
Или старых стало меньше...
Или стало больше обращений? :unsure:
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Nubia Neo, Poco M3 Pro
Universe, подивись на сайті міст мапу з відділеннями, там зазначені адреси з ваговими обмеженням партнерських точок.
Переважно до 10кг, але є і до 30кг.
Просто приходиш в магазин (аптеку або азс) з наліпкою "Міст" десь біля дверей, з запакованою посилку та наклеєним номером ТТН.
Кажеш, що тобі треба відправити посилку Міст ОЛХ та віддаєш посилку.
Працівник щось натискає в себе на телефоні і потім клеїть наліпку на посилку. Все.
Ніяких документів про відправку в тебе не буде. З часом посилка має засвітитися в трекінгу.
Post automatically merged:

 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Закарпатская обл.
Телефон
Redmi Note 8 & 11 Pro
yahoo, Да, я смотрела в приложении ближайшее отделение, это все без проблем, просто думала, что надо редактировать как у НП ТТН и самой исправлять место отправки, спасибо!
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
yahoo, Да, я смотрела в приложении ближайшее отделение, это все без проблем, просто думала, что надо редактировать как у НП ТТН и самой исправлять место отправки, спасибо!
Відправити можна з будь якого відділення
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Nubia Neo, Poco M3 Pro
Universe, на форумі скаржились на якість сервісу Розетка та Сільпо. Чи то працівники не вміли щось робити, чи то казали, що вони не приймають відправлення.

yahoo, Да, я смотрела в приложении ближайшее отделение, это все без проблем, просто думала, что надо редактировать как у НП ТТН и самой исправлять место отправки, спасибо!
в НП також не треба нічого редагувати (окрім випадку, якщо відправляєш з поштомату і тоді треба вказати конкректний поштомат)
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Мне Анна попадалась как-то :)
Прикольная и специалист хороший :)

А зачем набор новых гур?
Или старых стало меньше...
Или стало больше обращений? :unsure:

Так стало менше звичайно, бо їх було колись 120+, але то якісь мертві душі були тому їх повиключали, зазвичай працюють одні й ті самі. Мені наприклад теж важко зрозуміти нащо набирати ще нових, якщо коли пишеш в підтримку то чат завжди хтось бере, нема такого що не відповідають, а от до агентів є питання, бо не завжди вони є, коли гуру каже що питання потребує переведення на агента.
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Наверное, это надо писать в разделе "Новая почта", но так как все это происходило на ОЛХ, то пусть будет тут :)

На ОЛХ прямо какая-те сплошное недовольство НП.
За 2 дня нарвалась на 2 человек.

Один хотел скидку в 500 гривен на товар, стоимостью в 1500...(не плохая такая скидка...)
Я ему предложила скидку в 200.
После чего он стал просить отправку через УП.
Я сказала, что УП мне не удобно, так как отделение далеко (дальше, чем НП) и там очереди и меееееееееееедленно работающие операторы (причина очередей не только в них, будем справедливы) и все такое прочее.
Покупатель стал страшно стонать, что НП возьмет с него 80 гривен за доставку.
Я сказала, что могу сбросить еще 50 гривен, что бы он только не стонал и эта сумма частично компенсирует затраты на НП.
После чего он стал кричать на меня (в переписках "криком" считается использование КАПСА и употребление восклицательных знаков там, где они не должны быть) и убеждать/объяснять/доказывать что на УП нет никаких очередей и все пенсионеры (уехали в ЕС...зачеркнуто) научились пользоваться онлайн-кабинетами коммуналки, а операторы размножились и отрастили по 6 рук каждый и вообще лично Смелянский стоит над каждым и проверяет скорость работы.
Мне надоело это читать и я послала покупателя (в пешее эротическое путешествие...зачеркнуто) купить товар где-то в другом месте, благо за 4000 тысячи гривен он может спокойно найти... (хотя интернет-магазин, скорее всего, тоже возьмет за доставку)

Другой случай: продавец (женщина) отказывалась отправить товар через НП, потому что "Через ОЛХ НП отправит данные обо мне в налоговую, а та пришлет мне письмо счастья со штрафом, а вот УП такого еще не делает"(с)
Сошлись на том, что я перевела ей денежку на карту (там небольшая сумма, рейтинг хороший, рискнула).
Правда мне очень хотелось написать ей, что за перевод денег на карту тоже может "прилететь" (хотя сумма там менее 200 гривен, ну а вдруг?)
Но решила этого не делать, так как вдруг ее так напугаю, что вообще решит не продавать?

Как-то так...
Получается что, НП на ОЛХ "давай до свиданья"? Отправляется в аутсайдеры?
 
Реєстрація
28.03.25
Місто
Комышеваха
Другой случай: продавец (женщина) отказывалась отправить товар через НП, потому что "Через ОЛХ НП отправит данные обо мне в налоговую, а та пришлет мне письмо счастья со штрафом, а вот УП такого еще не делает"(с)
Ну и в чем же продаван не прав? Ты тут вроде на форуме, а не в бункере, и должна про это знать.
 
Зверху