Укрпошта

[Skar]

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку​

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень​

Куточок споживача aka FAQ​

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г​

Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)

 

[debugger]

"Якщо ми крадемо, то Ви повія": гендиректор "Укрпошти" обізвав жінку у відповідь на критику ребрендингу

Генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський назвав жінку повією у відповідь на критику витрат компанії на ребрендинг логотипу замість ремонту відділень.

life.pravda.com.ua

Нагадало карикатуру:

 

[yahoo]

Не знаю, скільки має коштувати новий логотип, але тендер виграла відома маркетингова компанія Табаско.
На ремонт скількох відділеннь вистачить тих 600тис? Одного, двох чи трьох відділень? Скільки відділень всього по країні?
Знайшли привід, егеж. "Краще б бабусям роздали" ті 600 тис
Хоча на логотип мені байдуже, старий був норм, новий теж хай буде.

Як на мене, є зміни на краще, бо посилки ходять швидше, велика кількість відділень мають хороші графіки роботи і підвози посилок по декілька раз на день.
Ремонти відділень наче теж потроху робляться.
Персонал на відділеннях? Ну таке, по різному.

 

[magodzec]

є зміни на краще, бо посилки ходять швидше, велика кількість відділень мають хороші графіки роботи

Погоджуюся. Але в новому відділенні, що відкрилося недалеко від мене ще років 7 тому, добре було від самого початку. На краще зараз там змінився хіба графік роботи.
А от в старому як був совок, так і майже лишився. Хіба стелажі з посилками переставили в залу з відвідувачами та скло, за яким поштарки сиділи, познімали.

 

[Саня-068]

Як на мене, є зміни на краще, бо посилки ходять швидше, велика кількість відділень мають хороші графіки роботи і підвози посилок по декілька раз на день.
Ремонти відділень наче теж потроху робляться.
Персонал на відділеннях? Ну таке, по різному.

Те що посилки доставляють швидше, згідний з вами. Відділення працюють у Суботу та Неділю. Це все супер. Але є всерівно негатив, це черги! Жахливі черги цілий день, пенсіонерів ціле відділення, немає де ступити. А коли запустили "акції" типу заміни ламп і подібне "зимової підтримки", ось тоді я "прикурив" по годині, півтори години стояти в черзі з посилкою. Це наче страшний сон, як згадаю - так і тошнити починає. На ціле відділення сморід, перегар, діти плачуть. Оце сервіс люкс.

 

[Паук]

Оце сервіс люкс.

Це дуже залежить від персоналу.
Коли було велике лампівництво - на моєму відділенні їх усіх зганяли в окремеу гетто чергу, так само як зараз роблять із платіжками. Якщо тільки один оператор і черга - постійно каже "в кого отримання - підходьте".

 

[aucun]

Саня-068, у вас в отделении разве нет "экспресс-окна", которое занимается только посылками?

У меня к отделению Укрпошты (50089 ) претензий вообще нет. Работает без выходных, без перерывов, до 8 вечера. Постоянно три оператора, все позитивные -доброжелательные. Ни разу не попадал на очередь больше 2 человек. Когда лампы меняли, тоже была отдельная очередь.

 

[Кочевник]

у вас в отделении разве нет "экспресс-окна"

Постоянно три оператора

Два "вікна". В яких два оператора пенсійного віку. (Коли жив в Києві, то приходили операторами молоді дівчата. Але вони не затримувалися довше ніж на один-два місяці.) Вони ж сортувальниці, вони ж відправляють-приймають контейнери з кореспонденцією. Але зараз переважно один оператор. Приходиш отримати китайчатину без черги, а перед тобою в єдиному "експрес-вікні" бабця сплачує комуналку. І мусиш чекати 10-15 хвилин поки оператор її опрацює.

В мене більше зауваження до якості транспортування, коли контейнери з посилками трамбують ногами. Я вже розповідав власний досвід, коли мені розвалили посилку в фірмовій коробці і стягнули її тонким канцелярським скотчем. Зі слів операторів - таке зажди буває, якщо "посилка потрапить на дно контейнера".

 

[Саня-068]

у вас в отделении разве нет "экспресс-окна", которое занимается только посылками?

У мене на відділенні лише всього 2 вікна, і одне 80% завжди на перерві. Інше відділення, 4 вікна з яких 2 постійно на перерві бо не вистачає персоналу.

Це дуже залежить від персоналу.

Згідний з вами. Все залежить від персоналу. Коли роздавали тисячу "зимової підтримки" і на відділенні працювала лише одна каса, касир постійно наголошував що хто з посилками іде без черги. Тому деякі люди почали фільтруватися швидко, аби тупо не стояти в черзі аби поцікавитися тою тисячною грн. Наступного дня, вже на касі сиділа бабка, якій було всерівно на черги, і на людей з посилками, вона ще встигала потеревенити і посміятися зі знайомими пенсіонерами хто прийшов по тисячу.

 

[aucun]

два оператора пенсійного віку.

Ну так у меня в отделении тоже девочки сидят лет по 60, но они успевают и побалакать с знакомыми клиентами, и быстренько всех обслужить. На предыдущем месте жительства в отделении сидела панянка лет 30, которая еле шевелилась, у нее на лице было написано, как она ненавидит эту работу и всех окружающих. И да, там всегда была очередь....
Так что это не про возраст, чисто человеческий фактор

 

[KonsL]

Ото б не нарікали ви на нашу ріднесеньку Укропошту

Денис Казанський

В Ливии предприниматель внезапно получил партию телефонов Нокиа, которую заказал еще в 2010 году. Поставка задержалась на 16 лет из-за гражданской войны, которая продолжается до сих пор. @kazansky2017

t.me

 

[debugger]

Якщо оригінали, то треба брати.