sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Кешбек буде нараховано за оплати в рамках усіх категорій, що беруть участь в Cash`U Club, нав

Все - это только категории, предложенные Cash`U Club мне в именно этом месяце?
(В прошлых они получше были)

Усі МСС, що беруть участь в бонусній програмі, а не лише в рамках категорій, що були вам запропоновані на початку місяця

З повагою, Володимир

 

[Карманник]

А де є ці скретч карти ?

Мільйонерам не дають

 

[Sense Bank]

А де є ці скретч карти ?

Їх можна знайти у розділі "Кешбек", серед програм лояльності
Але зауважу, що вони надаються кожному клієнту індивідуально, тож не засмучуйтесь, якщо не знайдете пропозицію у себе 🫶

З повагою, Володимир

 

[yahoo]

По скретчкарте в SSA акционные

Зауважу, що покупки мають бути здійснені 100% за кредитні кошти, а максимальний ліміт нарахування — 100 бонусів Cash'U в рамках однієї пропозиції

Sense Bank, який сенс пропонувати скретч картки клієнтам без кредитного ліміту?
Бо людина ж не зможе виконати умови акції по покупці з кредитного ліміту через його відсутність.
Або кредитний ліміт запропонуйте, або індивідуальні акції пропонуйте ті, які можливо виконати.

 

[Sense Bank]

який сенс пропонувати скретч картки клієнтам без кредитного ліміту?

Справа у тому, що певна кількість клієнтів без ліміту потрапила до вибірки для отримання карток, через що виникла така ситуація Наразі розбираємось чому так сталось, щоб не повторилась ситуація в майбутньому.

*Андрій

 

[Карманник]

який сенс пропонувати скретч картки клієнтам без кредитного ліміту?

Справа у тому, що певна кількість клієнтів без ліміту потрапила до вибірки для отримання карток, через що виникла така ситуація Наразі розбираємось чому так сталось, щоб не повторилась ситуація в майбутньому.

*Андрій

Як попасти у вашу помилкову вибірку?

 

[Карманник]

Sense Bank,
А шо там у вас вночі намічається,
а то гості вже прийшли...

Спойлер

 

[Sense Bank]

Sense Bank,
А шо там у вас вночі намічається,
а то гості вже прийшли...

Спойлер

Переглянути вкладення 74076

Вночі проводилися виключно технічні роботи, а ці "гості"... вже заблоковані

З повагою, Володимир

 

[Citizen]

• За купівлю ОВДП в застосунку Дія передбачені комісії:
  з боку сервісу Дія — 0,20% від суми операції. Списання комісії відбувається однією загальною сумою: вартість облігацій + комісія Дії.
  з боку Sense Bank:
  купівля за власні кошти — без комісії;
  купівля за рахунок кредитного ліміту:
  до 01.06.2026 — без комісії;
  з 01.06.2026 — становитиме 0,5% від суми операції.

 

[Кочевник]

А як вам новий дезігн розділу кешбек?
Повна туфта.

 

[Sense Bank]

А як вам новий дезігн розділу кешбек?
Повна туфта.

На мою думку, стало як мінімум зручніше та інформативніше Ба більше, тепер керування пропозиціями стало комфортнішим
Поділіться, будь ласка, вашими думками, чому "туфта"?

Ваш друг та помічник, Володимир

 

[kvv]

Sense Bank,
покупка повністю за кредитні з Ред 2.0
сума 3820,31
МСС 5691

а пропозиції оформити моментальну розстрочку немає...вручну її якось можна оформити?
щоб встигнути до кінця місяця

 

[Кочевник]

1. Баланс кешбеку - погано читається. На фоні засміченої картинки - треба його шукати.
2. Величезні картигки "пропозицій" які загромоджують сторінку.
3. Для того, щоби побачити обрані категорії - потрібно провалюватися в маленьке меню.
4. Щоби побачити скільки набрано за основними категоріями - знову валитися в меню.
5. Статус взагалі незрозуміло чого запхали в основні категорії.


Що стало інформативним?
Про яке "керування пропозиціями" мова?

 

[Sense Bank]

Sense Bank,
покупка повністю за кредитні з Ред 2.0
сума 3820,31
МСС 5691

а пропозиції оформити моментальну розстрочку немає...вручну її якось можна оформити?
щоб встигнути до кінця місяця

Якщо операція була проведена на закордонному ресурсі, то пропозиція на оформлення розстрочки надходить у день проходження операції по рахунку, тож краще перевірити її наявність по факту списання операції
Оформити можна у розділі "Продукти", блок "Розстрочки" — після списання покупка буде доступна там для переведення на умови розстрочки

Деталі відпишу вам в особисті

З повагою, Володимир

 

[kvv]

Sense Bank, дкю.
переглянув той блок але там немає доступних сум для оформлення ... мабуть ще не провелось по рахунку, хоча пише в деталях операції Покупка

 

[Sense Bank]

1. Баланс кешбеку - погано читається. На фоні засміченої картинки - треба його шукати.
2. Величезні картигки "пропозицій" які загромоджують сторінку.
3. Для того, щоби побачити обрані категорії - потрібно провалюватися в маленьке меню.
4. Щоби побачити скільки набрано за основними категоріями - знову валитися в меню.
5. Статус взагалі незрозуміло чого запхали в основні категорії.


Що стало інформативним?
Про яке "керування пропозиціями" мова?

Дякую за ваш змістовний фідбек!
Під керуванням пропозиціями маю на увазі можливість позначити цікаві для себе партнерські пропозиції, аби вони відображалися в окремому меню, де їх буде швидко та зручно знайти і ознайомитися з умовами

З повагою, Володимир

 

[Кочевник]

Під керуванням пропозиціями маю на увазі можливість позначити цікаві для себе партнерські пропозиції, аби вони відображалися в окремому меню, де їх буде швидко та зручно знайти і ознайомитися з умовами

І для цього потрібно щоби малюнки з ними займали дві третини екрану?

 

[alibob]

Пропозиція на оформлення розстрочки надходить у день проходження операції по рахунку

Ні.
Пропозиції надходять і через 5 сек після операції. Потім в статусі "очікує на оформлення" очікує на проведення по рахунку. А після проведення по рахунку вже "розстрочка оформлена".

 

[Sense Bank]

Пропозиція на оформлення розстрочки надходить у день проходження операції по рахунку

Ні.
Пропозиції надходять і через 5 сек після операції. Потім в статусі "очікує на оформлення" очікує на проведення по рахунку. А після проведення по рахунку вже "розстрочка оформлена".

Мова саме про ситуації, де операції проведені на закордонних ресурсах — у таких випадках пропозиція надходить лише після проходження по рахунку.

А щодо інших покупок, то ви цілком праві — не заперечуємо цього, я виправлю свою відповідь

З повагою, Володимир

 

[alibob]

Пропозиція на оформлення розстрочки надходить у день проходження операції по рахунку

Ні.
Пропозиції надходять і через 5 сек після операції. Потім в статусі "очікує на оформлення" очікує на проведення по рахунку. А після проведення по рахунку вже "розстрочка оформлена".

Мова саме про ситуації, де операції проведені на закордонних ресурсах — у таких випадках пропозиція надходить лише після проходження по рахунку.

А щодо інших покупок, то ви цілком праві — не заперечуємо цього, я виправлю свою відповідь

З повагою, Володимир

"Якщо операція була проведена на закордонному ресурсі"

А чому взагалі виникла така думка? В повідомленні kvv немає про закордон, чи я щось впустив?