Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати інший.
Також прізвище та номер телефону (хоч відправника, хоч отримувача, а можна і обох).
Якось був випадок - я заношу на відділення, просто відддаю і йду. Номер ттн та номер телефону відправника написано (відправлення не моє, створював не я, підписував теж не я).
І наступного дня дзвонили відправнику, "за тим номером ттн немає", помилився цифрою/цифрами при написанні на пакеті. Їздив виправляти вже він. Не було б номеру телефону, то...?
Вот, я сейчас смотрю в приложении на пункт "Полной информации".
"Адреса, звидки забираеться посилка. Цифрова адреса ХХХХ. Поштомат Новая Пошта ХХХХ" ну и там дальше.
Да, трекалась нормально.
В приложении верно указан мой адрес доставки (мое отделение, ФИО и номер телефона).
Она должна была прийти вчера (1 числа) к 9 часам утра.
В районе 9 мне пришло уведомление от НП, что "посылка задерживается". И затем тишина.
По состоянию на сейчас посылка отображается как " Видправлення прямуэ до м. Киев".
Время получения указано изначальное...
Сейчас перечитала наше общение с продавцом на ОЛХ:
"Видправляв 2 замовлення з 2 РИЗНИХ комирок, вони видправили обидва инший людини" (с)
Він їх в одну комірку поклав?
Інакше не зрозуміло, яким чином дві посилки з різних комірок могли потрапити до одного отримувача, якщо адресовані - різним.
Якщо в додатку на посилці ваші ПІБ, адреса і номер телефону, як посилку змогла отримати інша людина?
Для оплачених посилок треба відсканувати штрихкод в додатку, або отримати СМС на номер, що закріплений за отримувачем.
С моей стороны история полная.
С его...ну ...сложно сказать.
Но, если предположить, что это какая-то мутная схема с его стороны, то в чем ее смысл?
Я же не на карту ему деньги перевела, а оплатила в приложении. Что он выиграл?
Что я бы забрала посылку, что тот другой человек, а продавцу все равно одна и та же сумма пришла.
Я просто не могу понять смысла мошенничества, если предположить, что оно имело место со стороны продавца.
В чем суть?
Post automatically merged:
Кстати, у меня вот какой вопрос возник. Может быть кто-то из правоведов ответит
Купили товар за 1 гривну. Оплатили, вам его выслали. Затем происходит та ситуация, которая произошла у меня. Допустим, тот, кто ее получил (условно "персона") не захочет мне ее продать за 1 гривну, а допустим, ну за 2. Или 3.
Но почта же мне вернет из расчет 1 гривны? Понимаете? То есть, я могу "попасть" на деньги.
Или вот еще: купили товар за 1 гривну. И, допустим, хотели его перепродать за 2 или 3. И даже уже нашли/договорились с покупателем. Но произошла ситуация и посылка теперь у персоны и она отказывается мне его вернуть/перепродать.
Почта вернет деньги из расчета стоимости в 1 гривну.
Но я же теряю деньги. Как это называется на умном языке...ммм..."недополученная прибыль"?
Причем недополучена она именно из-за разгильдяйства почты.
Вопрос: можно ли с этим что-то сделать, когда будет идти речь о возврате денег?
Вот как это все работает?
Продавец рассказал.
Мы с ним переписывались.
Он тоже звонил на горячую линию НП.
Ну и он даже переписывался с тем человеком, кто забрал.
Так что от продавца и узнала.
А что могло пойти не так?
Посылка отправлена, адрес верный, идет себе.
Если бы оказался не тот товар, то я бы отказалась на отделении и деньги бы вернулись.
Кто мог знать, что будет вот такая, мягко скажем, не самая обычная проблема?
Сейчас вот опять звонила на горячую линию, так как вчера никто не перезвонил. (Ну вроде вчера короткий день был).
Очень приятная девушка-оператор попалась
Так вот:
Персона забрал обе посылки с отделения.
Почему он сразу не сказал в отделении, что одна не его? Можно ж было отдать оператору.
Неужели так сложно посчитать 1 коробочка или 2? Вроде не высшая математика...
Пообещали, что сегодня точно перезвонят.
Предложили доаольно странный (как по мне) вариант решения проблемы:
Так как это был ОЛХ и там была "Безопасная сделка", то вот если бы персона вернул мою посылку продавцу, то продавец бы сделал отмену и мне бы, вроде, вернулись деньги от ОЛХ.
Но, поправьте меня пожалуйста, этот вариант кажется максимально дурацким:
Это надо нам (мне или продавцу) отлавливать персону, убалтывать его на возврат, взывая к добропорядочности (так и сказала оператор...).
Да ну...а если он окажется не добропорядочным?
И почему я должна устранять косяк НП? Они накосячили, я а должна фиксить? Нет уж, дорогуши, давайте вы займетесь решением проблемы, которую сами и создали. Не надо перекидывать на других.
Да и ОЛХ вернул бы (даже если предположить что персона добропорядочная) только за товар.
А почтовые услуги?
Так что нет и еще раз нет, фиксите сами, дорогие НП-шники
Признайтеся - Ви коли відправляєте щось поштою, потім часто дзвоните на тепленьку лінію і питаєте "А що отримали вже моє відправлення? А отримав хто - той кому відправляв чи той кому не відправляв?"
Не то что не часто, я с таким вопросом вообще не звоню
Но...но есть же приложение. Там видно, какие посылки получены.
И, возможно, он увидел что моя все еще не получена (по накладной то она все еще в пути, да-да, до сих пор ) ну и ответственно решил разобраться.
Позволю себе повторить вопрос: Вам кажется что продавец мутный?
Но, если так, то в чем его выгода?
Не то что не часто, я с таким вопросом вообще не звоню
Но...но есть же приложение. Там видно, какие посылки получены.
И, возможно, он увидел что моя все еще не получена (по накладной то она все еще в пути, да-да, до сих пор ) ну и ответственно решил разобраться.
Позволю себе повторить вопрос: Вам кажется что продавец мутный?
Но, если так, то в чем его выгода?
Если кто-то остался без товара и денег, то кто-то другой в выигрыше по-любому)
Но схема тут действительно сомнительна - вы могли не оплатить кота в мешке, и сделка (схематоз) не состоялась бы. Проблемы были б у продавца, а так теперь ищи-свищи...
Вот-вот. Схема очень странная и крайне непонятная.
Если это комбины продавца, то как оно работает? Ведь действительно, стоит всего лишь не заплатить заранее и вся схема рушится.
Как-то очень ненадежно.
А что до поисков, то пусть его НП ищет. Делать мне больше нечего.
Во первых, это их косяк.
В вторых, у них же итак должны быть его данные. Вот пусть звонят ему, пишут письма про добропорядочность.
Я могу быть и не права, но мне кажется, что нелогично взывать к добропорядочности по отношению к человеку, который осмысленно забрал две посылки вместо одной.
Был бы добропорядочным-отдал бы не свою посылку сразу в отделении оператору.
У меня был когда-то похожий случай.
В отделении НП выдали мою посылку и еще какую-то чужую. Я сразу, как говорится "на кассе", обратила на это внимание и отдала (вернее-не стала забирать) чужую посылку оператору. Так что...
Розумієте в чім річ - ситуація виглядає максимально мутно з усіх сторон.
Покупець К. з оплаченою посилкою, яка ще по базі "в дорозі" раптом дзвонить на тепленьку лінію і каже - "повертайте мені гроші, бо мою посилку вже отримав якийсь "хмир в пальті" зовсім далеко від мене".
Продавець М., який пише явку з повинною(якщо правильно читати) -
"Видправляв 2 замовлення з 2 РИЗНИХ комирок, вони видправили обидва инший людини" (с)
Ох уж эти выдуманные истории от Kseniya, вроде даже тема такая отдельная на форуме есть.
Ну оплатили в приложении посылку, почта ее про.. потеряла, лох/почта вернёт вам деньги, т.к. посылку вы не получите. Тем более тут полная сумма, а не как некоторые любят принципиально на 1 грн "страховать", даже не 500.
Post automatically merged:
И да, история станет немного светлее, если называть вещи своими именами, а именно: не вашу посылку забрал второй покупашка, а "ваш" товар, ваша посылка в приложении ещё едет, хоть и не доедет.
Як на мене, то все на "шахрайську схему" не тягне.
Припускаю що продавець міг раніше пообіцяти товар другому покупцю, можливо, навіть, отримав вже передоплату за нього, прошляпив відразу зняти з продажу, а ви несподівано купили.
Але у такому випадку відправлення не може й досі висіти у статусі не доставленого на НП.
Из всей этой тусовки пострадала только я.
Продавец получил свои деньги.
Персона получил еще одну посылку, как говорится, на халяву.
А я? Ни денег, ни посылки.
Если СБ НП и почувствует возбуждение и напряжение, то пусть свою эрекцию обращает на продавца и персону.
Я то тут причем?
Хотя, если так подумать, то виновата же только сама НП. Как они выдали 2 посылки вместо 1?
Ну да, персона оказался недобропорядочным и взял обе, вместо одной.
Ну не смог бедолага воздержаться от халявы
Пусть СБ "любит" того оператора, кто персону обслуживал и лишние посылки раздавал.
Кстати, вот любопытно: а НП может подать на персону в суд? Ну что забрал не свое? Или могут только вежливо попросить вернуть и все?
Да не выдуманная история...увы...смысл такое выдумывать? Я ж политикой на занимаюсь, что бы фантазии такие озвучивать
Когда вернут то денежку? И, даже если вернут, я все равно в минусе. Так как где я теперь буду искать такие фигурки?
Нет, ну может где-то и найду, но кто сказал, что там будет такая же цена?
Ну да, в приложении она все еще едет (вот, только что проверила).
Ну товар то в посылке
Это принципиальная разница?
Да вроде нет. Я с ним еще торговалась и даже обсуждала фигурки
Так что это не внезапная покупка.
Ну или у него очень плохая память...
Вот, мне сейчас продавец на ОЛХ написал. Он тоже с НП ведет общение. Обещают разобраться и просят аж 3 дня на все это...
Мне сегодня пообещали, ему про 3 дня пишут...Бардак и балаган.
Есть вообще какой-то электронный адрес для жалоб, что бы им туда зарядить потужное письмо?
А то с этими чатами и звоночками на горячую линию что-то не очень...
Ні продавець Мутний, ні покупець Хмир в Пальті претензій до НП не висувають. А от покупець Kseniya, якій НП ще навіть не повідомила про те що відправлення отримане, вже заявляє не просто про компенсацію вартості, а іще і про недоотриманий прибуток (упущену вигоду) починає розповідати..
Цей сайт використовує файли cookie, які допомагають персоналізувати Ваш контент і зберегти вхід в систему, якщо Ви зареєстровані.
Продовжуючи користуватися цим сайтом, Ви погоджуєтеся на використання нами файлів cookie.
