Раніше на будь якому акаунті по середах давали на вибір обрати тижневі пропозиції де повертається відсоток балоьонусами за конкретну категорію товарів (неакційних). Активно цим користався.
Вже як 3 тижні на 2 акаунтах перестали по середах таке пропонувати взагалі. Вже декілька разів до них звертався. Вони спочатку повертаються з відповіддю, "якщо вам не подобаються запропоновані пропозиції, то чекайте інших". Я пояснюю, що взагалі ніякі пропозиції не пропонуються. І вони повертаються з майже такою ж самою відповіддю, де "зачитують з папірця" якийсь пункт, в якому вказано "що менеджер сам обирає пропозиції для конкретного клієнта". Переконати їх, що може це стався якийсь технічний баг і треба виправити, я не зміг.
Хтось з таким стикався?
Чи можна попросити їх видалити ці акаунти з системи повністю, щоб я створив нові "чисті" без глюків таких?