Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[Seva_nov]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Возможно с опозданием но отпишусь.

Покупал два раза. Самое неприятное - уплата ком.сбора за услуги бронирования или еще дороже продажи билета. Если на бронирование еще стоимость постоянная (20 грн), то за продажу почему-то зависит от стоимости билета. Это для меня загадка. Но ладно. Если очень нужен билет, то лучше заплатить ком.сбор, чем "золотить ручку кассиру", заискивающе ей смотреть в глазки и улыбаться. Тем более, что выбор делаешь сам. ИМХО.

При наличии достаточного для выбора количества свободных мест, вполне достаточно справки, чтоб потом в кассе запросить необходимые места. Но довольно часто количество мест ограничено. Например, если поездка определилась неожиданно, а необходимых мест нет. Тогда приходится брать из брони (суточной, шестичасовой, двухчасовой). Количество свободных мест и время нахождения их в продаже ограничено. Заплатишь любые деньги, чтоб купить билет. Или другой случай. Покупка билета с промежуточной станции. Как правило основное количество мест продается по станции формирования или оборота поезда. Для продажи с промежуточных станций существует лимит мест (два-три вагона), которые раскупаются за 5-6 дней до отправления поезда. Особенно в летний период и период праздников. Несмотря на то, что со станции формирования (или оборота) билеты есть. А доступны для продажи с промежуточной станции они будут лишь после отправления поезда с последней тарифной станции дороги формирования или оборота поезда. Например, свободные места на поезда, следующих из Киева в южном или юго-западном направлении, для пассажиров Черкасс и ст. им. Т. Шевченко доступны после прохождения поездов станции Мироновка (последняя тарифная станция Юго-Западной ж.д.). Опять таки количество свободных и время их нахождения в продаже ограничено. Т.е. может быть в продаже два-три места. И купить их могут на считанные минуты.

Для покупки билета необходимо зарегистрироваться в системе. Оплата производится через карту любого банка системы Виза или Мастеркарт, с разрешенной оплатой товаров или услуг через инет. Оплату необходимо осуществить в течение 15 минут после резервирования. Есть два вида услуг - бронирование (стоимость 20 грн) или полный выкуп с отложенной печатью (стоимость зависит от стоимости билета). Первым не пользовался. Говорят забронированные места надо выкупить в кассе до 21.00 дня предыдущего дню отправления поезда. Распечатать проездной документ при полном выкупе необходимо до окончания продажи всех мест т.е. прекращается за 5 минут до отправления поезда. И в первом и во втором случаях система выдает бланк заказа, который можно распечатать для предъявления в кассу. Если нет возможности распечатать, переписать от руки данные - номер заказа (ВАЖНО!!!!), поезда, вагона и т.д.

Довольно прикольно смотрится - стоит толпа в кассу, очередь медленно ползет, билетов в нужном направлении еще (или уже) нет. подходит твоя очередь, ты даешь кассиру какой-то листок, все это видят и взамен получаешь билет. Без денег)))

Хух. Устал)))

 

[Seva_nov]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Еще две важные особенности пользования системой.

Невозможно купить билеты через Е-квиток на проходящие поезда по Украине, станция формирования или оборота которых находится не на территории Украины. Поскольку места на эти поезда хранятся в ВЦ страны отправления, а в меню приобретения билетов по Украине нет опции «Запрос в страну отправления». Такие билеты можно купить в кассах. Кассир применяет принудительный ключ запроса в страну отправления. Но можно запросить справку о наличии мест, начальным пунктом поездки выбрав последнюю тарифную станцию страны отправления.

Можно купить билет на любой существующий поезд по странам СНГ за гривны даже если в кассах Украины мест нет. Для этого необходимо поставить «галочку» в опции «Запрос в страну отправления». Система выдаст места из общей базы мест, хранящихся в ВЦ страны отправления, а не из ВЦ Киев.

 

[Vert]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Seva_nov, вы жд фанат с форума railwayclub.info?

 

[Seva_nov]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Seva_nov, вы жд фанат с форума railwayclub.info?

НЕТ . Просто живу в Черкассах. И покупка билетов у нас вечная проблема. Т.к. своих поездов почти нет. Все проходящие. Вот и приходится извиваться как ужу на сковородке.

 

[Vert]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Просто такие познания про ВЦ и прочее. Настолько верно описали, что даже не к чему прикопаться! Многие кассиры в этом не разбираются. В Святогорске я так и говорил: "Там, внизу, где буква дабл-ю введите букву М" В общем Вам большой респект!

 

[Seva_nov]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Всегда с удовольствием поделюсь опытом.

 

[fan]

To be continued...

Ну что дамы и гаспада, продолжаем тему

Еду сейчас в Харьков Оберігом...поздно вечером был отжиг - простояли почти 2 часа под Борисполем...

Развлечься понятно нашлось чем (см PS), но такая ситуация начала тревожить, решил поинтересоваться у проводницы в чем дело - та явно слукавила, сказала "хз, наверное кого-то пропускаем, ничего не говорят"

Часа через 1.5 поезд тронулся назад в сторону Борисполя (километров 10 в час) , доехал до Борисполя и там еще минут 10 стоял, после чего уже поехал "нормально"

Моя версия происходящего - вышел из строя электровоз, потому как еще с вокзала он трогался как-то странно (как ни странно, тоже назад ), только почему так долго принимали решение о его замене и почему так долго это сделали, от КИева до Борисполя пол часа езды по жд

PS на могуле чудом поднялся встроенный ГПС - Яндексмапсы показали расположение возле села Артемовка, это примерно 7-8 км от Борисполя, на пиплнете было в районе -98 (устойчивый коннект), в к3 сканились все операторы включая Утел и ГТ

 

[Vert]

Re: Ответ: Укрзалізниця жжот нипадеццки

А скажите, есть в Киеве реальная возможность заказать\купить билет на поезд через интернет? Типа как купить ваучер в приват24, или оплатить коммунальные расходы в портмоне? Знаю что-то должно быть, кто-то пытается, но как обстоят дела в этом на самом деле, не понятно. Тут какая-то чухня есть, но доверия не внушает. Может еще есть альтернативы?

Уже обсуждалось: http://red-forum.com/showthread.php?t=9778

 

[sts7]

Re: To be continued...

PS на могуле чудом поднялся встроенный ГПС

Когда-то решил попробовать ГПС на Таче, что-то не получилось, думал я что-то не настроил, бросил. Настолько плох у них приемник?

 

[MorRex]

Re: To be continued...

sts7, там приёмник работает точно, но очень слабо и долго по сравнению с другими кпк.

 

[Горецкий]

В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Первые поездки по самостоятельно распечатанным электронным билетам будут осуществлены до сентября. Об этом сообщил заместитель генерального директора «Укрзализныци» Леонид Лобойко, пердает «Униан».

«Планировалось три этапа (внедрения электронного билета – ред), два этапа мы прошли. Как раз вчера нам было продемонстрировано, что эта работа на стадии завершения, и до сентября, я думаю, мы в опытном варианте сделаем эту поездку. Это означает, что теперь клиент, который получил билет через Интернет, уже в бумажной распечатке, будет прямиком идти к поезду и ехать без обращения в кассу и т.п.», - отметил Лобойко.

По его словам, распечатанные самостоятельно билеты будут идентифицировать проводники с помощью считывающих устройств.

Отметим, что ранее «Укрзализныця» прогнозировала, что третий этап реализации проекта по введению электронного билета с распечатыванием через Интернет и сканированием непосредственно проводником или начальником поезда в вагоне будет осуществлен во 2-м квартале 2010 года.

Напомним, что 1-й этап программы по бронированию мест через Интернет с последующим оформлением билета в кассе «Укрзализныця» внедрила 22 декабря 2008 г.

С 30 марта 2009 года «Укрзализныця» ввела услугу бронирования и продажи билетов через Интернет на своем официальном веб-сайте. Оплатить заказ можно платежной карточкой Национальной системы массовых электронных платежей (НСМЭП) или международной платежной карточкой (VISA, MasterCard, VISA Elektron, Maestro). После оплаты пассажир получает уникальный цифровой код, по предъявлению которого он оформляет свой билет в любой кассе «Укрзализныци» в удобный день до отправления поезда.

 

[Kristal]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

ОЧень удобная услуга будет.

 

[Advoc@te]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Такая услуга уже внедрена довольно давно на самолётах.

 

[Maxxx]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Дело нужное, но боюсь реализуют как всегда через зад - сканер будет только у начальника поезда, да и то наверняка только фирменных поездов.

 

[EricX]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Maxxx, так наверно продажи и начнут с тех поездов и вагонов где есть сканеры

 

[горіх]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Скорей бы, а то с полоумными бабами нету сил в очереди стоять. Готов даже десяточку накинуть за такую услугу. В идеале поставили бы билетопечатающий автомат, как в Москве.

 

[Yurchik]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Наконец-то. Надоело уже с забронированным или приобретенным через интернет билетом идти в кассу и всем доказывать, что билеты приебретенные через интернет в кассе дают без очереди.

 

[EvgenyTar]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Надоело уже с забронированным или приобретенным через интернет билетом идти в кассу и всем доказывать, что билеты приебретенные через интернет в кассе дают без очереди.

Да? По идее для такой категории пассажиров должны быть и отдельные кассы - иди и покупай там без очереди. Или вообще пускай подносят к вагону... На пз.гов.юа так и пишут

Зарезервированные и оплаченные через Интернет билеты без участия пассажира распечатываются в специализированной кассе и доставляются в поезд к вагону, где пассажир их получает перед посадкой.

 

[fan]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Или вообще пускай подносят к вагону... На пз.гов.юа так и пишут

это только для экспресса киев-харьков

 

[Maxxx]

Re: В сентябре украинцы смогут сами себе печатать билеты на поезд

Да? По идее для такой категории пассажиров должны быть и отдельные кассы - иди и покупай там без очереди

... и возле этих касс будет очередь из купивших билеты через онлайн