Мне обнулили баланс на 4-х номерах, не основных. На одном из них принимаю входящие смс, три в столе лежали. Сроки действия регулярно продлял. Пожаловался, жду. Проверьте свои неиспользуемые симки.
Beeline чистит счета клиентов
- Автор теми MaXXim
- Дата створення
- Статус
- Реєстрація
- 26.10.07
- Місто
- UA05,UA21
проверил аб, основной и бонусный не тронули...и вообще - ни разу не трогали за все время жалоб в этой и подобных темах.
Только один из них АБ.
Добрый день.
Пришлите мне на e-mail Ваши номера - постараюсь помочь в ситуации.
Докладаю: на всех 4-х номерах баланс вернули, в сумме где-то больше 40 гр. Сработало явно после вмешательства Alex_Bee, потому как именно ему я посылал все 4 номера. Поддержка на вчерашние жалобы через сайт не ответила.
В связи с обновлением сайта, у специалистов поддержки временно нет возможности отвечать на вопросы, отправленые с http://mobile.beeline.ua/ua/help/faq.wbp.
При необходимости советую использовать http://internet.beeline.ua/ukr/support/feedback.wbp.
Не передергивай, вернули всё и довольно быстро. Кстати, это уже второй раз. Примерно год назад (в ноябре) это случилось на двух номерах, из этих же. Но тогда чистили более массово, тут был не только мой отзыв, но еще несколько.
Вот и меня билайн обворовал. На 7 номерах припейда пропали все деньги. Везде 0. Звонок оператору подтвердил факт кражи: 7 октября был сбой биллинга и деньги неправильно списались. Звонком оператору наверное не стоит ограничиваться. Завтра же подаю в ЦОА письменные жалобы по всем 7 номерам. Посмотрим что они тогда запоют.
Они просто деньги вернут, кому ты нужен тебе петь
Не, у меня обнулили чуть позже.
ну и как таким оператором можно пользоватся? а если бы человек находился в лесу и другого средства связи бы не было? Билайн - калл. Я понимаю если бы такое раз в год происходило, но наблюдаю регулярно как счета обнуляют, самому два раза обнулили.
- Статус