Мой N82 тоже выглядит как новый, ибо к устройству отношусь очень бережно. За два года тел. лежал на столе без чехла, может раза два-три, да и то, только после того, как с него звонил кто-то из семьи, сейчас уже приучил, если пользуются, то кладут в чехол, или на чехол, телефон никогда не падал. Я не фанатик, просо очень не люблю коцанные и потертые мобилы. Но адский скрип клавиши отбоя вызова, а так же поскрипывание правосторонних софт клавиш, очень и очень расстраивает, хотя та-же аллнокиа говорила о существующей проблеме у этой модели и я был к ней готов, но сразу после покупки тела он был не такой сильный, а со временем звук заметно усилился... В интернете полно таких жалоб. Еще в моем телефоне меня огорчило, что через три недели после покупки, прямо во время разговора поломался ушной динамик, на замену которого СЦ потратил более месяца и это при том, что под конец срока люди помогли на них повлиять. Множество новых моделей телефонов нокиа идут с люфтами, скрипами, пусть и они и решаемы в большинстве случаев, методами подклеил, вложил кусочек картонки под крышу и т.д. и т.п., но переплачивая за бренд Nokia хочется получить действительно качественную вещь. Я не говорю, что они рассыпаются в руках, но бывалое качество сборки присуще далеко не всем новым моделям. До этого я был доволен всеми предыдущими телефонами нокиа (3210, 3310, 6230i, 6233), которые юзал. Я думал что этот косяк со скрипом можно воспринимать, как разовую ошибку компании, но читая ветки с обсуждениями разных телефонов на аллнокия.ру, понимаешь, что нокия действительно испаганилась в этом вопросе. Надеюсь, что когда я захочу менять свой тел, у нокиа будет достойная замена. Все ИМХО.