Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Advoc@te, так вроде ж когда на счету мелочь или ноль, то звонить низя. Тогда как использовать?
Advoc@te, так вроде ж когда на счету мелочь или ноль, то звонить низя. Тогда как использовать?
dimtod
Заблокирован
Re: Глюки МТС
У меня на "Все сети" первые три дня робобаба говорила, что на счету 1,28 грн. и надо пополнить, потом 7 дней говорила про 1,27 грн (куда одну копейку скомуниздили?), а потом и вовсе перестала говорить...
Надоело ей наверное или МТС только некоторое время говорит о низком балансе на счету?
У меня на "Все сети" первые три дня робобаба говорила, что на счету 1,28 грн. и надо пополнить, потом 7 дней говорила про 1,27 грн (куда одну копейку скомуниздили?), а потом и вовсе перестала говорить...
Надоело ей наверное или МТС только некоторое время говорит о низком балансе на счету?
Re: Глюки МТС
Не, мне постоянно кудахкает.
Взяла робобаба 1 копейку за работу и ушла.
Не, мне постоянно кудахкает.
Re: Глюки МТС
а на припадке сомневаюсь, например, пакетные СМС по Украине(20-50-100-200) используются первоочерёдно.
На контракте да,Что, правда?
а на припадке сомневаюсь, например, пакетные СМС по Украине(20-50-100-200) используются первоочерёдно.
Re: Глюки МТС
На контракте то понятное дело. Насколько я понял речь идёт про предоплату и про тарифы серии "Весна", вариации которых на контракте не предложили.
Advoc@te
Заблокирован
Re: Глюки МТС
Кто в кол-центр занеправдой позвонит?
Так, ты уверен или нет?Значит, решили эту систему и на препейд перенести.
Кто в кол-центр за
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
Re: Глюки МТС
А кто сказал что там много их? я говорю о том что это номер припадка, а не корпорации
Dr.Grey
M.D.
- Реєстрація
- 27.11.09
- Місто
- Полтавская область
Re: Глюки МТС
1. Сидим без связи который час...
2. 8-й день обрабатывают заявку - снимает деньги, а не минуты из 500 бонусных...
1. Сидим без связи который час...
2. 8-й день обрабатывают заявку - снимает деньги, а не минуты из 500 бонусных...
Re: Глюки МТС
Оператор сказал, что 500мин "Весны" используются перед деньгами с основного счёта.
Т.о. имеем ещё одну ошибку биллинга
Они редко говорят правду
Оператор сказал, что 500мин "Весны" используются перед деньгами с основного счёта.
Т.о. имеем ещё одну ошибку биллинга
Re: Глюки МТС
Господа, подскажите, как можно решить ситуацию.
В конце марта абонент купил стартовый пакет Супер МТС. При включении - ошибка регистрации СИМ карты. Через три дня срок "годности" пакета должен закончиться. Абонент подал заявку через Call-центр. Пообещали решить в течение 14 дней. За три дня до конца срока годности сказали не волноваться, поскольку заявка подана вовремя. Через 14 дней проблема решена не была. В в Call-центре отетили: "Ваша заявка рассматривается".
Сегодня уже 22 апреля, а в Call-центре стандартная отмазка: "Ваша заявка рассматривается".
Что можно сделать?
Господа, подскажите, как можно решить ситуацию.
В конце марта абонент купил стартовый пакет Супер МТС. При включении - ошибка регистрации СИМ карты. Через три дня срок "годности" пакета должен закончиться. Абонент подал заявку через Call-центр. Пообещали решить в течение 14 дней. За три дня до конца срока годности сказали не волноваться, поскольку заявка подана вовремя. Через 14 дней проблема решена не была. В в Call-центре отетили: "Ваша заявка рассматривается".
Сегодня уже 22 апреля, а в Call-центре стандартная отмазка: "Ваша заявка рассматривается".
Что можно сделать?
al-m
red-*****.com
Re: Глюки МТС
может телефон глючит? у меня был телефон который половину карточек невоспринимал.
Выдавал похожее.
может телефон глючит? у меня был телефон который половину карточек невоспринимал.
Выдавал похожее.
Re: Глюки МТС
Эта карточка не работает на многих телефонах, куда я ее устанавливал. Оператор подтвердил проблему и обещал устранить в 14-дневный срок.
Эта карточка не работает на многих телефонах, куда я ее устанавливал. Оператор подтвердил проблему и обещал устранить в 14-дневный срок.
Re: Глюки МТС
ariss, у меня похожая история.
продал человеку МТС со сроком активации до 31.12.2010.
тот вставил в телефон - карточка не ловит сеть.
зашел в СЦ, написал заявление, не знаю - решилось ли, пока не звонит..
я к тому, что у МТС такой случай - не единичный.
ariss, у меня похожая история.
продал человеку МТС со сроком активации до 31.12.2010.
тот вставил в телефон - карточка не ловит сеть.
зашел в СЦ, написал заявление, не знаю - решилось ли, пока не звонит..
я к тому, что у МТС такой случай - не единичный.
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
По поводу, куда мои 2 гр делись, звонил в кал-центр.
Ответили интересно. Что действительно мне начислили бонусы и всё такое, но 14 апреля у меня была СМС на номер 1020, за которую с меня сняли 1 гр с мелочью, а позже в этот-же день оставшиеся 1 гр с чем-то сняли за переадресацию звонка на другой номер телефона (переадресация на 050)...
Мне стало смешно
P.S. Сейчас у меня на счету 0 гр 00 коп. Звоню по УМС (МТС) свободно. Никакой робобабы в телефоне замечено не было
Кстати, СМС на номер 1020 это что?
По поводу, куда мои 2 гр делись, звонил в кал-центр.
Ответили интересно. Что действительно мне начислили бонусы и всё такое, но 14 апреля у меня была СМС на номер 1020, за которую с меня сняли 1 гр с мелочью, а позже в этот-же день оставшиеся 1 гр с чем-то сняли за переадресацию звонка на другой номер телефона (переадресация на 050)...
Мне стало смешно
P.S. Сейчас у меня на счету 0 гр 00 коп. Звоню по УМС (МТС) свободно. Никакой робобабы в телефоне замечено не было
Кстати, СМС на номер 1020 это что?
Re: Глюки МТС
бежать от этого колхозного оператора (дада, приоритеты-названия думаю поменялись) на другого.
наказывать нужно только рублем.
бежать от этого колхозного оператора (дада, приоритеты-названия думаю поменялись) на другого.