Технічні питання Інтертелеком

[sts7]

Re: Технические вопросы

Очень давно не звонил с мобильного (врага) на прямой. И собственно, сам вопрос: приходят ли сейчас смс с предложением звонить на кривой интера, если да, возможно ли это как-то отключить?

 

[Irop]

Re: Технические вопросы

спробуй

 

[Кочевник]

Re: Технические вопросы

Очень давно не звонил с мобильного (врага) на прямой. И собственно, сам вопрос: приходят ли сейчас смс с предложением звонить на кривой интера, если да, возможно ли это как-то отключить?

Звонил 27.04.2010 на прямой Интера с Билайна. Смс с просьбой перезвонить не приходила. Правда вылез другой прикол, Билайн посчитал звонок на номер 048795.... как звонок на сеть Интертелеком, со всеми другими прелестями тарификации. (Тариф Максимальный Лайт).

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

приходят ли сейчас смс с предложением звонить на кривой интера

нет

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

Раньше никаких проблем с дозвонами на мой прямой номер не замечал с Укртелекома, а вчера столкнулся с тем, что при наборе моего номера знакомая, подключенная к центральной АТС Надворной, слышит "Номер набрано невірно", сам я дозвонился к ней нормально. С другой АТС звонки проходят в обе стороны. К кому обращаться и как?

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

Раньше никаких проблем с дозвонами на мой прямой номер не замечал с Укртелекома, а вчера столкнулся с тем, что при наборе моего номера знакомая, подключенная к центральной АТС Надворной, слышит "Номер набрано невірно", сам я дозвонился к ней нормально. С другой АТС звонки проходят в обе стороны. К кому обращаться и как?

Что лично я бы сделал, так это пошёл в местный ЦОК и написал бы оффициальную просьбу для тех.службы, преварительно продемонстрировав в самом ЦОК эту же проблему.

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

Что лично я бы сделал, так это пошёл в местный ЦОК и написал бы оффициальную просьбу для тех.службы, преварительно продемонстрировав в самом ЦОК эту же проблему.

Так как я могу продемонстрировать, пригласить их в квартиру знакомой? Сам то я нормально дозваниваюсь на ее городской.

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

Так как я могу продемонстрировать, пригласить их в квартиру знакомой? Сам то я нормально дозваниваюсь на ее городской.

Ну, позвони ей и попроси, что бы она перезвонила к тебе. Можешь перезвонить ей с ГСМа какого нить и не прерывая разговор пусть для контроля сразу начинает со своего городского звонить тебе на Интер.

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

Ну, позвони ей и попроси, что бы она перезвонила к тебе. Можешь перезвонить ей с ГСМа какого нить и не прерывая разговор пусть для контроля сразу начинает со своего городского звонить тебе на Интер.

Это не выход, да и странновато будет выглядеть. К тому же нужно дергать ее домой в рабочее время и мне тоже в рабочее время ломиться в ЦОА. Должно быть более приемлемое решение.

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

Это не выход, да и странновато будет выглядеть. К тому же нужно дергать ее домой в рабочее время и мне тоже в рабочее время ломиться в ЦОА. Должно быть более приемлемое решение.

Так а до сколькиж она работает. ЦОК Интера пашет до 19-00. Не, ну если проблема тебя не беспокоит, то забудь про неё. Меня когда что то беспокоит, то я ищу возможности.

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

Так а до сколькиж она работает. ЦОК Интера пашет до 19-00. Не, ну если проблема тебя не беспокоит, то забудь про неё. Меня когда что то беспокоит, то я ищу возможности.

А разве зная оба номера Интера и Укртелекома нельзя проверить где косяк? И надо куда-то бегать, как-то показывать недозвон. И вообще как я докажу, что вот действительно в этот момент с этого номера мне пытаются дозвониться?

Вопрос стоит в том, что кто должен устранять проблему и кто должен обратиться на ее устранение. У меня нету никаких договоренностей с Укртелекомом, у нее - с Интером.

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

c проблемой надо обращаться к тому оператору, который не может предоставить исходящий звонок...
то есть, в данном случае - абонент Укртелекома должен подать жалобу в ЦОА Укртелекома о невозможности дозвона на *такую-то* одесскую емкость

со своей стороны могу попробовать ускорить решение проблемы, донеся нужную информацию до техперсонала УТК. необходимы данные - номер А и номер B (в личку)

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

c проблемой надо обращаться к тому оператору, который не может предоставить исходящий звонок...
...

Истину глаголишь уважаемый. Хотя, наверное такая истина не справедлива для УТК. К ихним тёткам, времён товарища Сталина, что бы достучаться со своей проблемой, надо просто подвиг совершить.

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

SerP, спс, отписался.

 

[Irop]

Re: Технические вопросы

c проблемой надо обращаться к тому оператору, который не может предоставить исходящий звонок...

А з іншої сторони пам'ятаю ситуацію (навести цитату не можу, оскільки частина форуму згоріла ), коли, за твоїми ж словами, life заблокував вхідні дзвінки з Інтера на лайф. Згадуєш? Як тоді

c проблемой надо обращаться к тому оператору, который не может предоставить исходящий звонок...

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

Игорь, я не написал, что ВСЕГДА однозначно ВИНОВАТА сторона, которая предоставляет исходящую связь...
Я сказал КАК надо НАЧИНАТЬ решать проблему.
Я не могу дозвониться - это проблемы МОИ, а не того, кому я звоню, поэтому я обращаюсь к своему оператору и пиши жалобу - шо за дела? Далее либо оператор исправляет свой косяк, либо, проверив, получает информацию, что проблема в принимающем операторе...

Насчет твоего примера - тогда ИТ как раз и принимал жалобы на то, что нет исхода...

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

SerP, спс еще раз, вроде как проблему устранили.

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

Refery обращайся

ЗЫ кстати, вроде технари УТК говорили, что проблема в аппарате вызывающего абонента - с кросса набор прошел на указанный номер на ура...

 

[Irop]

Re: Технические вопросы

Сергію, згоден я, звичайно З самого початку. Просто являюсь буквоїдом і тут така можливість

 

[sts7]

Re: Технические вопросы

СерП, как там вопрос с переводом средств? Не планируется?