Технічні питання Інтертелеком

Реєстрація
27.10.08
Місто
Ua
Re: Технические вопросы

Вопрос к ИТ
Скорость на ЕВДО днем максисум 50кбайт, ночью до 90кбайт вечером 20кбайт.
Клиентов ИТ все набирает а скорость все падает, когда-же можно будет увидеть обещанную скорость "до 3 Мбит?" А то по 360грн за такие скорости это же ограбление.
Коломыйский р-н, Ивано-Франковская обл.
UM175
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Вопрос к ИТ
Скорость на ЕВДО днем максисум 50кбайт, ночью до 90кбайт вечером 20кбайт.
Клиентов ИТ все набирает а скорость все падает, когда-же можно будет увидеть обещанную скорость "до 3 Мбит?" А то по 360грн за такие скорости это же ограбление.
Коломыйский р-н, Ивано-Франковская обл.
UM175
0. 90 кбайт это и есть "до 3 Мбит"
1. для каких-то ответов слишком мало информации
2. оставьте заявку *750 или 0 800 50 50 75 или 094 50 50 750
 
Реєстрація
27.10.08
Місто
Ua
Re: Огромное спасибо за ответ, но все же...

1. для каких-то ответов слишком мало информации
Тогда скажите пожалуйста, какие данные необходимо предоставить?
(Для того чтобы быть подготовленным при обращении непосредственно к ИТ)

Пик скорости 1280 кбит это было однажды осенью 2009 около полуночи и продолжадлсь несколько часов. И даже в сервисном ИТ города удивились такой скорости. Получается дело не в антенне и не в модеме, а в нагрузке на канал, или в технической реализации ИТ города. Почему в обласных центрах может быть 2,5Мбит а в Коломыйском районе только 0,7Мбита.

0. 90 кбайт это и есть "до 3 Мбит"
Если 90кбайт(720кбит) и то только ночью и есть обещанное до 3 Мбит, тогда слишком много обещанного. С такими оценками и 3 кбайта получится "до 3 Мбит" а часто бывает и такая скорость тогда Киевстаровских 24к на EDGE получается быстрее.
Если хотя бы вечером 90 КБайт было, тогда можно смириться.

За пункт 2. SerP СПАСИБО!

Зимой в отделении ИТ, сказали так "Уже в марте должны установить дополнительные вышки", осталось непонятным в марте какого года :-(
 
Останнє редагування:

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Технические вопросы

Живу в частном доме, подключился к Интертелекому в конце мая и с первого дня имею такую проблему - пропадает интернет в EvDO, вернее не пропадает, а после несколько секунд после конекта начинаются задержки пакетов, иногда до 30-40 секунд!

С чем-то связать эти пропадания не могу, иногда инет работает несколько часов, а иногда и пару дней без проблем. А иногда сплошной глюк, невозможно пользоватся. Сначала думал, что проблема в модеме. Сменил уже 3 штуки - не помогло. Сигнал вроде хороший -65 дБ в помещении, -59 дБ на улице. Пробовал отключать все домашнее оборудование - WiFi, CorDect, спутниковые приемники - не помогает. Пробовал внешнюю антену - тоже ничего не помогло. Проблема не в компе тоже 100%, на двух компах и роутере тоже самое. Обращался в интертелеком, описав свою проблему, получил ответ что в моем районе "спостерігаються шуми, природа яких не відома". В тоже время в CDMA 1x интернет работает стабильно без пропаданий, скорость 0,15 Мбит/с, отвечает заявленной, пинг шлюза 195.128.182.33 правда от 300 мс (в EvDO когда работает 80-120 мс, скорость 0,7 Мбит/с). Так и должно быть?


Если подключить модем с другой стороны дома, сигнал слабее -75 дБ, пинг лучше 70-100 мс. Скорость 1,4 Мбит/с. Интернет работает значительно лучше.



Странно, что при этом раньше пользовался PeopleNet-ом полгода никаких проблем не было. Технология та же самая и работает почти на тех же частотах.
Кто знает, в чем может быть проблема и как ее побороть? Может кто-то глушит? Уже достало постоянное пропадание инета.
 
Останнє редагування:

Lenur

мое рабочее место)
Реєстрація
28.10.07
Місто
Джанкой
Телефон
xiaomi redmi note 2
Re: Технические вопросы

да это проблема бс интера, у них или железо кривое или не могут нормально его настроить. сталкиваюсь с этим постоянно у интера. на пиплнете такой проблемы нет но там свои болячки)
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Технические вопросы

да это проблема бс интера, у них или железо кривое или не могут нормально его настроить. сталкиваюсь с этим постоянно у интера. на пиплнете такой проблемы нет но там свои болячки)

Так как же пользоватся таким интернетом? Это что по всей Украине такое и ничего не делают для устранения болячек? Читал форумы, только на одном каком-то писали про пропадания инета.

С пиплом у меня конект длился ровно 24 часа (столько длится максимальная сессия), когда только подключался скорость была 1,2 Мбит/с, когда отключался через полгода уже не превышала 0,6 Мбит/с. Больше всего не понравилось у них развод в тарифе 777 - Если не отключился до 00:00, то в новый день включат весь траф сессии с прошлого дня. Но в поддержку не приходилось обращатся вообще, только по финансовым вопросам.
 

Lenur

мое рабочее место)
Реєстрація
28.10.07
Місто
Джанкой
Телефон
xiaomi redmi note 2
Re: Технические вопросы

как пользоваться инетом?- такой вопрос я задавал в поддержку интера в течении 3 х месяцев это с декабря по март, а потом проблема решилась сама. пиплнет поставил еще одну бс перешел на него и никаких проблем.
в поддержке интера согласились что у них есть такая проблема но сказали что до лета они ничего делать не будут. так - ка мне не хотелось ждать 4 месяца перешел на пиплнет. недавно купил еще один модем и зашил на него свой старый номер интера но воз и ныне там, тоесть ничего не изменилось все как и раньше работает не стабильно а неделю назад обнаружил что DRC у меня еще и стал 150 килобит а раньше был 1800-1200. теперь никому его не рекомендую т.к. потом проблем не хочу.
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Технические вопросы

Не знаю, как у вас в Крыму, но в Луцке мне сказали, что кроме меня с такими проблемами никто не обращался.

Lenur, спасибо за ответы. После двух месяцев мучений с ОГО! Мобильным, интернет от Интера мне был все равно просто супер. Тоже перейду назад на Пиплнет. Настрою роутер на розрыв соединения в 00:00 и буду пользоваться, хотя тариф Интертелекома мне больше нравится, но к сожалению, юзать такой интернет по крайней мере неудобно, даже при шаринге затыки.
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Технические вопросы

blacksn, так с ого мобильным проблем уже нет, если добивает конечно.
 

Lenur

мое рабочее место)
Реєстрація
28.10.07
Місто
Джанкой
Телефон
xiaomi redmi note 2
Re: Технические вопросы

да Wox прав попробуй утел для начала ютрай
 

blacksn

Samsung Galaxy Note 10
Реєстрація
09.08.10
Місто
Луцьк
Телефон
Samsung Galaxy Note 10
Re: Технические вопросы

blacksn, так с ого мобильным проблем уже нет, если добивает конечно.

Не хочется уже иметь дело с этой компанией. 2 месяца не работал интернет по сути - никакой реакции от технических спецов и администрации, предлагали обращаться письменно - написал множество жалоб и просил сделать перерасчет за эти месяцы - получил ответы, что я получаю послуги в повному обсязі і підстав для перерахунку немає. Отключился бы раньше, но Дзекон разместил, что все будет работать и на 2 дня включил интернет, я повелся и пришлось еще месяц пользоватся. Так вот я решил не платить за последний месяц этим лохотронщикам. Если бы компания была адекватной, то решила бы проблемы и сделала бы перерасчет. А так по сути они ничего не сделали - ввели лимиты, обманув таким способом абонетов. Раньше говорилось, что "швидкість і трафік не лімітується". Но и до этого был шейп на уровне 1 Мбита ночью, а днем загрузка страниц по 5-10 минут и потеря пакетов 30-70%. Кароче, принципиально не буду пользоваться их услугами. Гнилая контора с таким же безсовестным руководителем.
 
Реєстрація
18.11.09
Місто
Львів
Телефон
iPhone 13 mini
Re: Технические вопросы

Запалили Запоріжжя

Последние обновленные области:

* Житомирская область
* Черкасская область
* Харьковская область
* Запорожская область
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Ті зноски під картами не актуальні.
актуальны...
в ОБЩЕМ списке пишутся несколько последних обновлений (и не обязательно,что они все - сегодняшние)... СЕГОДНЯ было добавлено Запорожье...
обновление Житомира было 30.07
 
Реєстрація
18.11.09
Місто
Львів
Телефон
iPhone 13 mini
Re: Технические вопросы

актуальны...
в ОБЩЕМ списке пишутся несколько последних обновлений... СЕГОДНЯ было добавлено Запорожье...
обновление Житомира было 30.07
НЕАКТУАЛЬНІ

Последние обновленные области:

* Житомирская область
* Черкасская область
* Харьковская область
* Запорожская область

Що СЬОГОДНЯ було зроблено в Житомирській області? Так можна "оновляти" під картою покриття України те що було оновлено рік назад. Дурна логіка.
Логічно буде писати тільки ті оновлення які стосуються самого останнього оновлення карти, зробили Запоріжжя -написали, через три дня зробили наприклад Муходрищенск ,оновили карту і написали тільки про муходрищенск а не згадувати ще 10 областей в яких щось колись хз коли робилось.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Можно...читать внизу, под картой...тут.
І що там? там пише оновлення за 30.07 , а що тоді сьогодня оновили? Ті зноски під картами не актуальні.
SerP сказав(ла):
я тебе ЕЩЕ раз повторяю - что сноски под картами областей АКТУАЛЬНЫ... Обновление Житомира было 30.07, в сноске под картой - ТОЖЕ 30.07...

вопрос о том, что писать в списке "Последние обновления" - это другой вопрос... Мало общего имеющий с актуальностью СНОСОК ПОД КАРТАМИ. На текущий момент в этом списке отображаются последние 4 обновленные области.Если ТЫ ЛИЧНО считаешь это дурной логикой - это твоё право.
 
Реєстрація
18.11.09
Місто
Львів
Телефон
iPhone 13 mini
Re: Технические вопросы

вопрос о том, что писать в списке "Последние обновления"
Писати тільки те що додали в ОСТАННІЙ РАЗ і не згадувати те що додавали в передостанній і т.д рази.
 
Зверху