Кидалово с платными номерами, как бороться ?

[Corbin]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Список коротких номеров и стоимости звонков есть на сайтах операторов.

Кинь в меня ссылку (киевстар), если не трудно, чет не могу найти...

 

[andreff24]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

это кидалово (читай - нарушение закона), ибо оператор ОБЯЗАН оповестить при специальном наборе:
- что это за услуга
- сколько стоит
- четко проинформировать когда начнется тарификация
- сигнал начала тарификации должен быть четко определен

... поэтому выход - в суд, если не лень. другого выхода нет.

На сайте есть полный перечень всех коротких номеров с описанием, тарификацией и адресом... Так что, считай - предупредили...

 

[yahoo]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Кинь в меня ссылку (киевстар), если не трудно, чет не могу найти...

Влом искать, но я неоднократно находил список номеров и стоимости экселешным файлом на сайте КСа. У Лайфа тоже есть инфа на сайте, но не понятно с учётом чего она указана, т.к. снимало большую сумму(больше ПФа).

 

[NRG]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

SerP, тогда почему все так тихо проходит, законы ни кто не соблюдает?
Наверно риторический вопрос

 

[B&B]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Дурное дело - не хитрое... делать больше нечего? - Надо все бросить, и только этим заниматься - каждый день ходить и смотреть и запоминать какие кидалы появились у операторов, какие ушли и куда...

Допустим, операторы сделают возможность проверки стоимости звонка на короткий номер ussd-запросом.
Это как-то спасет абонента при той же его невнимательности? Если 111 набрать с КС? Нет. Так пусть абонент пинает на себя.
Одно дело, когда было написано, что звонок на номер стоит 30 коп, а сняли 7,50грн. А другое - когда по ошибке набрал не тот номер.

 

[DED]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Спасибо за 466>5>9, дозвонился до оператора наконец. КС блин стал шифровать для несведующих своих операторов круче Life , скатывается блин вниз потихоньку.
Долго общался, если коротко результат, долго думали смотрели, а потом начали дурку включать, они этот номер сдают, ничего не знают кроме стоимости и сделать ничего не могут. Дали номер СЦ того их лохотрона - сначала киевский городской, потом прямой, где даже платы поминутки нет (ну не странно ли ? )

Пообщался с теми даунами, они дурку включают такую - надо мол перед звонком на номер, уточнять (где хотите, оператору звонить ) не платный ли тот номер, а там плата за соединение такаято и + за каждую минуту. Зачем они по новым правилам включили предупреждение о платности звонка и что пока оно не пройдёт, соединение не имеют права считать оно ничё не знает.
И КС и их смежника лохотрона Jamb Украина взял юридические координаты, буду изучать юридическую базу и если есть перспективы, то дело принципа, возвращать как минимум деньги с признанием неправомерности.
P.S. Сталкивался в Life с попаданием на 50 и т.п. суммы изящным методом "технических проблем", так там операторы фиксировали номер заявки, время, разбирались их техфин отдел и деньги всегда возвращали. Ту же даже номер заявки даже не фиксируют, умеют только дурку включать максимально вежливо, за что им моё фи. Теперь даже мысли о возвращении КС как основного номер откладываются в долгий ящик, с таким то сервисом.

 

[andreff24]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Допустим, операторы сделают возможность проверки стоимости звонка на короткий номер ussd-запросом.

Операторы вряд-ли такое сделают, поскольку за каждым коротким номером закреплен стационарный номер оператора справочной службы контент-провайдера. Выглядит это приблизительно так:

Викладена інформація наведена виключно для ознайомлення і "Київстар" не несе відповідальності за її достовірність. Актуальну інформацію можна дізнатися у оператора довідкової служби відповідного контент-провайдера.

 

[Corbin]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Все выяснил. Это я, как оказалось, на "Мобильный будильник. Услуга будильника" попал. (499- где 7грн. 44коп. стоимость соединения и столько же 1 минуты)

 

[vpro]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

операторы сделают возможность проверки стоимости звонка на короткий номер ussd-запросом.
Это как-то спасет абонента при той же его невнимательности? Если 111 набрать с КС? Нет. Так пусть абонент пинает на себя.

Говорим как слепой с глухим. Зачем делать проверку стоимости? Когда нужно сделать предупреждение с подтверждением, если человек уже набрал номер (не важно по какой причине). Раньше за подобные вещи ставили на учет, садили в тюрьму и в некоторых случаях убивали. Сейчас же, к сожалению, многие считают ЭТО нормальным. Поэтому спорить наверно бесполезно. Природа нас рассудит.

 

[DED]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Это как-то спасет абонента при той же его невнимательности? Если 111 набрать с КС? Нет. Так пусть абонент пинает на себя.

Читал о обязательном предупреждении, введённого недавно как раз всвязи с такими случаями массовыми. Предупреждение должно содержать сообщение о платности услуги, ценах на услугу и т.д., с соотв. возможностью отказаться путём отбоя до соединения, которое обязано быть ПОСЛЕ предупреждения. Не было бы такого указания НКРЕ, также как все лохи пинал бы на себя, извините уж тут.
Спасёт абонента тупое исполнение закона/требования НКРЕ. Уточню детали в рабочее время с юристом.

Добавлено через 1 минуту

На сайте есть полный перечень всех коротких номеров с описанием, тарификацией и адресом... Так что, считай - предупредили...

А вот глянул, а нет там 111. А даже если бы и было, читай выше.

 

[andreff24]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

А вот глянул, а нет там 111. А даже если бы и было, читай выше.

А повнимательней полный список глянуть можно?

Короткий номер|Провайдер|Опис послуги|Плата за з'єднання (з ПДВ без ПФ)|Вартість хвилини розмови (з ПДВ без ПФ)|Номер підтримки|Чаc роботи СС|Адреса|Плата за з'єднання (з ПДВ та ПФ)|Вартість хвилини розмови (з ПДВ та ПФ)
111|ТОВ "Джамп Україна"|Мобільний путівник дозволяє отримувати вичерпну інформацію про багатьох міст України.|7,00|7,00|+380-44-461-01-13 або безкоштовний з мобільного 401 (плата лише* 0,29 грн. з ПДВ та ПФ)|Цілодобово|02660, м.Киев пр.Визволителів,1|7,44|7,44

 

[B&B]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Говорим как слепой с глухим. Зачем делать проверку стоимости? Когда нужно сделать предупреждение с подтверждением, если человек уже набрал номер (не важно по какой причине).

Предупреждение можно сделать, и даже полезно будет.
Но это не отменят собственной внимательности к тому, чем пользуешься.

Читал о обязательном предупреждении, введённого недавно как раз всвязи с такими случаями массовыми. Предупреждение должно содержать сообщение о платности услуги, ценах на услугу и т.д., с соотв. возможностью отказаться путём отбоя до соединения, которое обязано быть ПОСЛЕ предупреждения. Не было бы такого указания НКРЕ, также как все лохи пинал бы на себя, извините уж тут.
Спасёт абонента тупое исполнение закона/требования НКРЕ. Уточню детали в рабочее время с юристом.

Это касается коротких номеров или вообще всех услуг?
Потому что для коротких номеров это было полезно, потому что кроме невнимательных, есть еще и те, кто попадается на мошенников.

А вот если при звонке на внешку начнут каждый раз рассказывать о стоимости звонка, то это уже будет маразм.

Добавлено через 1 минуту
А вот глянул, а нет там 111. А даже если бы и было, читай выше.

111 есть, качайте файл ексель - перечень голосовых услуг партнеров.

 

[THORN]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Короткий номер|Провайдер|Опис послуги|Плата за з'єднання (з ПДВ без ПФ)|Вартість хвилини розмови (з ПДВ без ПФ)|Номер підтримки|Чаc роботи СС|Адреса|Плата за з'єднання (з ПДВ та ПФ)|Вартість хвилини розмови (з ПДВ та ПФ)
111| ТОВ "Джамп Україна" |Мобільний путівник дозволяє отримувати вичерпну інформацію про багатьох міст України.|7,00|7,00|+380-44-461-01-13 або безкоштовний з мобільного 401 (плата лише* 0,29 грн. з ПДВ та ПФ)|Цілодобово|02660, м.Киев пр.Визволителів,1|7,44|7,44

Странно, у меня показывает ООО "Колокол Украина"

 

[andreff24]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Странно, у меня показывает ООО "Колокол Украина"

У меня теперь тоже
Просто на компе был прошлогодний список...

 

[SerP]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

На сайте есть полный перечень всех коротких номеров с описанием, тарификацией и адресом... Так что, считай - предупредили...

ВНИМАТЕЛЬНО прочитай закон - ЧТО и КОГДА обязан сделать оператор... особенно про ПЗС в 7 грн...
причем - именно оператор, а не третья сторона...

SerP, тогда почему все так тихо проходит, законы ни кто не соблюдает?

государство такое...
вот даже если тебе скажут - тебя обманули - ты же не подашь в суд? вот и тысячи обманутых абонов КС тоже не подают.. и не будут подавать... да и даже письменно в КС не обратятся.

 

[DED]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

А повнимательней полный список глянуть можно?

Смотрелось то, что на странице, как делают 90% зашедших туда. А не качать что то там ещё отуда т.д. Заходят туда 0,02% от зашедших на сайт. На сайт же заходят ... имеющих КС номера и т.д.

Добавлено через 6 минут

Это касается коротких номеров или вообще всех услуг?
Потому что для коротких номеров это было полезно, потому что кроме невнимательных, есть еще и те, кто попадается на мошенников.

А вот если при звонке на внешку начнут каждый раз рассказывать о стоимости звонка, то это уже будет маразм.

Ничего о "внешке" рассказывать не надо, т.к. всё оговорено в тарифном плане, а вот всё что протеворечит ему ...
Давайте я чуть охлажу акцентирующих на моей фразе "по ошибке позвонил" и делающих себе вывод о "невнимательности".
То что звонить мне надо не 111 я догадывался, но не знал точно.
То что там может быть лохотрон (о чём говорит полуминутное блеяние оператора коллцентра Киевсктара с задержкой от 3 до 10 сек после КАЖДОГО слова о том, что же там находится то на самом деле, какие услуги) тоже, НО не зная точно решил позвонить и если что сбросить, что законом допускается.
Ошибкой было не моя как некоторые неверно подумали "невнимательность", а то что я забыл в какой стране нахожусь и что Киевстар тоже не брезгует тупым баблозарабатываением любыми методами (большая сумма с этого идёт именно ему).

Добавлено через 15 минут

Так я и не спорю. Просто не хотелось бы звонить на обычный номер, а попадать на контент-провайдера и бабки

Тот то же. Пиняющие на "внимательность" граждане наверно не попадали в массовые случаи как например год назад у нас и радуются сему.
Год назад люди звонящие на обычные семизначные городские номера стали влетать в суммы порядка 50-70 грн. за соединение + столько же за поминутку. Когда схема стала ясна многие офигели от её простоты и наглости. В неком городе некий оператор стационарной связи обычные номера, например (044) 753-28-14 так же сдаёт парнтёрлохотронщику, тот печатает привлекательные левые объявления куда чаще всего звонят люди, о трудоустройстве, сдаче жилья и т.п. и сидит бабло довольный считает.
Через некоторое время в газетах появились предупреждение от владельцев газет (их достали возмущённые читатели) что позвонив на обычный городской вы можете хорошо попасть на бабло, и с мобильных на эти номера операторы чего то закрыли доступ ( не делились видимо ) Вот позвоните на левый "обычный" КС номер, а там с вас десятку за соединение лупанут, посмеёмся с внимательности.
Вот для чего вводили требования о информации и возможности отказа от "услуги", только вот выполняют только 1й пункт видимо.

 

[andreff24]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Смотрелось то, что на странице, как делают 90% зашедших туда. А не качать что то там ещё отуда т.д. Заходят туда 0,02% от зашедших на сайт. На сайт же заходят ... имеющих КС номера и т.д.

Вообще-то на сайтах других операторов я и такой информации не нашел (частичное исключение - МТС, где есть только расценки на звонки на номера 0-800 0-900 и 0-703)..

 

[DED]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Вообще-то на сайтах других операторов я и такой информации не нашел (частичное исключение - МТС, где есть только расценки на звонки на номера 0-800 0-900 и 0-703)..

Любому можно ответить в таком случае "плохо искал" как мне например о сайте КС.
Не знаю как кому, а мне на Life на главной нажать "Услуги - партнёры", где всё (?) расписано гораздо проще чем у КС попасть на заветную страничку где не всё, а оказывается скачать файл надо и т.д.
Не сочтите за рекламу.

 

[BeePlus]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

Ну и что, в Грузии давно обычный номер мобилы может оказаться платным. Сам постоянно перезваниваю на маячки и понимаю что могу попасть, но ведь вина то на нас!! Нефик звонить куда не знаешь.

 

[DesKV]

Re: Кидалово с платными номерами, как боротся ?

DED, так контролируйте свои действия.

Зачем на балконах ставят перила? Ну упадёт кто-то, так сам же виноват, нужно контроллировать свои действия.