Uncle Joe
Заблокирован
Ух ты, как все просто. Тут народ грамотный годами об стенку бьется, и ничего не изменилось:
http://totaltelecom.livejournal.com/tag/контент-услуги
http://totaltelecom.livejournal.com/tag/контент-услуги
SerP
@serhii13serp (tlg)
прежде чем ёрничать, читай на что писался ответ:
а то, что Киевстару начхать на эти протесты, да и на законы тоже - это дело второе...
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
бороться нужно со своей невнимательностью
контролируйте свои действия....Ошиблись при наборе - ваша вина (я, кстати, сам так ошибался).
Список коротких номеров и стоимости звонков есть на сайтах операторов.
Зачем на балконах ставят перила? Ну упадёт кто-то, так сам же виноват, нужно контроллировать свои действия.
Сам же написал "позвонил 111 по ошибке". Так с кем боротЬся и кто урод?
п.с. тему в топку.
----------------------------------------------------------------------------------------------
А как Вам такие аналогии???
1) Расчитался чел в супермаркете по пластиковой карте и позже обнаружил изрядно поредевший баланс на оной. Разборки привели его туда, ст. кассир поясняет сит уацию:
-вы брали среди прочего бутылку пива стоимостью 789грн.
-чо за нах...? (бла-бла)
-ув. покупатель, участок витрины(6-й ряд,3-я полка сверху,с 340-го по 355-й пог.сантиметр включительно, откуда вы взяли пиво, обслуживается торгпровайдером ООО Доителком и там действуют специальные условия (бла-бла)...
-я требую вернуть мои деньги...
-ув. покупатель! вы прошли с пивом через кассу-это является свидетельством вашего согласия с условиями обслуж.
-почему не прндупреждаете...?
-...инфа доступна на сайте нашей торгсети, кроме того вы всегда можете узнать подробные услоия у любого кассира(выстояв очередь).
2) Нежно заботятся о водителях наши автосервисы, посыпая скользкие дороги гвоздями, проколовшимся весь спектр шиномонтажа!
3) Идя домой, понимаю что маркет меня об@, возвращаюсь и качаю права. Узнаю, что прошёл я через кассу №5433, где плата за обслуживание 8грн + 6.50 дополнительно за каждый грамм товара с принудительным автоснятием со счёта в швейцарском банке без моего согнасия и даже в долг.
П.С. Господа форумчане, до каких пор и в какой мере мы все и в особенности авторы приведённых наверху цитат будем готовы хавать всё это? Опомнитесь!
П.П.С. Я в курсе какая это страна и что жратва-ГоМнО... и внучка-дураолигофрен и жучка блохастая... Но! Если даже на рэд-форуме так много наличествует подобное рабское сознание, то нам и до людоедства всего полшага.
контролируйте свои действия....Ошиблись при наборе - ваша вина (я, кстати, сам так ошибался).
Список коротких номеров и стоимости звонков есть на сайтах операторов.
Зачем на балконах ставят перила? Ну упадёт кто-то, так сам же виноват, нужно контроллировать свои действия.
Сам же написал "позвонил 111 по ошибке". Так с кем боротЬся и кто урод?
п.с. тему в топку.
----------------------------------------------------------------------------------------------
А как Вам такие аналогии???
1) Расчитался чел в супермаркете по пластиковой карте и позже обнаружил изрядно поредевший баланс на оной. Разборки привели его туда, ст. кассир поясняет сит уацию:
-вы брали среди прочего бутылку пива стоимостью 789грн.
-чо за нах...? (бла-бла)
-ув. покупатель, участок витрины(6-й ряд,3-я полка сверху,с 340-го по 355-й пог.сантиметр включительно, откуда вы взяли пиво, обслуживается торгпровайдером ООО Доителком и там действуют специальные условия (бла-бла)...
-я требую вернуть мои деньги...
-ув. покупатель! вы прошли с пивом через кассу-это является свидетельством вашего согласия с условиями обслуж.
-почему не прндупреждаете...?
-...инфа доступна на сайте нашей торгсети, кроме того вы всегда можете узнать подробные услоия у любого кассира(выстояв очередь).
2) Нежно заботятся о водителях наши автосервисы, посыпая скользкие дороги гвоздями, проколовшимся весь спектр шиномонтажа!
3) Идя домой, понимаю что маркет меня об@, возвращаюсь и качаю права. Узнаю, что прошёл я через кассу №5433, где плата за обслуживание 8грн + 6.50 дополнительно за каждый грамм товара с принудительным автоснятием со счёта в швейцарском банке без моего согнасия и даже в долг.
П.С. Господа форумчане, до каких пор и в какой мере мы все и в особенности авторы приведённых наверху цитат будем готовы хавать всё это? Опомнитесь!
П.П.С. Я в курсе какая это страна и что жратва-ГоМнО... и внучка-дураолигофрен и жучка блохастая... Но! Если даже на рэд-форуме так много наличествует подобное рабское сознание, то нам и до людоедства всего полшага.
Останнє редагування:
Но! Если даже на рэд-форуме так много наличествует подобное рабское сознание, то нам и до людоедства всего полшага.
Согласен, что текущая ситуация не идеальная и можно жаловаться. Но процесс двухсторонний и до тех пор, пока что-то не изменится за счёт жалоб, необходимо самому контролировать свои действия. Так как надеяться на кого-то и не делать ничего самому - как минимум, глупо.
MxmBls, если внимательно читали ветку, то также было сказано, что введение предупреждения о стоимости будет полезным, но все равно не отменяет невнимательности со стороны абонента.
Что если точно также, думая, что стоит симка МТС (а в действительности в телефоне симка КС), позвоните, например, не на 111, а на номер сети МТС, рассчитывая, что звонок будет бесплатным? Снова кидалово? Или кто виноват?
А в приведенной вами аналогии про покупку пива со стороны человека двойная невнимательность. Сначала не посмотрел на ценник, потом при расчете даже не взглянул на выставленный счет.
Если перевести вашу аналогию обратно на ситуацию с мобильной связью, получается следующее:
Я звоню на 111 с симки КС (рассчитывая, что звоню с МТС в службу поддержки). Звучит предупреждение, что звонок будет стоит столько-то + ПЗС, но я не слушаю, что там говорится (кладу телефон на стол), потому что, рассчитывая на звонок в колл-центр МТС, пропускаю традиционное приветствие, жду секунд 5-10 и нажимаю "1". Таким образом рассчитываю попасть в меню "Акции", а на самом деле подтверждаю согласие с выставленным счетом.
Вот какую аналогию вы построили. И, как ни странно, такие случаи тоже будут в реальности, даже после введения предупреждения о стоимости звонка. И снова кидалово?
Вот, кстати, Eddzik высказал здравую мысль, стоит прислушаться.
Что если точно также, думая, что стоит симка МТС (а в действительности в телефоне симка КС), позвоните, например, не на 111, а на номер сети МТС, рассчитывая, что звонок будет бесплатным? Снова кидалово? Или кто виноват?
А в приведенной вами аналогии про покупку пива со стороны человека двойная невнимательность. Сначала не посмотрел на ценник, потом при расчете даже не взглянул на выставленный счет.
Если перевести вашу аналогию обратно на ситуацию с мобильной связью, получается следующее:
Я звоню на 111 с симки КС (рассчитывая, что звоню с МТС в службу поддержки). Звучит предупреждение, что звонок будет стоит столько-то + ПЗС, но я не слушаю, что там говорится (кладу телефон на стол), потому что, рассчитывая на звонок в колл-центр МТС, пропускаю традиционное приветствие, жду секунд 5-10 и нажимаю "1". Таким образом рассчитываю попасть в меню "Акции", а на самом деле подтверждаю согласие с выставленным счетом.
Вот какую аналогию вы построили. И, как ни странно, такие случаи тоже будут в реальности, даже после введения предупреждения о стоимости звонка. И снова кидалово?
Вот, кстати, Eddzik высказал здравую мысль, стоит прислушаться.
КС цинично поступает на фоне запроса *111# ,спутать и правда легко. Выход - распространять инфу всем и как можно больше. А так подумать , большинство народа даже 466 редко набирает, 111 только у мтс ,(сдма не в счет) , и попадает выходит как раз несколько продвинутый юзер, у которого мтс+КС , или взял в гостях трубу КС побаловаться . Короче ,люди, остерегайтесь МТСников , видно КС это сделал для разжигания вражды к мтс-юзерам и через них уже и к мтс .
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
Не идеальная? Да какие идеалы, оно ж в любые рамки приличия не втискивается; чтобы наглядно это осветить, я спроецировал принципы операторского говномаркетинга на иные сферы бытия. Насчёт ничегонеделания с моей стороны согласен - лось обыкновенный, но пока удовлетворился инициированым мною в офисе оператора публичным скандалом со смущением лиц обсл. персонала в присутствии каких-то жирных абонов.
А тему не в топку, в ликбез - нехай виховує громадянське суспильство.
А тему не в топку, в ликбез - нехай виховує громадянське суспильство.
Короче ,люди, остерегайтесь МТСников , видно КС это сделал для разжигания вражды к мтс-юзерам и через них уже и к мтс .
Заговор раскрыт ! Березовский проплатил эти провокации чтобы расжечь гражданскую войну и свергнуть действующую власть и гос.устройство.
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
Тогда да - несу монопольно всю ответственность.
Но ведь предупреждение не звучит(у меня на яйцах)! Напротив, первые 3-4с - тишина, а деньгу уже снимает, и согласия через нажимание 1 не спрашивает! У меня свои аналогии, у Вас ваши.
SerP
@serhii13serp (tlg)
в ЭТОМ примере "кидалова" нет, потому что кидалово - это последствия незаконных действий (оператора).
в ЭТОМ примере оператор действует в рамках закона... "кидалова" нет по определению.
когда нет предупреждения - это нарушение закона, что и есть "кидалово"...
абсолютно не важно - присутствует невнимательность или не присутствует у абонента, просто оператор ОБЯЗАН выполнять телекоммуникационные законы, это предначертано лицензией...
Niko
упорный жизнелюб)
Дело в том, что это не КС, а контент-провайдер купил номер. И использует его.
SerP
@serhii13serp (tlg)
у кого он его купил?
номера 111 не существует в природе, в том числе и у КС... 111 - это, языком windows, shortcut на один из номеров (если не ошибаюсь - в данном случае номер городской киевский) контент-провайдера...
и самое интересное, что перед абонентами отвечает за это именно оператор... и именно оператор обязан выполнять требования закона о телекоммуникациях, это четко в этом законе прописано. Не третья сторона, а - оператор.
Niko
упорный жизнелюб)
у кого он его купил?
номера 111 не существует в природе, в том числе и у КС... 111 - это, языком windows, shortcut на один из номеров (если не ошибаюсь - в данном случае номер городской киевский) контент-провайдера...
и самое интересное, что перед абонентами отвечает за это именно оператор... и именно оператор обязан выполнять требования закона о телекоммуникациях, это четко в этом законе прописано. Не третья сторона, а - оператор.
бессмысленная дискуссия. Я пару месяцев боролся за право ограничить доступ к коротким номерам. Толку никакого. Такая же политика у всех ОСС. Слишком большие деньги крутятся.
Niko
упорный жизнелюб)
не буду спорить. Надеюсь, у них это не временно. Возможно, для их трубок пока мало контента))))
А КС продал его , хотя мог бы и сделать вызовом оператора. И получает за это долю . Так что КС очень белый и пушистый в этом деле . Надеюсь этому изощренному уму ,который придумал это дело, икается.
Согласен. Сам на это очень надеюсь.
А причем контент к звонкам на платные номера
?
SerP
@serhii13serp (tlg)
а как боролся? и в чем суть требования ограничить?
если кинули - пробовал письменно обращаться куда-то?
Niko
упорный жизнелюб)
писал письма. А суть требования - чтобы моим абонентам был запрещен доступ к любым контент-услугам. Киев отказал, предложив воспользоваться услугой "Мобильный менеджер". По сути, они правы, но я не готов только ради этого платить за "ММ", слишком дорого получается. Если бы еще для чего-то нужно было, то заказал бы, услуга хорошая.
Kritik
Имею мнение...
- Реєстрація
- 21.09.08
- Місто
- Odessa <--> Berlin
Niko, даже при подключении мобильного менеджера (который еще надо настроить, что тоже не цацки пецки), доступ к контент смс все равно остается. Я уже готов был подключать, жалко было некоторых индивидуумов, которые умудрялись вгонять самих себя в долги на пару тысяч грн., но по сведениям ЦОА, контент смс все равно будут проходить. Я поверил ЦОА на слово, а с контентом вопрос решил настройкой трубок через Фиксированный набор (тот, что при вводе PIN2 включается) и вводом неверного смс центра, ну а инета на нокии 1100 и прочих нет. От случайных заходов это ограждает, ну а по глупости можно и х.й сломать