Новые тарифы Интертелекома

[alpinfo]

Gaz, ты нигде не лазил, но за это время мог потащить обновления антивирус, винда или какая то прога.Вот тебе и трафик.

 

[Кот Бегемот]

По своих часах на компе я перестал по интернету лазить вовремя, закрыл оперу и больше ничего не грузилось, просто сразу не разорвал соединение

Оперу закрыть время нашлось, а соединение разорвать руки не дошли Лучше делать, как положено - закрыл, разорвал, выключил и т.д. в назначенное оператором время. Тогда не будет повода сомневаться в чем-то.

 

[ЮрийП]

Ребята можно перейти на ТП Вильный доступ дня на 3. А потом снова вернуться на свой старый ТП. Или переход только с 1 числа и на месяц.

 

[alpinfo]

ЮрийП, ты уже задавал этот вопрос, тебе ответили, и ты ж вроде понял

 

[Doza]

"Мобільне Життя - ReVolution" канул в архив тарифов, но при этом остался в услуге "Тройная выгода". Будет ли в "Тройной выгоде" возможность смены на "3G Адреналин" или "Вільний доступ"?

Программа лояльности "Мир Интертелеком" в "Тройной выгоде" распространяется и на голос, и на интернет?
На голосе больше года - скидка есть, а вот интернет 7-й месяц пошел и скидки на абонплату "ReVolution +" нет.

Обделили лояльных и тройных

 

[SerP]

"Мобільне Життя - ReVolution" канул в архив тарифов, но при этом остался в услуге "Тройная выгода". Будет ли в "Тройной выгоде" возможность смены на "3G Адреналин" или "Вільний доступ"?

не совсем понял сути вопроса... вам нужен голосовой ТП и отдельно - Адреналин? В чем проблема подключиться?

Программа лояльности "Мир Интертелеком" в "Тройной выгоде" распространяется и на голос, и на интернет?
На голосе больше года - скидка есть, а вот интернет 7-й месяц пошел и скидки на абонплату "ReVolution +" нет.
Обделили лояльных и тройных

Программа лояльности это минуты + скидка на абонплату за Тарифный план... что именно вы хотите получить в интернет-услуге Тройная выгода?

 

[Doza]

В услуге "Тройная выгода" у меня в телефоне подключен голосовой пакет "Мой город 2009" с абонплатой 35 грн (скидка по программе лояльности 2,45 грн) и дополнительно, на отдельном устройстве (модеме), интернет пакет "ReVolution 75 +" с абонплатой 40 грн (скида от тарифного плана "ReVolution 75" 35 грн в размере абонплаты "Мой город 2009").
Вопрос несколько:
1) Скидка по программе лояльности распространяется только на абонплату голосового пакета "Мой город 2009" (35 грн - 2,45 грн = 32,55 грн пользуюсь более года), а на интернет пакет "ReVolution 75 +" - не распространяется (плачу 40 грн пользуюсь 7-й месяц). Так должно быть?
2) Тарифные планы "ReVolution" перешли в разряд архивных, но в услуге "Тройная выгода" остались. Т.е. в АССА для своего модема я как и прежде могу выбирать только из множества вариантов "ReVolution ... +". Почему не заменили "ReVolution 75 +" на аналогичный "3G Адреналин 75+". Цена вопроса для меня + 100 МБ, мелочь а приятно
3) Также в АССА для модема нет возможности выбрать "Вільний доступ", отказавшись от "ReVolution 75 +" и "Тройной выгоды" . В таком случае, нужно ехать в центр обслуживания абонентов?

 

[SerP]

В услуге "Тройная выгода" у меня в телефоне подключен голосовой пакет "Мой город 2009" с абонплатой 35 грн (скидка по программе лояльности 2,45 грн) и дополнительно, на отдельном устройстве (модеме), интернет пакет "ReVolution 75 +" с абонплатой 40 грн (скида от тарифного плана "ReVolution 75" 35 грн в размере абонплаты "Мой город 2009")

не ИНТЕРНЕТ-ПАКЕТ (тарифный план), а ИНТЕРНЕТ-УСЛУГА (дополнительная услуга)... сколько можно повторять это? когда ты это наконец-то осознаешь, у тебя отпадут все три вопроса...

 

[Doza]

не ИНТЕРНЕТ-ПАКЕТ (тарифный план), а ИНТЕРНЕТ-УСЛУГА (дополнительная услуга)... сколько можно повторять это? когда ты это наконец-то осознаешь, у тебя отпадут все три вопроса...

Меня, как абонета, меньше всего волнует как это называется. Ну ладно, пусть дополнительная услуга. Почему не могу в АССА, отказаться от неё и выбрать новый, более интересный интернет пакет без "Тройной выгоды".

вам нужен голосовой ТП и отдельно - Адреналин? В чем проблема подключиться?

Проблема в трате времени на ерунду, в виде посещение центра обслуживания абонентов, вместо десяти секунд расставления галочек в АССА.
Улучшения в интернет пакетах произошло, а про дополнительную услугу забыли.
Вот представь, сейчас подключается новый человек к тройной выгоде. Выбирает "ReVolution 75 +", но чтоб узнать объем трафика, ему нужно зайти в раздел архивных тарифов. Не серьезно.

Вижу, что контракт - это гемор, с обязательным посещением ЦОА.

 

[x-shader]

Вот представь, сейчас подключается новый человек к тройной выгоде. Выбир.......

...и читает (просто чуть внимательнее читает, чтоб его не дай бог оператор не кинул) условия Тройной выгоды+, где прекрасно описано сколько ему за что полагается. Совсем не в архиве.

 

[Doza]

...и читает (просто чуть внимательнее читает, чтоб его не дай бог оператор не кинул) условия Тройной выгоды+, где прекрасно описано сколько ему за что полагается. Совсем не в архиве.

Согласен. Извиняюсь.
С остальным гемором не соглашусь. Вопрос не в том что оператор кинет, меня все устраивает, кроме как то что для удобства, можно всё в АССА реализовать. Два раза паспорт ксерили (сначала голос, потом доп. услуга), смысл ехать третий ксерить только из-за того что хочу модем отвязать от тройной выгоды и подключить "Вильный доступ".

 

[SerP]

Меня, как абонета, меньше всего волнует как это называется. Ну ладно, пусть дополнительная услуга. Почему не могу в АССА, отказаться от неё и выбрать новый, более интересный интернет пакет без "Тройной выгоды".

 

[Doza]

Вот именно так я не понимаю, нафига мне третий раз ехать в ЦОА.

 

[goga]

SerP, абонентов вида будет всегда и везде. Причина - Интертелеком какбЭ немного отличается от привычных ЖСМ операторов (на которых по привычке равняются). Примерно пол года назад подобная тема поднималась. Говорилось о необходимости инструкций на понятном языке в формате "для чайников". Думаю, они бы сняли много вопросов.

 

[Doza]

Это не удобно. Так понятней?

goga, может лучше курс лекций при ЦОА? Заодно посмотреть, сколько бездельников имеют свободное время на изучение контрактных премудростей "Интертелекома". Ведь так проще. Зачем реализовать все дурацкие пожелания клиентов в АССА. Давай по третьему кругу дуй с паспортом.

 

[Lenur]

Да вроде тарифы прозрачные, понять не сложно.

 

[Doza]

Да вроде тарифы прозрачные, понять не сложно.

Согласен. Я предлагаю сделать еще удобней. Меня выставляют дураком.

 

[Кочевник]

Lenur, тарифы может и несложные, но вот х описание ух какое завернутое. Где-то с SerP'ом у меня уже был диалог на эту тему, он даже согласился с "вычурнотостью" описаний.

 

[Irop]

1) Скидка по программе лояльности распространяется только на абонплату голосового пакета "Мой город 2009" (35 грн - 2,45 грн = 32,55 грн пользуюсь более года), а на интернет пакет "ReVolution 75 +" - не распространяется (плачу 40 грн пользуюсь 7-й месяц). Так должно быть?

У Програмі не можуть брати участь Абоненти:
1) які обслуговуються на тарифних планах «Легкий вибір 50, 75, 100, 125», «Лідер», «Економ», «Online», «Online+», «Online VIP», «Картка Тільки IT», абоненти карток 566, "Мобільне Життя - Так просто!", "Мобільне Життя - Хвилина", "ReVolutіon ", "ReVolutіon NІGHT".

2) Тарифные планы "ReVolution" перешли в разряд архивных, но в услуге "Тройная выгода" остались. Т.е. в АССА для своего модема я как и прежде могу выбирать только из множества вариантов "ReVolution ... +". Почему не заменили "ReVolution 75 +" на аналогичный "3G Адреналин 75+". Цена вопроса для меня + 100 МБ, мелочь а приятно

важко сказати. товар їх, вони і формують пропозицію. напевно, через це.

3) Также в АССА для модема нет возможности выбрать "Вільний доступ", отказавшись от "ReVolution 75 +" и "Тройной выгоды" . В таком случае, нужно ехать в центр обслуживания абонентов?

а що, в АССА дійсно немає такого пункту? голосові тарифи можна міняти в АССА,а інтернет тарифи хіба не можна?

 

[Doza]

а що, в АССА дійсно немає такого пункту? голосові тарифи можна міняти в АССА,а інтернет тарифи хіба не можна?

Можно, но в "тройной выгоде" только на "ReVolutіon+" и "Ночной безлимит".

не ИНТЕРНЕТ-ПАКЕТ (тарифный план), а ИНТЕРНЕТ-УСЛУГА (дополнительная услуга)... сколько можно повторять это? когда ты это наконец-то осознаешь, у тебя отпадут все три вопроса...

Ну так объединили бы для владельцев "Тройной выгоды" в АССА голосовой пакет и дополнительную интернет услугу в один аккаунт . А то получается, что в аккаунте дополнительной интернет услуги "ReVolutіon+", в разделе "Управление услугами" есть еще одна дополнительная услуга "Ночной безлимит". Услуга в услуге.