Система самообслуживания абонентов Интертелеком (АССА)

Статус
Закрита.

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Желаю оператору опередить своих конкурентов с запуском данной услуги
есть такая сильная потребность? а то у нас эта задача совсем не в приоритетных... решается между делом неспешно...
 

All free

Заблокирован
Реєстрація
24.10.09
Місто
044 и 0459
Телефон
китайский
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

есть такая сильная потребность? а то у нас эта задача совсем не в приоритетных... решается между делом неспешно...
Сильной потребности нет, но на мой взгляд услуга нужная. А какие задачи в приоритетах, если не секрет?
 

All free

Заблокирован
Реєстрація
24.10.09
Місто
044 и 0459
Телефон
китайский
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

А на прямые номера 044 3... СМСки не ходят?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

А на прямые номера СМСки не ходят?
внутри сети - ходят...

снаружи из Украины - 50/50, можешь нарваться на "голосовое sms", как в Билайне, например - они просто любые городские номера считают как номера, которые не могут обычное смс получить...

из-за рубежа крайне рекомендуется отсылать на 094
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

SerP, а нельзя ли в табличке "куратор" добавить столбец с текущими расходами сверх абонплаты? Чтоб не искать по очереди, кто-ж утянул всех в минус?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

SerP, а нельзя ли в табличке "куратор" добавить столбец с текущими расходами сверх абонплаты? Чтоб не искать по очереди, кто-ж утянул всех в минус?
так в этом списке нет понятия "общее сальдо"... но даже если и было бы, то, например:

____абонка__сверх
а1___10______5
а2___20______5
а3___15______5


сальдо -5... кто утянул? =)
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

так в этом списке нет понятия "общее сальдо"... но даже если и было бы, то, например:

____абонка__сверх
а1___10______5
а2___20______5
а3___15______5


сальдо -5... кто утянул? =)

я не понял, что ты не понял :)

упрощу и конкретизирую предложение, в доп. колонке "Куратора" указывать цифру из поля "Итого" из раздела "Движение средств" текущего месяца, для каждого номера эта цифра будет индивидуальная и сразу все будет видно .

зы. уход в минус это уже форсмажор :) задача контролировать разумное потребление услуг сверх абонки.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

эээ... Орион, ты же сам писал
Чтоб не искать по очереди, кто-ж утянул всех в минус?
а теперь уже говоришь, что
уход в минус это уже форсмажор :) задача контролировать разумное потребление услуг сверх абонки.
=)

PS я понял суть визуального изменения сразу... я не понял его смысл, ибо первоначальная задача (насчет минуса) этим бы слабо решалась, поэтому и уточнил - ЗАЧЕМ, ибо опыт постановки ТЗ говорит о том, что пару наводящих вопросов "а зачем?" крайне часто изменяет до неузнаваемости принципы решения и итоговый результат...
без обид - вопрос был исключительно во благо и тебе, и нам =) если что нужно удобного добавить - добавим обязательно

PPS под абонплатой ты что понимаешь? только абонплата за основной пакет, или, например, абонплату за "ночной безлимит" тоже?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком


понятно, что минус входит как граничное условие более широкого определения, но к нему стремиться вредно :)

PS я понял суть визуального изменения сразу... я не понял его смысл, ибо первоначальная задача (насчет минуса) этим бы слабо решалась, поэтому и уточнил - ЗАЧЕМ, ибо опыт постановки ТЗ говорит о том, что пару наводящих вопросов "а зачем?" крайне часто изменяет до неузнаваемости принципы решения и итоговый результат...

как по мне, так и в первоначальном варианте я б знал что делать :)

без обид - вопрос был исключительно во благо и тебе, и нам =) если что нужно удобного добавить - добавим обязательно

это и радует

PPS под абонплатой ты что понимаешь? только абонплата за основной пакет, или, например, абонплату за "ночной безлимит" тоже?

основной пакет и все обязательные платежи, которые активированы, их "итого"
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

как по мне, так и в первоначальном варианте я б знал что делать :)
конечно, потому что на самом деле оказалось, что задача немного другая (дело не в минусе), а я уже говорил - сначала я должен полностью разобраться, что надо на ВЫХОДЕ, и только потом - делать... ты же не один будешь этим пользоваться, да и ТЗ нужно объяснить...

подходит вариант типа такого:

?
в первом случае перешла основная абонплата 25 грн (поэтому телефон активен), но не оплачена абонплата Ночной безлимит (65 грн).
во втором случае основная абонплата не оплачена, поэтому телефон "не активен".
столбец Услуги - сумма услуг связи без абонплаты.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

а я уже говорил - сначала я должен полностью разобраться, что надо на ВЫХОДЕ, и только потом - делать...

я только "за"

подходит вариант типа такого:

?
в первом случае перешла основная абонплата 25 грн (поэтому телефон активен), но не оплачена абонплата Ночной безлимит (65 грн).
во втором случае основная абонплата не оплачена, поэтому телефон "не активен".
столбец Услуги - сумма услуг связи без абонплаты.

вполне хороший вариант, и даже лучше, чем то, что я представлял себе об этом в начале
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

ок, берем его за базовый
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Орион
пока, к сожалению, реализацию выдачи данных "сверх пакета" по-умолчанию в кураторе прийдется отложить... первые тесты показывают достаточно немаленькую лишнюю нагрузку, поэтому уже посмотрю после всех праздников что и как
 

All free

Заблокирован
Реєстрація
24.10.09
Місто
044 и 0459
Телефон
китайский
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

После переоформления контракта с одного "физика" на другого, "бонусы за входящие" сохраняются или сгорают?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

После переоформления контракта с одного "физика" на другого, "бонусы за входящие" сохраняются или сгорают?
бонусы за вход принадлежат номеру, при смене владельца сохраняются...
 

All free

Заблокирован
Реєстрація
24.10.09
Місто
044 и 0459
Телефон
китайский
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

бонусы за вход принадлежат номеру, при смене владельца сохраняются...
Это точно? По номеру 0800505075 как-то звонил, дамочка долго узнавала и в итоге мне сказала, что не сохраняются. Я поинтересовался, на сколько у неё достоверная информация? В ответ сказала, что она связывалась с отделом биллинга и получила именно такой ответ. Надо позвонить еще раз, интересно, что ответят на тот же вопрос... :confused:

Добавлено через 1 минуту
Правда звонил я давно, еще летом, может тогда не сохранялись?
 
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

All free
хм... а может и не сохраняются, возможно там связка номер+владелец =)
мог обмануть, завтра проверю - отпишусь точно ;)
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

All free
я таки был прав - бонусы за входящие остаются за номером и у нового владельца... не знаю, что и у кого узнавала "дамочка", но если речь была о бонусах за входящие - никто такой ей ответ дать не могу... вот бонусы, например, за пополнение - эти остаются на старом л/с...
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

SerP, можно в одной из следующих версий сделать так, чтоб из куратора распечатка звонков любого номера сохранялась на комп с именем запрашиваемого номера, а не куратора?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

можно, наверное =)
 
Статус
Закрита.
Зверху