Новини Інтертелеком

[Sergiys]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Поздравили на все 100%.


Написал через форму обратной связи
Являюсь абонентом компании с 22-06-2010.
Тариф Так просто! Номер 094-4400276

16-03-2011 Обратился к онлайн консультанту за разъяснениями:

12:19:04 Посетитель: Мобильный абонент тариф " Так просто!" участвует в акции 10 Гб в подарок?
12:30:22 Ірина: Да, такая возможность предлагается.
12:31:47 Ірина: Подключение акции составляет 1грн, акционный бонус будет действовать до 31,05,11. Обращается владелец номера, с заявкой, которую выдали при подключении и чеком.

Вечером после работы приехал в центр обслуживания по адресу Киев, Вишгородская 56\2. Где меня всячески пытались убедить, что мой тариф не участвует в акции.

Итог: потрачено время, испорчено настроение. Отличный подарок.

 

[Roman_UA]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Тоже подключал 10Гб на Адреналин и пришлось заказать услугу 15.
А теперь вопрос: если сейчас отказаться от услуги "15" 10Гб сгорят или нет?
[MENTION=2619]SerP[/MENTION],[MENTION=770]casey[/MENTION]

 

[Kritik]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Так мне мой припейд "Мобільне Життя - Хвилина" доставать завтра с полки или задвинуть подальше?

 

[Diclay]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Тоже подключал 10Гб на Адреналин и пришлось заказать услугу 15.

Подключил сегодня 10Гб на 2 модема, один из которых на новое подключение 3G Адреналин (т.е. без абонки) без проблем.

А теперь вопрос: если сейчас отказаться от услуги "15" 10Гб сгорят или нет?

Да

 

[Toyvo]

Re: Новини компанії Інтертелеком

[MENTION=2619]SerP[/MENTION],[MENTION=770]casey[/MENTION]

Они сегодня недоступны )))

 

[Sergiys]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Тоже подключал 10Гб на Адреналин и пришлось заказать услугу 15.

Вечером уже не давали 10Гб на тарифах Адреналин 15 Адреналин 0.

Жалобы можно подавать через эту форму http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/feedback

Прочитал правила:
4.2.1. Постійно за наявності на особовому рахунку Абонента грошових коштів надавати Абоненту основні та додаткові Послуги зв'язку, за умови можливості їх надання;
4.2.2. оприлюднювати інформацію про зміни порядку надання та/або оплати послуг, та/або діючих тарифів в порядку, що передбачений законодавством, до вступу в дію таких змін. Тарифні плани розміщуються на інформаційних стендах у центрах продажу послуг та обслуговування абонентів Оператора, а інформація про їх зміну - на зазначених стендах та/або у засобах масової інформації

 

[Roman_UA]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Вечером уже не давали 10Гб на тарифах Адреналин 15 Адреналин 0.

Подключал вчера в 19-00, менеджер сама предложила услугу 15, ибо на 0 нельзя
Значит я хоть чуть-чуть успел

 

[Shulz]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Только что позвонил дилер,который оформлял заявку на 10 Гб вчера и сообщил,что моя заявка отклонена.Был Адр-0.Так-же отклонены заявки с Адр-15.Вот такая акция не для всех((

 

[EvgenyTar]

Re: Новини компанії Інтертелеком

4.2.2. оприлюднювати інформацію про зміни порядку надання та/або оплати послуг, та/або діючих тарифів в порядку, що передбачений законодавством, до вступу в дію таких змін.

А какой тариф или услугу изменили? Речь не о тарифе, не об услуге - об акции, условия которой подкорректировали.

 

[Kritik]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Могли бы подкорректировать по-другому - подключать акцию абонентам, подключившимся до 14 числа, только в течении 16 числа по заказу из ЦОА или АССА - и все, никаких махинаций дилеров, никаких очередей в ЦОА.

А так - испортили сами себе и абонентам праздник.

 

[damarcus]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Для адреналина 0 и 15 можно сегодня поменять на адреналин 30 и сходить получить заветные 10 Гб.

 

[Воронеж]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Що робити народ не зміниш, як мед дак і ложкою, а потім г...о ополоником розгібаємо, а інтер молодці що таку прибамбасину придумали, Приємно.

 

[Diclay]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Що робити народ не зміниш, як мед дак і ложкою

А в чем собственно проблема? Такие правила игры.

інтер молодці що таку прибамбасину придумали

Были бы такими, если бы все продумали изначально.

 

[goga]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Diclay, главное, что не меняют задним числом ничего.
ПС. У меня Адреналин 0.

 

[Sergiys]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Diclay, главное, что не меняют задним числом ничего.
ПС. У меня Адреналин 0.

Еще не вечер, все может быть...

 

[goga]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Sergiys, не будет. ИМХО. Этим как раз Интертелеком и отличается (как минимум, до сегодня точно) от других операторов.

Кстати, кто уже звонил с акционных 100 минут - деньги снимает с основного счета или бонусного?

 

[Шахматист]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Конечно с бонусного. Но если есть бесплатные минуты (легкие деньги) то сначала бесплатные минуты. А для межгорода по 10 копеек с бонусного счета в самый раз.

 

[goga]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Но если есть бесплатные минуты (легкие деньги) то сначала бесплатные минуты

У меня их более 16 часов.

 

[All free]

Re: Новини компанії Інтертелеком

Для адреналина 0 и 15 можно сегодня поменять на адреналин 30 и сходить получить заветные 10 Гб.

А что это такое, объясните танкисту?

 

[Воронеж]

Re: Новини компанії Інтертелеком

А что это такое, объясните танкисту?

А те, що якщо змінити тариф з А0 чи А15 на Адреналін 30, то життя наладиться і можна замовити зайвий десяточок гб