Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[mikle]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Это относится только к поездам 165/166, вагоны 3-7, где можно купив билет, сесть в поезд не получая билет в кассе. В остальных поездах получить билет в кассе можно даже после отправления поезда и догнать его на такси.

 

[Doza]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

спасибо.

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Yurchik, полностью оплаченный через интернет билет можно распечатать в любое время до момента когда поезд придет на станцию до которой куплен билет. Это справедливо только для услуги "отложенная печать".
Если надо распечатать именно "Электронный билет", то тогда (на данный момент) да - за 1,5 часа до отправления поезда с начальной станции (но на данный момент это справедливо только для одного поезда, выше уже было написано).

 

[Yurchik]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Тогда волноваться нечего. Можно приезжать за 0,5 часа до отправления поезда и распечатывать билет. Сегодня озадачил этим вопросом знакомого касира, про ограничение в 1,5 часа она не знает, но за 15 минут до отправления поезда продажа и распечатывание билетов прекращается. За 1,5 часа она обещала узнать.

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Осталось дождаться отмены вписывания паспортных данных и главное - внедрения билетопечатающих автоматов, чтоб не ходить в кассу за билетом - и будет отлично.

 

[vlad_g]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

opex, а шо, снова паспортные данные вписывать стали? Ещё 4 месяца назад никто ничего не вписывал...

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

vlad_g, если распечатываете в кассе купленный через интернет билет, то надо заполнить бланк в котором указать свои ФИО, паспортные данные и подпись.

 

[mikle]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

но за 15 минут до отправления поезда продажа и распечатывание билетов прекращается.

Это относится к билетам, плкупаемым и оплачиваемым в кассе, а не через интернет. На разных станциях это от 2 до 15 мин.
На ст. Одесса-Главная 10 мин.
ст. Нежин - 2 мин.
Сколько на Киев-Пассажирском я не знаю, но вообще кассир может принудительно ролдать билет и после этого срока, но это делается редко, так как если пассажир опоздает на поезд и будет писать жалобы, то кассир получит выговор и лишится премии.

Добавлено через 3 минуты

Осталось дождаться отмены вписывания паспортных данных и главное - внедрения билетопечатающих автоматов, чтоб не ходить в кассу за билетом - и будет отлично.

Это сделано для обеспечения безопасности, что бы если у вас украдут код, можно было найти того, кто это сделал.

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Это сделано для обеспечения безопасности, что бы если у вас украдут код, можно было найти того, кто это сделал.

Глупая безопасность, тот кто целенаправленно украдет код, напишет левые данные на бланке. Если по началу кассиры сами списывали данные с паспорта, у меня как-то в Днепропетровске даже вбили сразу в бланк. То сейчас пишешь все сам, и никто с паспортом не сверяет, можно писать все что угодно.
Вот если бы документ вводился при покупке на сайте, а кассир сверял его с предъявляемым - это понимаю - безопасность.

 

[necovi4]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

«Укрзализныця» уравняла цены на билеты в кассах и Интернете


С 10 февраля стоимость железнодорожных проездных документов в кассах и приобретенных в Интернете с помощью сервиса е-kvytok одинакова

Как сообщили «Комментариям» в пресс-службе «Укразализныци», это сделано для популяризации услуги по реализации билетов посредством сети Интернет.

Как отмечается, «Укрзализныця» продолжает работу над проектом «Электронный билет». На сегодня пассажир может распечатать проездной документ на принтере и сразу идти на поезд № 165/166 Днепропетровск-Киев без визита в кассу. В ближайшее время количество поездов, где тоже можно будет пользоваться полноценным электронным билетом, расширят», - отметили в Госадминистрации ж/д-транспорта Украины.

Напомним, ранее министр инфраструктуры Украины Борис Колесников заявил, что Кабмин рассматривает вопрос о переводе «Укрзализныци» на использование электронных накладных при перевозке грузов.

http://www.proit.com.ua/news/telecom/2011/02/10/163218.html

 

[Kimi]

Re: Покупка ж/д билетов

студентська знижка можлива лише на плацкарт чи на купе також розповсюджуеться ?

 

[Vert]

Re: Покупка ж/д билетов

студентська знижка можлива лише на плацкарт чи на купе також розповсюджуеться ?

Распространяется на стоимость плацкартного билета, то есть разница между плацкартом и купе оплачивается по полному тарифу, кроме того скидка не распространяется на комсбор и постель.

 

[Kimi]

Re: Покупка ж/д билетов

щойно телефонував в довідкову, відповіли , що знижка по студентському на плацкарт -25% на купе нема знижки , це дійсно так ? чи довідкова помилилась ?

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билетов

студенческая скидка 50% распространяется только на сам тариф проезда, на услуги кассы, постель, страховку и прочее нет. вот в сумме наверно и выйдет только 25%

 

[onix]

Re: Покупка ж/д билетов

по студенческому - плацкарт - 50% скидки
купе - 25%.
регулярно этой скидкой и пользуюсь

 

[Отшельник]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Выбор языка влияет только на меню

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Я было уже рискнул купить билет на этом е-квыток, но прочел, что у них заморочки с паспортом. Вот написал в саппорт письмо.
----------------------------------------------
Здравствуйте, хотел бы уточнить некоторые моменты пользования системой. Согласно п.6.1 и п.6.2 договора публичной оферты, для оформления билета в кассе необходимо предьявить паспорт, данные которого указываются в билете, также этот паспорт необходимо предьявлять при посадке в вагон.
Правильно ли я понимаю, что таким образом невозможно купить и оформить билет для родственника? Т.е. я оплачиваю заказ своей банковской картой, оформляю билет в кассе на свой паспорт, и только я могу ехать по этому документу? Если так, возможно ли использовать при оформлении билета ксерокопию паспорта человека, который будет ехать, и указывать его паспортные данные, чтобы в итоге он мог быть допущен проводником в вагон?
--------------------------------------------------------
4 дня прошло, ответа не последовало, да и не последует.

 

[Skuadro]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

alpinfo, был случай при мне в кассе чел забирал билет, купленный в е-квитке.
Данные паспорта выписывались на отдельный бланк от руки по требованию кассира, но на самом проездном документе данных паспорта не было (билет был распечатан раньше, чем чел начал заполнять выданный бланк кассиром)
может чего уже поменялось, эту ситуацию наблюдал около 4-5 месяцев назад

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Skuadro, возможно, ну вот смотри:
п.6.2. Для поездки по электронному проездному (перевозному) документу (посадочному документу) при посадке в вагон пассажир обязан предъявить проводнику посадочный документ и удостоверение личности.
Пассажиры, у которых фамилия, имя и отчество, указанные в электронном билете (посадочном документе) не соответствуют указанным в удостоверении личности, в вагон не допускаются.
На практике может быть что угодно, но есть риск не уехать в результате несогласованности в самой Укрзализныце. В такой ситуации я лучше куплю классически билет в кассе.

 

[Mike_84]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

alpinfo, Покупал несколько раз билеты через систему. Билеты не именные, можно покупать для других. Только на кассе надо по каждому билету бланк заполнить и ввести паспортные данные. Мне было весело когда покупал билеты на группу из 20 человек, меня очередь чуть ли не пинками от кассы отгоняла))))