Технічні питання Інтертелеком

[MorRex]

Re: Технические вопросы

Подключал уже прошитый аппарат, в СЦ за подвязку его в биллинг взяли 10 грн.
Так и должно быть? Ведь это же не проишивка.

 

[Kritik]

Re: Технические вопросы

MorRex,

Административные услуги

Смена оборудования (изменение абонентской формы).


Возможность перенесения существующего номера на другое оборудование.

Как заказать услугу «Смена оборудования».
Заказать данную услугу возможно в ближайшем Центре продаж и обслуживания абонентов, обратившись к инженеру по программированию абонентского оборудования.

Как активировать услугу «Смена оборудования».
Данная услуга включается в работу инженером Центра продаж и обслуживания абонентов.

Как тарифицируется услуга «Смена оборудования».
Стоимость услуги - 10 грн.
На момент предоставления услуги на счету Абонента должна быть сумма, достаточная для оплаты этой услуги.
После проведения услуги инженером по программированию абонентского оборудования, номер включается в работу на новом терминале. Старый терминал при этом не обслуживается.

Я на эту услугу попал, когда попался телефон с браком (продавец оперативно тело заменил, но вот платеж интеру за подключения номера 2 раза платить пришлось).

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

Подключал уже прошитый аппарат, в СЦ за подвязку его в биллинг взяли 10 грн.
Так и должно быть? Ведь это же не проишивка.

выше ответили... добавлю, если в СЦ меняют оборудование по ремонту или браку (купленное в ИТ), то это происходит бесплатно.

Добавлено через 42 секунды

Я на эту услугу попал, когда попался телефон с браком (продавец оперативно тело заменил, но вот платеж интеру за подключения номера 2 раза платить пришлось).

Почему 2 раза? ты заплатил 2*10 грн?

 

[Kritik]

Re: Технические вопросы

Почему 2 раза? ты заплатил 2*10 грн?

Я заплатил 10 грн. за подключение телефона, он оказался с браком, а потом еще 10 грн. за подключение другого телефона, который пришле на смену бракованному. Претензий к ИТ нету, все по прайсу.

 

[C1Phone]

Re: Технические вопросы

Прошивал с номер с руимки в телефон, всё отлично, только сегодня вставил руимку в телефон и она до сих пор регится и звонит. Вопрос такой, как быстро отрубят номер если я буду ходить с прошитым телефоном, а руимку вставлю например с стационар и буду юзать дома ?

 

[Алекс]

Re: Технические вопросы

Позвонил бы в техподдержку- быстрей сделали бы

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

Прошивал с номер с руимки в телефон, всё отлично, только сегодня вставил руимку в телефон и она до сих пор регится и звонит. Вопрос такой, как быстро отрубят номер если я буду ходить с прошитым телефоном, а руимку вставлю например с стационар и буду юзать дома ?

Женя, а звонит она куда, твоя РУИМка, на *11 (*750), или куда хочешь?

 

[C1Phone]

Re: Технические вопросы

sanioktlf, уже не звонит только робобаба ругается. Теперь звонит только с прошитого

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

sanioktlf, уже не звонит только робобаба ругается. Теперь звонит только с прошитого

Ну, как сказал бы какой нить работник Интера:", бананьев мы не держим...".(с)

 

[goga]

Re: Технические вопросы

На момент предоставления услуги на счету Абонента должна быть сумма, достаточная для оплаты этой услуги.

Странно. Я уже описывал эпопею с номером от "коробочного решения". Так вот, на момент прошивки данного номера в модем там на счету было чуть более 1 грн. После того, как номер прошился, минут через 10 на него было переведено с другого номера 50 грн. Через час по АССА проверил счет, на счету было 41 грн.
Мораль - либо номер ушел в минус, либо деньги снялись после того, как счет был пополнен.

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

Гога
Оператор СЦ имеет возможность эту услугу снять в минус... Так же имеет возможность отказать, если нет средств на счету.

 

[goga]

Re: Технические вопросы

SerP, не имею ничего против. Я просто отписал то, что у меня фактически было. Вдруг кому-либо и пригодится.

 

[Кочевник]

Re: Технические вопросы

Есть вопрос по поводу закрытия контракта. Контракт можно закрыть лишь последним днем месяца или любым днем месяца?

 

[SerP]

Re: Технические вопросы

Есть вопрос по поводу закрытия контракта. Контракт можно закрыть лишь последним днем месяца или любым днем месяца?

хоть первым... но абонплата есть платеж обязательный и если была оплачена, то не будет возвращена, есессено...

 

[tollyn]

Re: Технические вопросы

Хм есть вопрос. Например в GSM сетях нагнеталась атмосфера с IMEI , а вот как обстоят дела с CDMA. Какие там новости?

 

[сторож]

Re: Технические вопросы

У меня такой вопрос к знающим людям. Можно ли в телефон "повесить" номер вильного доступа, чтобы он работал и как телефон и как модем? Сейчас у меня вильный доступ на юсб-модеме Pantech UM150, хочу по блютусу коннектиться с кпк, пробовал - всё летает(да и удобней гораздо сбоку из порта юсб ничего не торчит), но тратятся то деньги с "Свободы слова", а на 8 коп/мБ особо и не посидишь в инете...

 

[Wox]

Re: Технические вопросы

сторож, можно, если телефон поддерживает 2 NAMа.

Подключался в ЦОА, прошивальшики пока неопытные, менеджеры и кассир ничего не смогли сказать например про бонус за пополнение от 100 гр., знания плавают и ограничиваются тем что на сайте. Ну в принципе примерно то же во всех ЦОА. Ну и (как везде ?) возможно, пытаются подключить на любой контракт вместо припейда (3g адр.), впарить модем , правда цены вполне демократичные.

 

[Roman_UA]

Re: Технические вопросы

Смотрел на ебее СДМА смарты, попадается фраза "BAD ESN". Что это? Можно ли покупать?

 

[igor.cv]

Re: Технические вопросы

Roman_UA, бери и не заморачивайся

 

[Dry_Run]

Re: Технические вопросы

Смотрел на ебее СДМА смарты, попадается фраза "BAD ESN". Что это? Можно ли покупать?

В США такие аппараты работать не будут. Фраза BAD ESN означает, что аппарат в чёрном списке по каким-либо причинам. Возможно аппарат краденый, либо владелец аппарата изрядно задолжал оператору, а платить не собирается.