Тариф "Простой МТС", услуга "Доходный МТС"

[OSV]

Афигеть... А это касается только бонусов полученых с входящих звонков?

Мдя, вот так и рождаются мифы... Прочти внимательнее. EvgenyTar ведь уже писал об этом несколькими постами выше. На самом деле там "специалисты" из ЦОА снова проявили себя в уже(к сожалению) привычной им манере, дав ответ, никак не относящийся к сути проблемы.
ЗЫ и вообще опсос может обнулить любые бонусы, следовательно не хомячьте на пол жизни вперёд

 

[Boomer]

часто пропадают бонусы в простом? сегодня заметил что пропало баллов на 550грн, как лучше заявку подать на возврат?

А это все бонусы пропали со счёта или было гораздо больше ?
После чего они пропали ? После слива, залива или внезапно без какой либо активности по звонкам ? У самого пол лимона бонусов на счету

 

[Юрий]

А это все бонусы пропали со счёта или было гораздо больше ?
После чего они пропали ? После слива, залива или внезапно без какой либо активности по звонкам ? У самого пол лимона бонусов на счету

как раз и было пол лимона, пропала часть, пропали как сказали мне уже на 555 после того как я перевел 50грн на бонусный счет пропало и бонусов на 500 грн. Составили заявку жду 14 дней.

 

[Сергей_]

Пропало около двух бонусных гривен. Сумма конечно не велика, но факт остаётся фактом.

 

[andreff24]

Что-то "пропажи" бонусов начинают принимать массовый характер...

 

[al-m]

Афигеть... А это касается только бонусов полученых с входящих звонков? Могут такое сделать с бонусами получеными по программе "Мобильный бонус МТС" от расчётов картой ВИзаМТС банка Аваль?

Это врядли, ведь АВАЛЬ перечесляет МТСу реальное бабло.

 

[Djkas]

А у меня в последнее время при звонке на Киевстар говорит что на счету минус 10 грн,а на самом деле не меньше 20 грн на бонусе,на основном 1 коп.И еще пару дней назад заместь гудков при дозвоне на кс я слышал левый разговор двух женщин ,может сб мтс прослушивает?

 

[andreff24]

может сб мтс прослушивает?

ага, сами используют номер для слива трафа

 

[Юрий]

перед тем как подал заявку через оператора на возврат средств отправил еще одно сообщение через сайт, вот что ответили на этот раз

Уважаемый Юрий!

Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.

В тарифе "Простой МТС" действует специальная программа лояльности для этого тарифа - получение бонусов за входящие звонки.

Согласно информации от специалистов, в октябре 2010 года имела место трудность с двойным (дублированным) начислением бонусов за входящие звонки.

Учитывая изложенную информацию, по Вашему номеру было произведено списание бонусов, которые были начислены ошибочно (в двойном размере).

 

[Batman]

Юрий, сколько у тебя бонусов, что так долго с калькулятором высчитывали

 

[Юрий]

Юрий, сколько у тебя бонусов, что так долго с калькулятором высчитывали

около пол лимона баллов, такое ощущение что они даже не смотрят инфу по номеру в системе а автоматом уже кидают отмазочки на ло*ов.

 

[OSV]

В тарифе "Простой МТС" действует специальная программа лояльности для этого тарифа - получение бонусов за входящие звонки.

Демагогия какая-то! У них же в описании тарифа нет ни слова о какой-либо лояльности кроме того, что ТП Простой не берет участие в программе лояльности МТС Бонус.

в октябре 2010 года имела место трудность с двойным (дублированным) начислением бонусов за входящие звонки.

А на самом деле такое происходило? Всё же 50к-баллов - это разница в почти 14 часов входящих. За месяц как бы трудно не заметить.

 

[Юрий]

OSV, да нет розвод, всё там правильно начислили, говорю же, у них уже автоматом ответ, более чем уверено что они даже номер не проверяли, а тупо отписали потому как нужно было отписать, ничего ничего, заявку приняли, если не вернут пойду в ЦОА.

 

[EvgenyTar]

В тарифе "Простой МТС" действует специальная программа лояльности для этого тарифа - получение бонусов за входящие звонки.

Все равно решили слово "лояльность" впендюрить.

Согласно информации от специалистов, в октябре 2010 года имела место трудность с двойным (дублированным) начислением бонусов за входящие звонки.

Тогда попроси логи входящих звонков, за которые были произведены ошибочные начисления. Или ты в две линии заливал?

 

[Dfg]

Цікаво, якщо іде дзвінок з Утелу на Прибутковий але через роумінг КС, бонуси нарахують?

 

[Boss]

нет

 

[Hipster]

по-моему равносильный обмен - 60 коп исходящие минус - и 60 коп плюс за входящие.
поменять тариф что ли?

 

[eartemyev]

60 коп исходящие минус

Смотря какой ТП на сейчас.

Маленький дисконт — исходящие 64 коп/мин, если с ПФ. Плюс, если пополняться, то звонить на МТС можно подключив услугу "Прибыльный МТС!", где звонки на МТС 21 коп/мин с ПФ (снимать будет с денег, правда).

 

[Hipster]

написал 60 коп, так как на сайте брал информацию http://www.mts.com.ua/rus/mts_simple.php написано 0,60

даже ибигдан в поиске тарифа) http://ibigdan.livejournal.com/8771601.html

 

[PRADA]

Hipster, на все услуги мобильной связи начисляется дополнительно сбор в Пенсионный Фонд Украины в размере 7,5% от потраченных услуг без НДС. Это не прихоть форумчан или МТС, а закон. На сайте информация указана только с НДС без ПФ.