Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[Niko]

Андрей, у меня нет такого пункта, только "документы"

 

[Kritik]

У меня есть, но тарифный план выбрать не дает. Так что пока не заказываю.

 

[andreff24]

В МойКС/МойДж припейд версии появился новый пункт

 

[avto]

В МойКС/МойДж припейд версии появился новый пункт

Переглянути вкладення 6488

можливо, це з цим зв'язано: http://proit.com.ua/news/telecom/2011/07/01/132608.html


на припейді такі ж самі форми є в мій кс

 

[ag.Smith]

интересно.. у меня с момента написания поста 1198 абсолютно ничего не изменилось.. все по-старому пусто... у всех так же? (контракт)

 

[avto]

а чому маэ бути, якщо в тебе контракт, це ж на припейдi i диджусе. ти ж пiдписував контракт...

 

[ag.Smith]

а чому маэ бути, якщо в тебе контракт, це ж на припейдi i диджусе. ти ж пiдписував контракт...

это к кому?

 

[avto]

это к кому?

мабуть до тебе, але я щось не до кінця зрозумів у чому ситуація.



соррі.

 

[ag.Smith]

avto, раньше там отображался тарифный план и все балансы - минуты, смс, трафик. а сейчас нету
вот и спрашиваю контрактников пофиксили у них это или нет, поскольку не у одного меня такая штука была

 

[Kritik]

Проверил на одном номере - не работает.

 

[Corbin]

Надеюсь в эту тему вопрос. При проверке расходов в мой кс обнаружил в расходах по передаче данных небольшой (1-5кб в день, но не каждый день) уход трафика и соответсвенно денег на "GPRS (ВКонтакті)". Хотя именно в "вконтакт" с мобилы не заходил, только через оперу мини несколько раз в сеть выходил, но опять же не в "вконтакт". Может быть это неправильное определение? Или где то что то надо отключить? В "мой кс" ничего подозрительного не обнаружил, услуга "Вконтакте" отключена.

 

[andreff24]

Corbin, просто забей...

 

[Kritik]

[hide=100]Не знаю, куда приткнуть, напишу тут. Есть номер, тарифный план Свобода. На счету 20,99. пополняю на 100 грн., заказываю замену на "Общайся без границ". Вспоминаю, что денег то не хватает (как я понимаю, надо 127,5). Дожидаюсь появления в системе "Во время выполнения запроса произошла ошибка .. бла-бла-бла". Закидываю еще 7 грн., снова заказываю смену ТП. Через пять минут ТП поменялся, минуты начислены, на счету 7,49. сняли 120,5, я правильно считаю? Если такие глюки в мою пользу, то скорее всего, есть и в обратную. Или я ближе к ночи что-то не учел?

Второй номер. Уже находится на тарифе "Общайся без границ". На номере 0,03 коп (и маленький нюанс, о нем ниже). Пополняю на 100 (ваучер) + 28 (прямое пополнение). На номере 117,03. Тихо матюкаюсь (понимаю, что были подключены экстраденьги) и пополняю на 12 грн. На номере 13,53. Это что за атракцион невиданной щедрости? Снимает ровно на ту сумму меньше, которую я докидывал. Надо было на 127 грн. пополняться, тогда всего 50 копеек бы сняло, точно.

Третий номер, тоже в тарифе "Общайся без границ". На счету 5,57, пополняю на 100 + 22, на номере 127,5, происходит снятие абонплаты - на номере 0,07, все, как положено. Не пойму, что за петрушка.[/hide]

 

[andreff24]

Kritik, ночные глюки - единственное объяснение...

 

[Nikitos]

Может программа лояльности так отработала?

 

[avto]

Может программа лояльности так отработала?

на припейді за бонуси не можна на абонку тарифу використовувати, а на контракті бонуси приходять приблизно 2 числа. відпадає.

 

[Kritik]

ночные глюки - единственное объяснение...

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Sergey_M]

ТП "Тройное преимущество". В системе "Мой Киевстар" стал отображаться бонусный баланс, который ранее был доступен только через
USSD-запрос *119#.

 

[andreff24]

Sergey-dn, я им писал по этому поводу месяц назад... Наконец-то профиксили

 

[Sok]

на "25 миллионов" так же исправили.