Re: Тарифный план "Travel life"
В конце июля пробовал перевести свой старый ЛД в сабжевый тариф, не переводит даже после пополнения.Позвонил оператору, сообщил о проблеме, он сказал, что это "непорядок, я сейчас составлю заявку и в течении 5 дней вас переведут вручную".
Вчера вставляю СИМку, проверяю тариф-все тот же ЛД.....Снова звоню оператору, объясняю суть , что не переводит, составляли заявку, обещали и тд....
Оператор:Ваша заявка рассмотрена, перевод действительно для ЛД в этот тариф невозможен.
Я: Но почему, этого нет в условиях тарифа и в условиях перехода?
О:С 3.08 уже есть(после я перечитал, но все равно не нашел)
Я:Но я же пробовал переходить до этой даты,меня же нововведение не должно касаться?
О:Это касается ВСЕХ, система не даст перейти даже вручную.
Я:Что мне делать?
О:Либо купить новый номер, либо в этом месяце ЛД перевести в любой другой тариф, а с 1.09 перейти в Трэвэл.
я:Но так мне нужно мало того, что 3 недели ждать, так и платить вдвое больше за переход(2 перехода)!Я же ничего не нарушал, сделайте мне хотя бы один переход бесплатный, чтобы с 1.09 я мог перейти за 10,63!
О: Это невозможно, раз Вам важен старый номер, я советую купить новый, а со старого поставить переадресацию и звонящие Вам даже не будут подозревать, что у Вас новый номер
Я: Но ведь это недешево будет обходиться с ЛД, по 50коп/мин....
О:Что Вы,
на Лайфе переадресация бесплатная, с Вас не будет снято ни копейки.
После этого я понял, что оператор, который по идее должен знать намного больше меня, даже не знает азов мобильной связи, и попрощался с ней,посоветовав напоследок почитать о переадресации на досуге в порядке самообразования....