Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Кинул на счет МТСа 2 грн с liqpay. средства со счета списались - на телефон не пришли.
Написал сначала в поддержку liqpay - они платеж видят, но он почему-то не проходит. Сказали - если в течение суток деньги не придут на телефон - они отменят платеж и вернут средства обратно на счет. В КЦ МТС дозвониться не удалось.
Прошло уже 3,5 часа - телефон молчит и подтверждение прохождение платежа тоже нет
Кинул на счет МТСа 2 грн с liqpay. средства со счета списались - на телефон не пришли.
Написал сначала в поддержку liqpay - они платеж видят, но он почему-то не проходит. Сказали - если в течение суток деньги не придут на телефон - они отменят платеж и вернут средства обратно на счет. В КЦ МТС дозвониться не удалось.
Прошло уже 3,5 часа - телефон молчит и подтверждение прохождение платежа тоже нет
Re: Глюки МТС
PRADA, сколько раз пополнял киевстар - ни разу не было заминки, платеж проходил в считанные секунды. Единственный раз пополнил МТС - платеж застрял...
Завтра отпишусь, прошел ли платеж или вернули средства.
PRADA, сколько раз пополнял киевстар - ни разу не было заминки, платеж проходил в считанные секунды. Единственный раз пополнил МТС - платеж застрял...
Завтра отпишусь, прошел ли платеж или вернули средства.
Re: Глюки МТС
Так что МТС не при чём - надо в тему "Приколы Приватбанка".
Я в Киевстар даже не звонил. Сразу написал в liqpay - они тут же подтвердили свою вину. Правда, возвращали деньги 1,5 месяца.
Так что МТС не при чём - надо в тему "Приколы Приватбанка".
Re: Глюки МТС
PRADA, только что специально кинул на два номера КС по 1 гривне - пришло через 2 минуты. МТС - застрял... В чем заключается вина Привата (liqpay)? Не пойму...
Если уже не пополнять - так не пополнять всех...
PRADA, только что специально кинул на два номера КС по 1 гривне - пришло через 2 минуты. МТС - застрял... В чем заключается вина Привата (liqpay)? Не пойму...
Если уже не пополнять - так не пополнять всех...
Re: Глюки МТС
andreff24, я разве писал что пополнения Киевстар не проходят?
Я тебе написал что были глюки с пополнением Киевстар, как и сейчас у тебя с МТС.
Я тебе пишу что БЫЛО 2 раза за всё время пользования liqpay что не мог пополнить Киевстар, а ты сейчас бросаешь 2 раза по 1 гривне...
andreff24, я разве писал что пополнения Киевстар не проходят?
Я тебе написал что были глюки с пополнением Киевстар, как и сейчас у тебя с МТС.Я тебе пишу что БЫЛО 2 раза за всё время пользования liqpay что не мог пополнить Киевстар, а ты сейчас бросаешь 2 раза по 1 гривне...
Re: Глюки МТС
Я ж написал, что застрял платеж на МТС и дабы выяснить, с чьей стороны косяк (оператор или Приват), в качестве эксперимента пополнил 2 номера КС. Платежи прошли в считанные минуты, откуда я делаю вывод о том, что с большей долей вероятности проблема именно со стороны оператора (в моем данном случае - это МТС) и к liqpay я никаких претензий не имею.
Мне не нужно говорить как БЫЛО - я говорю как есть сейчас.
та ты тут причем?
Я ж написал, что застрял платеж на МТС и дабы выяснить, с чьей стороны косяк (оператор или Приват), в качестве эксперимента пополнил 2 номера КС. Платежи прошли в считанные минуты, откуда я делаю вывод о том, что с большей долей вероятности проблема именно со стороны оператора (в моем данном случае - это МТС) и к liqpay я никаких претензий не имею.
Мне не нужно говорить как БЫЛО - я говорю как есть сейчас.
Re: Глюки МТС
Враховуючи нову хвилю глюків на МТС можна до 1 листопада очікувати на нові тарифи? (по крайній мірі перед цим ця закономірність постійно спрацьовувала)
Враховуючи нову хвилю глюків на МТС можна до 1 листопада очікувати на нові тарифи? (по крайній мірі перед цим ця закономірність постійно спрацьовувала)
Re: Глюки МТС
Составили заявку на возврат средств - обещали в течение 10 дней вернуть.
З.Ы. Сегодня еще один КС пополнил на 2 грн - через две минуты средства уже были на счету. А МТС теперь боюсь пополнять с liqpay...
Короче говоря, денежка до телефона так и не дошла...
Составили заявку на возврат средств - обещали в течение 10 дней вернуть.
З.Ы. Сегодня еще один КС пополнил на 2 грн - через две минуты средства уже были на счету. А МТС теперь боюсь пополнять с liqpay...
D. Shmurge
Слава Украине!
Re: Глюки МТС
andreff24, я вчера через приват 24 пополнил, деньги шли меньше минуты. Время пополнения совпадает с твоим.
andreff24, я вчера через приват 24 пополнил, деньги шли меньше минуты. Время пополнения совпадает с твоим.
Re: Глюки МТС
затык там может происходить как с mts, так и ks или другими. обычно это происходит когда у оператора идут 'регламентные' работы с биллингом. тоесть платеж как-бы принят оператором, но не подтвержден банку. в Privat24 это видно в логе операций, так как продолжает висеть 'на обработке', а вот с LiquiPay сложнее.
Понятно что с MTS эти инциденты происходят чаще, и не только при пополнении с систем Привабанка. Главное не пытаться делать это по вечерам-ночам пятницы, суботы, воскресенья, а порой и понедельника У MTS 'критические дни' бывают часто и густо, что и является предметом здешнего обсуждения Причем бывает по всякому - в начале сентября я пополнял один номерок SuperMTS традиционно на 80 гривен через Privat24, клиент отрапортовал что бабосы прибыли буквально через полчаса, и дело было в пятницу-субботу и дня три я даже не заходил в Privat24. Потом зашел и вижу что бабосы со счета даже не сняли, а в операциях пополнения мобилок продолжает висеть как 'на исполнении'. Кипиш не поднимал, к четвергу операция подтвердилась и бабосы со счета сняли. До этого общался с тем кому пополнял, реально бабосы пришли Думал даже что глюки MTS на этот раз мне дадут +80 грн, но как-то не срослось Хотя оно конечно задалбывает, но как говорится - ёжики кололись-плакали но продолжали кушать кактуз
затык там может происходить как с mts, так и ks или другими. обычно это происходит когда у оператора идут 'регламентные' работы с биллингом. тоесть платеж как-бы принят оператором, но не подтвержден банку. в Privat24 это видно в логе операций, так как продолжает висеть 'на обработке', а вот с LiquiPay сложнее.
Понятно что с MTS эти инциденты происходят чаще, и не только при пополнении с систем Привабанка. Главное не пытаться делать это по вечерам-ночам пятницы, суботы, воскресенья, а порой и понедельника
У MTS 'критические дни' бывают часто и густо, что и является предметом здешнего обсуждения Причем бывает по всякому - в начале сентября я пополнял один номерок SuperMTS традиционно на 80 гривен через Privat24, клиент отрапортовал что бабосы прибыли буквально через полчаса, и дело было в пятницу-субботу и дня три я даже не заходил в Privat24. Потом зашел и вижу что бабосы со счета даже не сняли, а в операциях пополнения мобилок продолжает висеть как 'на исполнении'. Кипиш не поднимал, к четвергу операция подтвердилась и бабосы со счета сняли. До этого общался с тем кому пополнял, реально бабосы пришли Думал даже что глюки MTS на этот раз мне дадут +80 грн, но как-то не срослось Хотя оно конечно задалбывает, но как говорится - ёжики кололись-плакали но продолжали кушать кактуз 
Re: Глюки МТС
Вчера некоректно тарифицировались ММСки. Я их так и не смог отправить, хотя позавчера все нормально прошло. Оператор говорит, что тарификация прошла корекно и говорит, что было три точки использования интернета и заявку наотрез отказывается принимать, говорит, что нет возможности. Как правильно оформить письменное заявление? Можно ли его не отсылать по почте на ул. Лейпцигская, 15, а принести в ЦОА? И главное, как написать, что бы они написали ответ письменно и отправили на мой адрес?
Вчера некоректно тарифицировались ММСки. Я их так и не смог отправить, хотя позавчера все нормально прошло. Оператор говорит, что тарификация прошла корекно и говорит, что было три точки использования интернета и заявку наотрез отказывается принимать, говорит, что нет возможности. Как правильно оформить письменное заявление? Можно ли его не отсылать по почте на ул. Лейпцигская, 15, а принести в ЦОА? И главное, как написать, что бы они написали ответ письменно и отправили на мой адрес?
Re: Глюки МТС
Ну в общем как всегда.
Ну в общем как всегда.
Re: Глюки МТС
Вчера в 20 часов примерно активировал симкарту. До сих пор не могу активировать услуги GPRS через *109*210# или акцию "удвоим" через *250# - ussd запросы отбиваются с формулировкой "выполняется ваш предыдущий запрос". Даже до платного оператора на 555 не дозвониться - якобы я первый в очереди, а уже вот музычку случаю 12 минут.
Это типа так нормально в мире МТС?
Вчера в 20 часов примерно активировал симкарту. До сих пор не могу активировать услуги GPRS через *109*210# или акцию "удвоим" через *250# - ussd запросы отбиваются с формулировкой "выполняется ваш предыдущий запрос". Даже до платного оператора на 555 не дозвониться - якобы я первый в очереди, а уже вот музычку случаю 12 минут.
Это типа так нормально в мире МТС?
Re: Глюки МТС
Ох уж это первое число... Мало того, что каждую ночь, что-то да не работает. Так еще первого числа не стоит активировать пакет, потому подключение услуг будеш ждать 2-3 дня...
Ох уж это первое число... Мало того, что каждую ночь, что-то да не работает. Так еще первого числа не стоит активировать пакет, потому подключение услуг будеш ждать 2-3 дня...