Компания «МТС Украина» сообщила о новых функциях в услуге «Интернет Помощник». Теперь абоненты могут удаленно включить в своем телефоне переадресацию, если забыли его дома.
Контрактные абоненты МТС в системе «Интернет Помощника» получили возможность:
удаленно настраивать переадресацию на номере своего мобильного телефона;
создавать заявку на реактивацию номера в случае его блокировки (а также по желанию абонента при утере, краже телефона и т.д.);
заказывать рассылку ежемесячных счетов в формате PDF на указанный e-mail;
корректно работать с «Интернет Помощником» в браузере Google Chrome.
Воспользоваться услугой «Интернет Помощник» можно тремя способами: через интернет, через WAP-протокол (wap.whelper.mts.com.ua), а также при помощи SMS (для получения подсказки необходимо отправить команду «0» на бесплатный номер 110).
Услуга «Интернет Помощник» активирована для физических лиц по умолчанию. Для юридических лиц заказ услуги производится путем отправки по факсу письма-заявкина номер (044) 240 24 00. В письме необходимо отправлять заполненный бланк заявки.
«Интернет Помощник» позволяет абонентам МТС экономить свое время, управляя набором услуг и получая доступ к своему счету прямо через интернет. Клиенты оператора получают через сеть доступ к своему лицевому счету и могут получать информацию о его текущем состоянии, проверять поступление платежей, переходить на новые тарифы, подключать/отключать услуги, настраивать любимые номера и группы, заказывать детализацию расходов, пополнять свой счет или счет другого абонента МТС, отправлять SMS-сообщения, настраивать переадресацию голосовых вызовов и др.
Используя эту услугу, корпоративные абоненты могут просматривать данные по своей виртуальной корпоративной сети.
При работе с «Интернет Помощником» вся информация передается по защищенному SSL-каналу с использованием 128-битного шифрования. Кроме того, в системе реализованы дополнительные функции защиты, такие как автоматическое отключение, если пользователь не производил активных действий более 20 минут; отображение даты, времени и IP-адреса входов в систему.