Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
В 2006 году у меня была одна проблема по моему номеру - не работал один сервисный номер. В итоге проблема заключалась в SIM-карте. Её протестировали в фирменном магазине в обласном городе и проблема решилась!
Также советую проверить состояние (E)GPRS-услуг по данному номеру, отправив запрос на номер *109*20#. А Вы пробовали использовать точку доступа www.jeans.ua?
p.s. Для телефонов NOKIA строку инициализации модема можно не прописывать (оставлять её пустой), но необходимо в самом телефоне прописать точку доступа (например, для NOKIA 6233 - "Настройки/Подключение устройств/Пакетные данные/Параметры пакетной передачи").
В 2006 году у меня была одна проблема по моему номеру - не работал один сервисный номер. В итоге проблема заключалась в SIM-карте. Её протестировали в фирменном магазине в обласном городе и проблема решилась!
Также советую проверить состояние (E)GPRS-услуг по данному номеру, отправив запрос на номер *109*20#. А Вы пробовали использовать точку доступа www.jeans.ua?
p.s. Для телефонов NOKIA строку инициализации модема можно не прописывать (оставлять её пустой), но необходимо в самом телефоне прописать точку доступа (например, для NOKIA 6233 - "Настройки/Подключение устройств/Пакетные данные/Параметры пакетной передачи").
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
Re: Глюки МТС
Тариф Классный, на счёте 13,91. Звоню в Россию на +7926...(Мегафон), оно говорит, что "возможность осуществлять звонки исчерпана...", давая указание пополнить. Ладно, думаю, пытаются обезопасить от слишком короткого звонка за последнее. Звоню через 000, говорит "направление недоступно для вашего тарифа".
Звоню с разборками 111, хам Андрей говорит "А зачем Вы туда звоните с такой суммой на счёте...
" Я ему 
про этику, про "не вздумайте отключиться или не дать Вас оценить после разговора", про "разговор пишется и пожалуюсь через "Ваше мнение имеет значение...", он попускается извиняется, твердит про "перезагрузите терминал, ограничений нет".
На сайте в описании не нашёл тоже ничего. Как у Вас, господа форумчане?
P.S.:
Тариф Классный, на счёте 13,91. Звоню в Россию на +7926...(Мегафон), оно говорит, что "возможность осуществлять звонки исчерпана...", давая указание пополнить. Ладно, думаю, пытаются обезопасить от слишком короткого звонка за последнее. Звоню через 000, говорит "направление недоступно для вашего тарифа".
Звоню с разборками 111, хам Андрей говорит "А зачем Вы туда звоните с такой суммой на счёте...
" Я ему про этику, про "не вздумайте отключиться или не дать Вас оценить после разговора", про "разговор пишется и пожалуюсь через "Ваше мнение имеет значение...", он На сайте в описании не нашёл тоже ничего. Как у Вас, господа форумчане?
P.S.:
Re: Глюки МТС
Стандартная стоимость исходящего вызова на номера стран СНГ составляет 10 грн (с НДС, но без налога в ПФ). Вроде как, для успешного соединения необходимо средств на 2 минуты + оплаты ПЗС.
Для использования услуги "MTC-International" необходимо сначала её подключить иначе Вам систему будет такое "трендеть". Кстати, если память не изменяет, то за её использование снимается абонплата (детально за номером 111).
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
Re: Глюки МТС
Раньше активировалась и АП снимало лишь в случае соединения при звонке через 000. Теперь подключается вручную СМСкой. Инфо от оф. сайта. Короче, чтобы просто помаяковать на заграничный №, надо пополнить на 25-40грн. Обложили, блин
. MASolomko, спасибо за инфо о необходимом запасе средств на мин. 2 минуты разговора - не знал, на сайте нет, хам Андрей некомпетентен, а я думал, что это тривиальный глюк.
Раньше активировалась и АП снимало лишь в случае соединения при звонке через 000. Теперь подключается вручную СМСкой. Инфо от оф. сайта. Короче, чтобы просто помаяковать на заграничный №, надо пополнить на 25-40грн. Обложили, блин
. MASolomko, спасибо за инфо о необходимом запасе средств на мин. 2 минуты разговора - не знал, на сайте нет, хам Андрей некомпетентен, а я думал, что это тривиальный глюк.А если подключить и набрать абонента, но соединения не будет - это "воспользовался"? Попробую!
MxmBls
Заблокирован
- Реєстрація
- 15.08.09
Re: Глюки МТС
Dimadn, Вы правы, это действительно так! Однако днём (в бизнес-время звонки всё-же не проходят - очевидно, мало денег (11,91UAH) на ПЗС+активацию МТС-Интернэшнл+на 2 мин.
Внесите, чтоли, пожалуйста в FAQ или куда надо на видное место выясненые подробности.
Dimadn, Вы правы, это действительно так! Однако днём (в бизнес-время звонки всё-же не проходят - очевидно, мало денег (11,91UAH) на ПЗС+активацию МТС-Интернэшнл+на 2 мин.
Внесите, чтоли, пожалуйста в FAQ или куда надо на видное место выясненые подробности.
Re: Глюки МТС
Заблокировали все исходящие звонки. Талдычит, что то типа, что используется какой-то неправильный канал связи. Соответственно проверить счет ussd невозможно, через интернет помощник входит, вроди ничего плохого не видно. Оператор говорит, что номер активный, но заявку оставила. Долго ли будут исправлять проблему?
P.S. Да, входящие звонки и смс принимает без проблем.
Заблокировали все исходящие звонки. Талдычит, что то типа, что используется какой-то неправильный канал связи. Соответственно проверить счет ussd невозможно, через интернет помощник входит, вроди ничего плохого не видно. Оператор говорит, что номер активный, но заявку оставила. Долго ли будут исправлять проблему?
P.S. Да, входящие звонки и смс принимает без проблем.
Re: Глюки МТС
vano, иди в ЦОА, пиши заявление на имя директора ЦОА с просьбой разблокировать номер. Приложи ксерокопию паспорта и IMEI устройств, в которых использовался номер.
Я мудохался больше 2-х недель, потом только вот такой способ помог.
ИМХО, ни по каким устным заявкам тебе номер не разблокируют.
vano, иди в ЦОА, пиши заявление на имя директора ЦОА с просьбой разблокировать номер. Приложи ксерокопию паспорта и IMEI устройств, в которых использовался номер.
Я мудохался больше 2-х недель, потом только вот такой способ помог.
ИМХО, ни по каким устным заявкам тебе номер не разблокируют.
Украинский регулятор уличил МТС в нарушениях
может было уже ...
Национальная комиссия регулирования связи (НКРС) Украины уличила местную МТС в нарушениях при организации расчетов с абонентами: оператор не обеспечил учет длительности, количества и стоимости разговоров. Регулятор обязал компанию устранить нарушения законодательства и лицензионных условий.
Как рассказала репортеру ComNews пресс-секретарь НКРС Ольга Пивень-Пивнюк, на заседании 15 сентября комиссия рассмотрела результаты внеплановой проверки “МТС Украина”. “Речь шла о несоблюдении некоторых положений закона Украины “О телекоммуникациях”, правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг и лицензионных условий деятельности по предоставлению услуг мобильной связи с правом технического обслуживания и эксплуатации телекоммуникационных сетей и предоставления в пользование каналов электросвязи. Оператор не обеспечил должным образом организацию учета продолжительности количества и стоимости разговоров, что было выявлено в ходе проверки”, – пояснила Ольга Пивень-Пивнюк.
Пресс-секретарь НКРС отметила, что в результате “МТС Украина” взяла на себя обязательство привести в соответствие с требованиями законодательства организацию измерения длительности, количества и стоимости оказанных абонентам услуг. На выполнение принятого решения комиссия выделила “МТС Украина” три месяца.
Пресс-служба МТС, в свою очередь, заявила, что компания ведет бизнес во всех странах присутствия, в том числе на Украине, строго в рамках действующего законодательства. “Официального документа от НКРС о результатах проверки мы не получали”, – сообщила пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко.
Нарушения в предоставлении услуг клиентам “МТС Украина” были выявлены национальной комиссией после внеплановой проверки компании. Проверка была проведена Государственной инспекцией Украины по вопросам защиты прав потребителей (Госпотребинспекция) и Национальной комиссией регулирования связи, с 8 по 19 августа, после обращения народного депутата, члена фракции партии регионов Александра Черноморова.
Как рассказала репортеру ComNews пресс-секретарь НКРС Ольга Пивень-Пивнюк, на заседании 15 сентября комиссия рассмотрела результаты внеплановой проверки “МТС Украина”. “Речь шла о несоблюдении некоторых положений закона Украины “О телекоммуникациях”, правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг и лицензионных условий деятельности по предоставлению услуг мобильной связи с правом технического обслуживания и эксплуатации телекоммуникационных сетей и предоставления в пользование каналов электросвязи. Оператор не обеспечил должным образом организацию учета продолжительности количества и стоимости разговоров, что было выявлено в ходе проверки”, – пояснила Ольга Пивень-Пивнюк.
Пресс-секретарь НКРС отметила, что в результате “МТС Украина” взяла на себя обязательство привести в соответствие с требованиями законодательства организацию измерения длительности, количества и стоимости оказанных абонентам услуг. На выполнение принятого решения комиссия выделила “МТС Украина” три месяца.
Пресс-служба МТС, в свою очередь, заявила, что компания ведет бизнес во всех странах присутствия, в том числе на Украине, строго в рамках действующего законодательства. “Официального документа от НКРС о результатах проверки мы не получали”, – сообщила пресс-секретарь компании Валерия Кузьменко.
Нарушения в предоставлении услуг клиентам “МТС Украина” были выявлены национальной комиссией после внеплановой проверки компании. Проверка была проведена Государственной инспекцией Украины по вопросам защиты прав потребителей (Госпотребинспекция) и Национальной комиссией регулирования связи, с 8 по 19 августа, после обращения народного депутата, члена фракции партии регионов Александра Черноморова.
может было уже ...
Re: Глюки МТС
как отключить услугу гипер нет? случайно заказал. она мне совсем не нужна!
как отключить услугу гипер нет? случайно заказал. она мне совсем не нужна!
Re: Глюки МТС
Возможно, для Вашего региона ведутся какие-то профилактические работы. Как вариант позвонить оператору немного пожаловаться, он скрыто зафиксирует тот факт (ну, по крайней мере мне так показалось, но извинения от лица компании принес)...
Возможно, для Вашего региона ведутся какие-то профилактические работы. Как вариант позвонить оператору немного пожаловаться, он скрыто зафиксирует тот факт (ну, по крайней мере мне так показалось, но извинения от лица компании принес)...
Re: Глюки МТС
Гм... Как бы возможно ты пропустил то, что ты свежеиспечённый контрактный абонент (ну мало ли, вдруг не знал). Если нет, то ответ тебе в предыдущем перед моим посте.
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
Re: Глюки МТС
Хм... за последние лет пару-тройку мой МТС не имеет никаких глюков! Может от того, что тариф антикварный
Re: Глюки МТС
Мне повезло, приняли заявку через чат. Тупых вопросов (кому звонили, на какую сумму пополнялись и т.д.), как это хотели сделать при звонке по номеру 111, не задавали. Разблокировали за 1.5 суток.
Мне повезло, приняли заявку через чат. Тупых вопросов (кому звонили, на какую сумму пополнялись и т.д.), как это хотели сделать при звонке по номеру 111, не задавали. Разблокировали за 1.5 суток.
- Реєстрація
- 29.03.08
- Місто
- не на форуме
Re: Глюки МТС
Это может быть имеется ввиду что на контракте не проверяется, то да, со вчерашнего вечера не проверяется, так давно и "должно быть", до 5 числа каждого месяца.
Это может быть имеется ввиду что на контракте не проверяется, то да, со вчерашнего вечера не проверяется, так давно и "должно быть", до 5 числа каждого месяца.
Re: Глюки МТС
Можно проверить только через 111. По Одессе ни у кого не проверяется. Не работает так же ПЕРЕВОД ДЕНЕГ.
У них вроде сбой какой-то был 26-го числа, у народа, кто пользуется контент услугами, куча бабла позависала.
P.S.: С 14:00 заработало
Можно проверить только через 111. По Одессе ни у кого не проверяется. Не работает так же ПЕРЕВОД ДЕНЕГ.
У них вроде сбой какой-то был 26-го числа, у народа, кто пользуется контент услугами, куча бабла позависала.
P.S.: С 14:00 заработало
Останнє редагування: