Интернет-помощник МТС-Коннект 3G

[andreygr]

День добрый!
Уже три дня не могу зайти в интернет помощник!
У всех такая беда?

 

[andre005]

Re: интернет помощник 3G

День добрый!
Уже три дня не могу зайти в интернет помощник!
У всех такая беда?

Аналогичная ситуация

 

[andreygr]

Re: интернет помощник 3G

Все заработало!

 

[UTS]

Проблема вот в чем. При регистрации в интернет-помошнике, пишет что Вы ввели несуществующий номер

Позвонил в центр обслуживания абонентов. Мне говорят, что такой номер не существует. Хотя у меня на руках эта долбаная бумажка с пластиком где ясно написан номер, пак, пин и прочая информация. Что это за фигня?

 

[andreygr]

Опять не открывается интернет помощник! У всех такая проблема?

 

[torni78]

Проблема вот в чем. При регистрации в интернет-помошнике, пишет что Вы ввели несуществующий номер

Позвонил в центр обслуживания абонентов. Мне говорят, что такой номер не существует. Хотя у меня на руках эта долбаная бумажка с пластиком где ясно написан номер, пак, пин и прочая информация. Что это за фигня?

во время не пополнил прямым пополнением и вот результат. Надо покупать новый старпак

 

[UTS]

во время не пополнил прямым пополнением и вот результат. Надо покупать новый старпак

То же самое сегодня сказали в центре поддержки

 

[Mobijolo]

Вчера около 21 часа активировал "Простой коннект", после использования зашёл в интернет-помощник - баланс 18,53 грн. Сегодня днём опять захожу в интернет-помощник - баланс уже 18,45 грн

Дата использования услуги: 09.02.2012 05:29

Я в это время и вообще 9.02.12 не пользовался инетом! Что за фигня?

 

[iod]

Ничего удивительного
Я однажды зашёл в свой ЛС в интернет-помошнике и с удивлением обнаружил, что у меня там отображается кроме остатка пакетного трафика ещё остаток какого-то дополнительного трафика. Обратился с вопросом, что происходит в онлайн-поддержку. Мне сказали, что я такого-то числа в такое-то время в представительстве обменял свои бонусы на дополнительный траффик. Хотя я в тот день и то время был в совсем другом месте.
Я не пошёл ругаться в представительство только потому что основной трафик был почти исчерпан, платить деньги за перерасход не хотелось, дополнительный траффик был как раз кстати.

 

[Mobijolo]

Как узнать, сколько трафика использовано?

 

[Sentosa]

Думаю, что подсчет количества использованного трафика лучше вести самому... Так будет корректней, оператор может насчитать что угодно.