Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Irop

Головоломщик
Реєстрація
02.11.08
Місто
Житомир
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Re: Обсуждение ПриватБанка


Alex, чтобы не было путаницы - объясню. Слово "прикол" в заголовке темы в кавычках, то есть, показывает что это вовсе не приколы, а различные события, чаще неприятные. Поэтому в эту тему подобные вещи сообщал. Если не прав - извините, и если не затруднит, подскажите в какой теме это будет более приемлемо?

"приколи" Приватбанка
"приколи" з Приватбанком
 
Реєстрація
14.02.08
Місто
Simferopol
Телефон
Asus P525
Re: Обсуждение ПриватБанка

Boss, говорите в трубку: "Да всё в порядке, это я оплачиваю покупки. Снимите блокировку и установите лимит на сегодня на 10 операций в торговой сети". И всё, можно платить. А лучше сразу, заранее позвонить в банк и сообщить что будете много раз отслюнявливать с пластика, и просите установить лимит на такую то сумму, и на такое то кол-во операций.
Вообще это очень полезная вещь. Вот пример: вы где нить в каком нить зажопинске (ну например в Нью-Йорке) расплачиваетесь с таксистом за проезд картой, он при вас списывает 50 баксов. А потом вы идёте по городу и вам на телефон идут смски о попытках списать ещё раза три по 200-500 баксов. Наглая нигра пытаеццо списать ещё бабосы, а ему болт на 17!
мммм немного не понял, получается таксист карту свистнул незаметно или копию штампанул быстро?
 
Реєстрація
24.02.11
Місто
Черниговская обл
Re: Обсуждение ПриватБанка

мммм немного не понял, получается таксист карту свистнул незаметно или копию штампанул быстро?

При оплате в этих ваших интернетах, к примеру, презренный пластик предъявлять некому. Вы просто вводите в соответствующие поля номер карты и CVV-код. И то, и другое - достаточно легко срисовать, подержав карту в руках.
Вроде как-то так...
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение ПриватБанка

мммм немного не понял, получается таксист карту свистнул незаметно или копию штампанул быстро?

Вам мой пример не понравился? нужен другой или подробности этого?
Хорошо. Для особо дотошных расскажу СВОЙ ЛИЧНЫЙ случай. В ресторане "дежавю" дал карту официантке, она ушла с нею, а мне на тело идут СМСки, три штуки подряд. Я встаю из за стола и иду в ту комнату куда ушла официантка. Она с перепуганными глазами смотрит на меня и грит мол не может деньги снять. Я ей: "дорогуша, ну я же сказал что карта с ПИНкодом. Давай я введу его." А теперь внимание, вопрос дотошным читателям форума: если бы карта была БЕЗ ввода ПИНкода и небыло СМСинфо по карте - сколько раз она бы сняла с меня деньги? а? :rolleyes:
Ещё пример? окей. В Аптеке "Здравица" заказываю какую то ерунду, дал карту, стою, а кассирша мне грит мол: "ПИН введите". Я ей сообщаю что карта работает и без ПИНа. Она мне, смущённо так, заявляет: "Извините, я случайно набрала не ту сумму, меньше чем надо, и теперь надо снять ещё несколько гривен. А оно почему то не даёт снять, требует ПИНкод." А это как раз таки и есть блокировка от таких вот хитрожёлтых продавцов, которые пытаюццо снять пару раз, вместо одного.

Добавлено через 2 минуты
При оплате в этих ваших интернетах, к примеру, презренный пластик предъявлять некому. Вы просто вводите в соответствующие поля номер карты и CVV-код. И то, и другое - достаточно легко срисовать, подержав карту в руках.
Вроде как-то так...
С моих карт невозможно СВВ срисовать, так как его там нету :trollface:
 
Останнє редагування:

Niko

упорный жизнелюб)
Реєстрація
11.04.10
Місто
Южная Пальмира
Телефон
HTC Desire S
Re: Обсуждение ПриватБанка

я когда впервые платил в интернете и понял, что другому человеку для оплаты МОЕЙ картой достаточно только данных, быстро-быстро стер.
 
Реєстрація
08.03.11
Місто
Винница
Телефон
Nokia 5220 XpressMusic/LG A190 Utеl/MTS/KS/Xiaomi Redmi Note5
Re: Приват-24

Несколько дней назад пополнял моб тлф, пароль платежа пришёл сразу, нормально ввёл и быстро оплата прошла.
А ч-з 2-3 часа пришло подряд 2 одинаковые смски - копии 1-го пароля платежа (прям цифры для ввода одни и те же). Их мне уже некуда было вводить и, наверное, увеличился список неиспользованных паролей ?!? ;)
Из одной крайности в другую ! ;)
________________________
Ранее писал про невозможность ввести пароль платежа, т.к. поле для ввода появлялось под адресной строкой браузера! На след. день приват исправил ситуацию (с браузером я ничего не делал).
 

jjt

Реєстрація
17.05.11
Місто
РК
Телефон
е52, mega 6.3
Re: Приват-24

пополнения мобильных на свободную сумму "забракованы"..только у меня так?
может минимальная сумма изменилась?
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение ПриватБанка

Уважаемые форумчане, подскажите кто знает-почему банкоматы приватбанка так медленно работают. Причина в транспорте(видимо GSM так как проводов к ним не видел во всяком случае в нашем городе) или из за дико обширного меню? Ведь даже ощадовские банкоматы по сравнению с приватом летают.
 
Реєстрація
24.04.09
Місто
Чернигов
Телефон
mi6
Re: Обсуждение ПриватБанка

Думаю проблема в софте/железе.... т.к. простая смена экрана для оффлайновой операции занимает довольно много времени по сравнению с банкоматами других банков.

Хотя может они подключены к удаленному десктопу и всего лишь отображают картинку, но это крайне маловероятно.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
Re: Обсуждение ПриватБанка

А чем ощадовские не угодили? На той неделе в Глухове снимал - обычная скорость обработки.
ИМХО, самые тормознутые - у Проминвеста.
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение ПриватБанка

тормознутые - у Проминвеста
Проминвестовские живее работали привата( ну конечно не те что внутренние карты обслуживали-то вообще была жесть)
 
Реєстрація
17.10.09
Місто
Ровно
Телефон
Samsung J3 2016
Re: Обсуждение ПриватБанка

Переоформлял в ПБ депозит с себя на другого человека. Процедура подразумевает снятие/внесение денег через кассу без фактической их выдачи на руки. Так вот, по чекам, снял я USD, а внес заново UAH. Спасибо кассиру, который это заметил. Бока с ФИО исправляли еще 2 раза. В который раз убеждаюсь, что в этом банке нужно все проверять до буковки, и так в каждой бумажке, которую тебе дают. Ну зато сфотографировали около 5 раз.:mad:
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение ПриватБанка

...В который раз убеждаюсь, что в этом банке нужно все проверять до буковки, и так в каждой бумажке, которую тебе дают...

Простите, а есть банки где этого можно не делать?... :eek:
 
Реєстрація
17.10.09
Місто
Ровно
Телефон
Samsung J3 2016
Re: Обсуждение ПриватБанка

ПотапаПапа, приват - это специфическое обслуживание, где не чувствуешь себя комфортно. Вроде и несешь немаленькие деньги, а тебе в затылок дышит очередь из 5 человек, сотрудник банка постоянно отвлекается, совершает одну ошибку за другой, а когда на них указвываешь, предлагает закрыть на это глаза, дескать, " мы вас сфотали, этого достаточно". Тут я впервые услышал, что несоответствие ФИО и номера паспорта, это неважно.
 
  • Like
Реакції: vpro

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение ПриватБанка

ПотапаПапа, приват - это специфическое обслуживание, где не чувствуешь себя комфортно. Вроде и несешь немаленькие деньги, а тебе в затылок дышит очередь из 5 человек, сотрудник банка постоянно отвлекается, совершает одну ошибку за другой, а когда на них указвываешь, предлагает закрыть на это глаза, дескать, " мы вас сфотали, этого достаточно". Тут я впервые услышал, что несоответствие ФИО и номера паспорта, это неважно.

Ну вот прям как из разных миров мы...
У меня такого нет. Когда я приношу деньги, моя менеджер Ольга звонит в кассу, спрашивает: "Лена, у тебя никого нету сейчас? Что? Пару человек? Через сколько подойти? Минут через пять? хорошо. Мы подойдём через пять минут."
Через пять минут она ведёт меня к кассе, проводит в кабинку закрытую, там у кассирши окошко дополнительное, в которое я даю бабло (или наоборот получаю его). В кабинке никого кроме меня нету. Я там спокойно считаю пачки, никто не мешает, в затылок не дышит.
Насчёт "ошибок одной за другой". Перед тем как ехать в приветбанк я звоню той же самой Ольге и сообщаю что хочу подъехать по такому то делу (например открыть пару депозитов). Уточняю сумму, срок и другие детали. По приезду меня ждёт бумажка, которую я подписываю, ну конечно же фотосессия следует (как обычно, уже привык) :trollface::wink::draznilka: (это я такие рожи делаю когда меня фоткает Ольга :D). Ошибки бывают конечно же, но в других банках их тоже немало.
короче! Могу ещё больше расписать "Инструкцию по применению приветбанки", но думаю что эта банка итак мне уже торчит за рекламу на РэдФоруме! :D

Ах да! забыл уточнить! Когда я еду в приветбнку не как обычное физлицо, а как бизнесмен (ну да, я ещё и предприниматель, ко всему прочему :rolleyes:) то звоню я уже не Ольге, а другой девушке-менеджеру Юле. Которая занимается моими делами по СПД ФЛ. Там точно такая же песня, так же само всё происходит, никаких очередей и дышащих в затылок представителей электората. Так что незнаю о чём вы там пишете, как вы сами к себе относитесь - так к вам и относятся другие люди. Как то так
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение ПриватБанка

насчет затылка должен гавкать охранник. В Брокбизнесбанке вежливо попросили к кассе не подходить пока там человек. Сегодня почувствовал как это хреново когда кто-то ближе метра стоит и прыгает и порывается что-то спросить у кассирши, надо таких посылать, по моему во всех банках правило что в кассе один человек.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
Re: Обсуждение ПриватБанка

После трагедии в Донецке я доволи скептически отношусь к "вип-отделениям" Примата. Если в вип-отделении постреляли как зайцев, то какая же охрана в обычных? Там прям у кассы не отжимают кэш чоткие пацанчики?
 
Реєстрація
17.10.09
Місто
Ровно
Телефон
Samsung J3 2016
Зверху