Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
Re: Обсуждение ПриватБанка

... Я давай перечитывать договор (как так, говорили бесплатно), а там как положено 10 грн в месяц..

Вы не прочитали договор перед подписанием, а виноват как всегда Банк.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепропетровск
Телефон
Nokia C2-06
Re: Обсуждение ПриватБанка

Кстати, СМСки которые ты получал стоят 3 грн. в месяц - почему то кажется, что об этом ты тоже не в курсе... :eek:

СМС-информирование по кредиткам сейчас подключают всем бесплатно.
 
Реєстрація
10.05.11
Місто
Вараш
Телефон
Poco X3 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

И об этом было написано в теме, повторюсь:
ничего тебе не вернут. Иди пиши заявление об отказе от страховки. Будут пугать понижением лимита или закрытием карточки - не ведись. В ответ пугай жалобой
я имею ввиду что вернуть надеюсь деньги с одной страховки, зачем мне 2 страховки?

не очень разумно. вылезут скрытые комиссии.

поподробней пожалуйста ?

Вы не прочитали договор перед подписанием, а виноват как всегда Банк.

да вроде никого я не виню, комментирую отношение банка к клиенту: наколоть со старта, нагло лгать в лицо и т.д.
 
Останнє редагування:

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение ПриватБанка

я имею ввиду что вернуть надеюсь деньги с одной страховки, зачем мне 2 страховки?



поподробней
А, так я не понял. То есть одна страховка за 10 кровных в месяц устраивает? Тогда надейся...
 
Реєстрація
10.05.11
Місто
Вараш
Телефон
Poco X3 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

А, так я не понял. То есть одна страховка за 10 кровных в месяц устраивает? Тогда надейся...
вернуть деньги за одну и отказатся от второй, тоесть от обеих, так понятно?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

оформил кредитку "Универсальная", при оформлении начали впаривать страховку, я в отказ - нафиг не надо, сказали это обязательно но не беспокойтесь это бесплатно, ввобщем уговорили. На вторые сутки приходит СМС что с меня снято 10 ргн за страховку, причем пришло в пятницу вечером - уже все закрыто. Я давай перечитывать договор (как так, говорили бесплатно), а там как положено 10 грн в месяц, ну думаю ган....ны, пойду напишу заявление об отказе и неуспел я об этом подумать как приходит еще одно СМС об еще одном снятии 10 грн за страховку. На сайте приват банка в чате помощи обьяснил ситуацию, посмотрели и сказали что на мою карточку оформлено 2 страховки :eek: , нужно идти в отделение где оформляли и писать заявление, мол все поправят.
В этот же день со счета сняли еще 1 грн за CARD VERIF, UA , опять же в чате обьяснили что эта грн просто блокируется, и через месяц ее вернут, на мой прямой вопрос назначат ли мне штраф в 500 грн если эта грн будет висеть у меня на счету в -1 грн согласно договору о просрочке погания кредитов от, ответа уклонилась, сказав что она просто будет возвращена.
Вот так я уже знаком с Приват банком 2 дня, надеюсь что пока мои потери всего 11 грн (это если деньги за вторую страховку вернут), но дело не в 10 грн, а в том что я получив кредитку еще даже никуда ее не всовывал, а канитель уже началась, что заставляет пребывать постоянно в напряжении, я так понял за приватом постоянно нужно следить (мало мне за КС следить).
Кредитку взял для покупок на ебай и китайских маркетах, так как Ощадбанк (где обслуживается моя зарплата) очень тугой в этом плане.
Хотя в целом нравится то что можно через web видеть состояние счета, движение средств, и оперативную помощь, хотя зачем помощь если проблем не должно быть ))

Уважаемый sheep, для проверки предоставленной информации Вам в личном сообщении были отправлены уточняющие вопросы. С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
Re: Обсуждение ПриватБанка

Хочу сказать "спасибо" форумчанам за эту тему. Еще раз доказали 2 истины:
- читай документы на подпись. Даже если сзади негодует очередь
- не стоит связываться с Приватом
 
  • Like
Реакції: vein

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение ПриватБанка

всё, убедили, я не прав, банк поступил правильно

тут есть один момент - представь себя в роли грабителя - какую ты сумму назовешь кассирше ? Пойдешь ли ты в отделение если там снимают камерой ? Плюс неизвестно, блокирована ли карта, и по идее такого человека задержат для разбирательства. Вот я нашел карту, но не рискну пойти снять в банк ни в коем случае, инет платеж блокирован, и скорее всего карта тоже.
 
Реєстрація
25.11.11
Місто
Киев
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

1) У меня Мастеркард бизнес - лимит 100к. Что-то для визы голд бизнес 20 к маловато :).
2) А чего ее забирать? Ты же как ФЛП хочешь получить? ФЛП и физик - разные вещи.

По-подробней можно? карта приватбанка? она как-то офиц. называется? и как ее получить? Заранее благодарен.
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: Обсуждение ПриватБанка

Хочу сказать "спасибо" форумчанам за эту тему. Еще раз доказали 2 истины:
- читай документы на подпись. Даже если сзади негодует очередь
- не стоит связываться с Приватом

Вся проблема, что в приватбанке не выдают документов...
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение ПриватБанка

Я давай перечитывать договор (как так, говорили бесплатно)...
Вся проблема, что в приватбанке не выдают документов...
:D:D:D

СМС-информирование по кредиткам сейчас подключают всем бесплатно.
Да действительно "Тариф за sms-информирование - 3 грн/мес (кроме кредитных карт)". Тормоза - могли бы кричать об этом на каждом углу хотя бы в новостях написать...:)
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

Приват24 - ПриватБанк (17189772)
Чихарев Роман :
21:03
уточните, пожалуйста,

Чихарев Роман :
21:03
Чем могу быть Вам полезен?

guest:
21:04
Добрый вечер

guest:
21:04
Сколько стоит смс информирование по кредитной карте?

Чихарев Роман :
21:06
минуту

Чихарев Роман :
21:07
3 грн в месяц

guest:
21:07
именно по кредитной?

Чихарев Роман :
21:08
по любой карте

guest:
21:08
спасибо

Чихарев Роман :
21:08
Чем могу быть Вам полезен?
Siteheart - free chat for your website www.siteheart.com © 2011
 
Реєстрація
10.05.11
Місто
Вараш
Телефон
Poco X3 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

guest:
18:55
как узнать включена ли услуга MobileBanking на моей кредитной карте?
[You]
Нужная Юлия :
18:56
после отправки смс Вам прийдет ответ на телефон
[You]
guest:
18:58
я получил кредитную карту "универсальная" и не знаю подключена ли эта услуга, есть какие либо способы узнать это?
[You]
Нужная Юлия :
18:58
заполните форму
[You]
Нужная Юлия :
18:58
оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в вашем вопрсе
[You]
guest:
19:0
Сообщите, пожалуйста, следующую информацию: номер карты:...................... .............................................................................................................
[You]
Турова Александра:
19:04
Спасибо за ожидание!
[You]
Турова Александра:
19:04
минутку, проверяю
[You]
Турова Александра:
19:04
услуга не подключена
[You]
guest:
19:05
спасибо за помощь

Кому верить?
 

Andy Black

Заблокирован
Реєстрація
18.04.10
Місто
Херсон
Телефон
Nokia Lumia 620, Samsung Galaxy Ace Duos
Re: Обсуждение ПриватБанка

Услуга MobileBanking включена на всех картах всегда и является бесплатной. Речь идет о дополнительной услуге "СМС-информирование".
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Обсуждение ПриватБанка

panatar, у меня на кредитку смс-инфо включилось само, но в поддержке объяснили, что это акция и оно подключено бесплатно.
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Re: Обсуждение ПриватБанка

Посмотрел выписки. Последнее списание за смс-инфо в октябре месяце.
Есть кредитка+миникредитка+метрокредитка
Подключал сам очень давно
Осталось узнать - неначисление 3грн - глюк или таки да и приват разщедрился на смс-инфо для кредитных карт

З.Ы. Для ПРИВАТБАНКА. Сделайде бесплатное смс-информирование о долге на 1 число каждого месяца - и проблема тысячных долгов накопленных за 10 копеек исчезнет сама по себе
Ведь иногда проблему легче предупредить
 

filin

Заблокирован
Реєстрація
06.08.11
Місто
Львов
Телефон
LG GS107
Re: Обсуждение ПриватБанка

я всегда когда пересчитываю в ручную на калкуляторе данные всех выписок \ логов и сравниваю суму задолженности с оглашенной приват банком , часто получается 2 грн не в мою пользу :dash1: неужели я не дружу с калькулятором ?
приват научит меня финансовой дисциплине отныне все траты буду записывать в тетрадку и\или клеить чеки, раньше за 2 грн не хотелось заморачиваться но теперь буду
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Re: Обсуждение ПриватБанка

opex, все-таки, думаю, что больше проблема, чем доход
зарабатывать можно на 36% годовых
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье / Wroclaw
Телефон
Mi 10T Lite | Mi Note10
Re: Обсуждение ПриватБанка

не знаю как кому, а мне приват ежемесячно на мыло присылает данные о сумме задолжености и сумму минимального платежа.

ну и естественно веду свою бухгалтерию, за все время было два недосчета, один из них как внезапно появился, так внезапно и пропал примерно через месяц, второй в этом году появился (всего 66 коп), и даже в поддержке его подтвердили, но после рассмотрения заявки, прислали смс что списания не было, причем его и не было, просто деньги исчезли... без следа. ну я решил подождать, вдруг так же вернут как и первую недостачу.
 
Зверху