Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Обсуждение ПриватБанка

А в приват24 никак не видно?
Когда услуга работает, то в меню выписки по карте светится иконка "SMS Info". Когда отключена услуга, то иконка серого цвета.
Но, как обычно, в приват24 могут быть всякие глюки и прочее, и информация может быть ложной..
 
Реєстрація
30.10.08
Місто
Винница
Re: Обсуждение ПриватБанка

Расскажу как меня лоханул Приватбанк.
У меня была карта Миттєва, у которой закончился срок действия 03.2012 и на счету остались деньги.....

У меня аналогичная ситуация. Так как правильно снять остаток денег с карты, чтобы не оформлять кредитку и не перевыпускать Миттэву. Может можно скинуть на виртуальный счет как-то.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

Расскажу как меня лоханул Приватбанк.
У меня была карта Миттєва, у которой закончился срок действия 03.2012 и на счету остались деньги. Чтобы вернуть эти деньги я оформил кредитную карту Универсальная (в Приватбанке сказали, что деньги перейдут на новый счёт). Но оказалось что деньги не перешли, т.к. это разные карты: кредитная и дебетная. Тогда я обратился к работнику Приватбанка, и она сказала что перевыпустит карту Миттєва для перевода денег со старой. Я спрашивал сотрудника, не будет ли перевыпуск карты Миттєва платным, т.к. оформление старой карты Миттєва мне стоило 25 гривен. Сотрудник сказала, что это бесплатно, т.к. цель новой карты Миттєва - только вернуть остаток денег со старой карты.
После оформления новой карты Миттєва я снял остаток денег который у меня был, однако через некоторое время на счету новой карты Миттєва образовался долг -25 гривен, хотя сотрудник говорила что оформление (перевыпуск) бесплатно! Я снова обратился к этому сотруднику в Приватбанк, но она ничем не могла мне помочь, сказала что для неё самой загадка почему сняло деньги за перевыпуск, якобы не должно было так быть. И что ничего не поделаешь, так уже и будет. То есть она меня дезинформировала с самого начала! Я бы и не согласился на перевыпуск карты Миттєва если бы знал что так будет, к тому же я оформил кредитную карту Универсальная и вторая карта мне не нужна.

Уважаемый Mobijolo, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, в личном сообщении адрес электронной почты, с которой Вы отправляли сообщение на почту hotline[MENTION=3790]PrivatBank[/MENTION].ua .
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 6 минут
Приватбанк, вчера переводил в Приват-24 1 доллар с гривневой карты на виртуальную долларовую - система содрала 50 коп комиссии.
с каких пор 50 коп? вроде бы 10 коп было, или я не прав?

Уважаемый Alex, при переводе с/на неперсонализированные карты/счета комиссия составляет 50 коп.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 19 минут
У меня аналогичная ситуация. Так как правильно снять остаток денег с карты, чтобы не оформлять кредитку и не перевыпускать Миттэву. Может можно скинуть на виртуальный счет как-то.

Уважаемый malser, для снятия остатка средств на просроченной Мгновенной карте необходимо перевыпустить карту в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

krebs83

Заброньований ухилянт
Реєстрація
30.09.08
Місто
Вінниця
Телефон
Xiaomi 12 Lite
Re: Приват-24

поменял номер телефона, пришёл пароль подтверждения, ввёл. Заходить не хочет. С поддержкой связывался, говорят, только в банке можно поменять или в банкомате. Зачем тогда ввели, что можно менять в личных настройках? Бесит...
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Приват-24

krebs83, у меня ранее полючалось сменить логин с Beeline-номера на МТС-номер через Приват24. Подобных проблем не возникло. Может сейчас какие-то недоделки в самой системе...
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
06.01.08
Місто
Донецк
Re: Приват-24

ходил с прошивкой на андроиде, стала тормозить, переустановил
теперь в маркете пишет, что прога приват24 поддерживается не всеми моими устройствами
что за? ведь и телефон тот же, и прошивка!
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Приват-24

подскажите, можно ли со своего р/с через клиент-банк пополнить моб.телефон ? Я нажимаю на оплатить моб.связь и происходить просто обновление главной страницы и все
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Приват-24

ходил с прошивкой на андроиде, стала тормозить, переустановил
теперь в маркете пишет, что прога приват24 поддерживается не всеми моими устройствами
что за? ведь и телефон тот же, и прошивка!

Уважаемый клиент,уточните пожалуйста модель Вашего телефона,версию прошивки. С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 2 минуты
подскажите, можно ли со своего р/с через клиент-банк пополнить моб.телефон ? Я нажимаю на оплатить моб.связь и происходить просто обновление главной страницы и все

Уважаемый клиент,для пополнения мобильного телефона Вы можете использовать систему Приват 24 для физ. лиц,а также воспользоваться услугой "быстро оплатить" на сайте https://secure.privatbank.ua/quickpay/
С уважением, ПриватБанк
 
Останнє редагування:

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Приват-24

Люди, кто пользуется приматом и постоянно что-то с ним выясняет, используя мобильный, вот вам номер 0931771444 аналог горячего 0800500003, сэкономите денег на своём мобильном счету, это очень удобно особенно для абонентов лайф.

Добавлено через 43 секунды
+ у кого есть аналогичный для мтс поделитесь, пжл.
 
Останнє редагування:

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Приват-24

Maxim6630, у меня расчетка точно также называется :) Название не менял, пусть будет:)
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Приват-24

+ у кого есть аналогичный для мтс поделитесь, пжл.

когда-то, когда номера начинались на 8 был 1159040, но в последнее время с МТС звонят с городского 056, так что не уверен, что он еще живой
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье / Wroclaw
Телефон
Mi 10T Lite | Mi Note10
Re: Обсуждение ПриватБанка

У меня аналогичная ситуация. Так как правильно снять остаток денег с карты, чтобы не оформлять кредитку и не перевыпускать Миттэву. Может можно скинуть на виртуальный счет как-то.

не понимаю зачем оформлять мыттеву если кредитку проще и дешевле оформить, только указать кредитный лимит - 0
деньги вывести можно на ликпей и потом оттуда на новую карту, потеряешь пол процента от суммы + ~4,5грн.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Приват-24

Orion, 1159040... ну а код? угадывать? ))) а 056 есть же на всех карточках, но всё равно спс.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение ПриватБанка

Люди, кто пользуется приматом и постоянно что-то с ним выясняет/воюет, используя мобильный, вот вам номер 0931771444 аналог горячего 0800500003, сэкономите денег на своём мобильном счету, это очень удобно особенно для абонентов лайф.

+ у кого есть аналогичный для мтс поделитесь, пжл.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Реєстрація
27.03.08
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Note 5 64gb
Re: Приват-24

а если я зарегистрирован как юр. лицо, как пополнить ?
Никак. разве что у тебя контракт и можно пополнить по реквизитам оператора.
вообще по логике у всех юриков есть физ карта.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Приват-24

Никак. разве что у тебя контракт и можно пополнить по реквизитам оператора.
вообще по логике у всех юриков есть физ карта.
правильно, карта есть, но я пытаюсь ее зарегить в системе приват-24, ввожу номер тел., пароль, и просит еще ИНН, после ввода ИНН и нажатия кнопки ок, пишет, что пользователь с таким ИНН уже зарегин, как в таком случае быть ?
 
Зверху