Перехід з контракту на передоплату

[Sanyok77]

Якщо переходити з "Супер life" (наприклад, 30/35) на передоплату:
1. Можна зберегти свій номер? (Тариф на передоплаті не має значення)
2. Втрачається стаж програми лояльності?
3. Чи можна буде з часом знову повернутися на контракт?
Як швидко буде здійснено перехід на prepaid?

 

[yahoo]

1.Да.
2. Нет.
3. Да.
От 5 минут до 24часов при подаче заявки в будни(по срокам могу ошибаться).

 

[canlost89]

От 5 минут до 24часов при подаче заявки в будни(по срокам могу ошибаться).

Раньше миграции были в онлайне.

 

[Poker Face]

теперь переход возможен по звонку в контакт-центр по номеру 5433. заявка выполняется в течении суток)

 

[Я]

а как тебя могут сменить форму обслуживания без паспорта? смена формы обслуживания происходит только в ЦОА или у диллера при наличии паспорта и дальнейшего подтверждения кода через смс

 

[Don_Andrey]

Раньше миграции были в онлайне.

Раньше это когда? Дважды менял форму обслуживания у лайфа и каждый раз номер лихорадило около двух часов (2006 и 2008 года).

 

[radioman]

в те года номера лайф и без перехода лихорадило

 

[canlost89]

Don_Andrey, я делал две миграции.первую в 2006, вторую в 2011

 

[radioman]

Вот инфа с оф. сайта:

"Абонент имеет возможность заменить тарифный план на условиях договора на тарифный план на условиях предоплаты. Стоимость замены составляет 15,94 грн. Дополнительная стоимость замены на один из следующих тарифных планов на условиях предоплаты: «Единый» - 0 грн, «Свободный life: )» - 10,63 грн."

http://www.life.com.ua/ru/mylife/tariffs/2/super15/

 

[Sanyok77]

каждый раз номер лихорадило около двух часов (2006 и 2008 года).

А це як? Поясніть,будь ласка.

 

[Becks]

Sanyok77, биллинг выпендривался, были ограничения в использовании различных сервисов, но это только на протяжении (примерно) суток.

 

[skydancer]

а как тебя могут сменить форму обслуживания без паспорта? смена формы обслуживания происходит только в ЦОА или у диллера при наличии паспорта и дальнейшего подтверждения кода через смс

сейчас снова внедрили смену формы обслуживания через колл-центр..Дурдом..

 

[brain]

А перейти с Супер business life 10 на припейд? Тоже по звонку? )))

 

[skydancer]

А перейти с Супер business life 10 на припейд? Тоже по звонку? )))

пока что нет, но видимо скоро сделают

 

[Sanyok77]

brain, Супер Бізнес life 10 це КОРПОРАТИВНИЙ тариф, а Супер life-це індивідуальний контракт. З корпорації перейти на контракт або prepaid можна тільки з допомогою координатора, на відміну від банального контракту на фізичну особу.

 

[Beck'sоман]

Sanyok77, с корпы можно спрыгнуть и без координатора, знакомая пару месяцев тому назад через call-центр перешла на припадок, я сам был удивлён

 

[mareno]

Вот инфа с оф. сайта:

"Абонент имеет возможность заменить тарифный план на условиях договора на тарифный план на условиях предоплаты. Стоимость замены составляет 15,94 грн. Дополнительная стоимость замены на один из следующих тарифных планов на условиях предоплаты: «Единый» - 0 грн, «Свободный life: )» - 10,63 грн."

http://www.life.com.ua/ru/mylife/tariffs/2/super15/

На "Единый" уже тоже снимает 10,63, где-то с начала 2012 года

 

[Becks]

mareno,

«Единый» - 0 грн

и

На "Единый" уже тоже снимает 10,63

где логика? Переход на Единый, вроде, не оплачивается(только 15,94 за расторжение договора), а вот с него уже на любой тариф по стандартной стоимости смены ТП.

 

[vetik128]

а как тебя могут сменить форму обслуживания без паспорта? смена формы обслуживания происходит только в ЦОА или у диллера при наличии паспорта и дальнейшего подтверждения кода через смс

Я коли підключався на БІЗНЕС 10 був сам здивований!!!!!! Все що від мене було потрібно це згода на перехід і номер сім карти який вибитий на зворотній стороні сімки. Людина перебуваючи в іншій області зробила все за 10 хв. Ніякої тобі заміни сімки і ніяких документів

 

[Yufit]

ТС, не переходи на препейд. Качество связи станет хуже. Проверено.