Воля — volia.com

[day]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Воля дает постоянный ИП? У меня за месяц он не сменился ни разу, при перезагрузке модема тоже не менятся

У Воли ИП присваивается по ДХЦП, так что он совсем не постоянный, а наоборот. На практике он очень редко меняется даже при перезагрузке модема. Если очень хочется сменить ИП, то измени МАК-адрес сетевухи и перезагрузи модем.

 

[Volia]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Уже год, периодически, приходят на номер МТС сообщения от "Воли" с просьбой погасить долг, размер разный. То больше, то меньше. Номер МТС в тарифе "Народный", из серии 066-050..., скорее всего старый джинс и номер мало отлежался до перевыпуска.
Даже звонили с "Воли", я им сказал чтобы меня вычеркнули, я не тот человек, которому они звонят. Они удивились и сказали что больше не будут беспокоить. Всё продолжается.
Каким образом от них можно избавиться?

Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который поступают сообщения о долге, личным сообщением. Проверим информацию. Спасибо.

 

[Watcher]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Поставил на авто ответ и подключил наушники - за 3 месяца не звонили только 5 дней.

что-то не сильно понятно про наушники...

 

[yuriy]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

что-то не сильно понятно про наушники...

Звонят, звука нет и я не слышу звонка, трубка автоматом снимается, средний звонок 35-43 секунды.
Авто ответ работает только с наушниками.

 

[Сильвер]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Что нужно для того что б подключиться по акции?
Можно это сделать удаленно, не приезжая в ваш офис?

 

[day]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Сильвер, чем не устраивает кнопка "Подключить"?

 

[Сильвер]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Сильвер, чем не устраивает кнопка "Подключить"?

Ы, невнимательный. Спасибо.

 

[PRADA]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

[MENTION=8788]Volia[/MENTION],

Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который поступают сообщения о долге, личным сообщением. Проверим информацию. Спасибо.

есть какие-то продвижения в моём вопросе? Продолжают приходить SMS. Уже нужно погасить долг в -238 гривен.

 

[Tsa]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Только что общался с представителем компании по телефону (044) 50-222-50. Сотрудника звали Евгений (номер не помню). Он был либо очень уставший либо чертовски пьян. Жаль, но мой вопрос он так и не смог решить, буду звонить завтра днем.

Добавлено через 1 минуту
PRADA, напиши письмо заказное с заявлением об прикращении хулиганства.

 

[Mike_84]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

А это нормально если робот воли названивает мне 5-7 раз в сутки а потом какой то *** говорит что я должен был оплатить абонку до 20го числа?
Эй представитель воли, урезоньте своих ***, реально харит

 

[Volia]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

А это нормально если робот воли названивает мне 5-7 раз в сутки а потом какой то *** говорит что я должен был оплатить абонку до 20го числа?
Эй представитель воли, урезоньте своих ***, реально харит

Здравствуйте, Mike_84,
Компания регулярно производит уведомление всех абонентов о состоянии лицевого счета. Напоминания о необходимости пополнения баланса лицевого счета отправляются абоненту при помощи смс на мобильный номер телефона, электронной почтой, а также информирование системой IVR.
В случае, если Вас интересует конкретный вопрос касательно Вашего договора, для этого просим уточнить Ваши контактные данные (улица, дом, квартира) или номер договора личным сообщением.

 

[panatar]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

У Воли скорость стала лучше с новым модемом из оттуда. Но не 300 мбит, которые он должен давать .

 

[chelavek]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

panatar, аплоад конечно жесть

 

[panatar]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

panatar, аплоад конечно жесть

У стандартных профилей Воли аплоад жесть - 1 Мбит, а тут - ЖИР! Модем тянет 150 мбит по аплоаду - Воля жмется. В профиле прописано, что 3 Мбит и не больше.

 

[chelavek]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

panatar,а фунтик аплоад не может поднять ?

 

[shtirlic]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

По идеи вот, что воля от нас скрывает:

Максимальная скорость синхронизации (Максимальная используемая скорость)
Version DOCSIS
Прямой канал (Down) Обратный канал (Up)
3.0 4channel +171,52 ( +152 ) Мбит/с +122,88 ( +108 )

http://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS

 

[panatar]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

По идеи вот, что воля от нас скрывает:

Максимальная скорость синхронизации (Максимальная используемая скорость)
Version DOCSIS
Прямой канал (Down) Обратный канал (Up)
3.0 4channel +171,52 ( +152 ) Мбит/с +122,88 ( +108 )

http://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS

Да никто ничего не скрывает. Воля прямо сказала - аплоад занижен специально, чтобы не спонсировать торрентщиков-раздавальщиков, спамеров и ботнеты.
PS: а педивикия ничего не знает о ДОКСИС 3.0 8/4 канала? У меня как раз такой модем - там скоростя выше 300 мбит по даунлоуду.

 

[vano]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Да никто ничего не скрывает. Воля прямо сказала - аплоад занижен специально, чтобы не спонсировать торрентщиков-раздавальщиков, спамеров и ботнеты.

Это сейчас она прямо сказала, а до этого утверждала, что на их оборудовании больше мегабита нельзя сделать.
А если я не тот, кто перечислен, почему мне нельзя сделать нормальный аплоад? У них же есть "причудесная" програма лимита по трафику, когда при выкачивании определенного объема скорость режеться, почему такое нельзя применить к аплоаду??? А то 400 метров фоток заливать родственникам после отпуска, нужно чуть ли не целый час мучаться...

 

[Watcher]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Это сейчас она прямо сказала, а до этого утверждала, что на их оборудовании больше мегабита нельзя сделать.

Скорей всего, когда такое говорили, было реально нельзя. Воля одна из немногих контор, которые не только подключают новые районы, а постоянно модернизируют свою сеть.
Да и аплод в Воле заниженный с целью не перенагружать и так загруженную сеть. Повысят аплод, больше людей начнут жаловаться про сильные провисания скорость. Нам это надо?!

 

[vano]

Re: Обсуждение провайдера "Воля"

Да и аплод в Воле заниженный с целью не перенагружать и так загруженную сеть.

Есть выход, ограничить аплод по объему, как это сделано на загрузку. Например мне, максимальный аплоад нужен, ну раз месяц. И вместо того, чтобы час-два-три "лить" фотки знакомым/родственникам, я мог бы это сделать за 10-15 минут. Сильно я загружу сеть?

Повысят аплод, больше людей начнут жаловаться про сильные провисания скорость. Нам это надо?!

Больше чем сейчас ограничили сеть не провиснет! И вообще абоненту может и надоесть такой аплод...