Свавілля Київстар

[Jenia]

Ну может хватит уже флуд разводить???

 

[volga]

В чем прикол? Рассматривает то главный офис, а не консультант.

а что, непонятно ?, что если меньше конфликтных заявлений и жалоб, то главному офису меньше работы и меньше вероятности судебных тяжб ?
теперь дошло ?

 

[Kladoff]

***скрытый текст***

Не сгущайте краски - зачем им это и что они тут докажут? Подымут рейтинг,изменят отношение? Сомнительно

Добавлено через 10 минут

Неверное было получено незабываемое моральное удовлетворение от общения в таком стиле

Если менеджер высшего уровня,коим является девочка,аргументированно не может осадить "зарвавшегося" клиента,то 1) Клиент прав и у нее нет аргументов. 2) Клиент не прав,но тогда девочка не на своем месте и пусть идет со своей должности куда по дальше. В Обоих случаях это не вина клиента,а недоработка компании

 

[Digatal]

Закон один, но сколько юристов столько и мнений, три юриста приходящие к одному мнению - подозрительно. Киевстар один, но сколько сотрудников мнение одно, корпоративная этика не позволяет иметь своё мнение и свободу слова.

 

[Titan]

Кому еще блокировали данный тариф? Отпишитесь или приплюсуйте к данному сообщению.

P.S. мне пока не разблокировали.

мне тоже заблокировали выход на внешку-оставили только внутрисеть.
.............заяву написал жду до понедельника а потом заеду в гости в СБ на ул.Дегтяревскую 53.один раз в январе заезжал-в течении 3 минут все работало.пользуюсь уже 1 год тарифом + роуминг = в месяц набегает где то 1300-1500 грн.а им всеравно мало !!!!!!интересно если бы тратил 5000 грн тоже блокировали бы а потом обьясняли что так настроена ихняя гребаная система безопасности.

 

[Alex]

потом заеду в гости в СБ на ул.Дегтяревскую 53

передавай привет СБ и скажи, что их "добро" к ним вернется многократно, пусть не тупять и заканчивают наконец свой идиотизм

 

[Titan]

передавай привет СБ и скажи, что их "добро" к ним вернется многократно, пусть не тупять и заканчивают наконец свой идиотизм

им глубоко наплевать на мнение абонентов.это было ясно при моем первом посещении.политика такова-молчишь -значит виноват нарушил.а если ты звонишь и приезжаешь к ним - то вроде как бы не совсем ты плох.
я даже подготовил иск (пока только дам им ознакомиться и предложу раз они поступают по договору " все спорные вопросы решаються путем переговоров"- ) в противном случае буду идти до конца со всеми вытекающими.у меня мой номер с 2003 года + 3 прямых (киев+ днепр + одесса).

п.с---- по моей информации произошли кадровые изменения в струтуре СБ.Новая метла метет по новому...............
по результату отпишусь.

 

[BlondinkO]

в месяц набегает где то 1300-1500 грн.а им всеравно мало !!!!!

Я бы на вашем месте обиделась

Добавлено через 1 минуту

им глубоко наплевать на мнение абонентов.

Тогда можно еще и привлечь за недобросовестную рекламу

 

[Titan]

Я бы на вашем месте обиделась

Добавлено через 1 минуту
Тогда можно еще и привлечь за недобросовестную рекламу

обижаться надо было лет 5 назад...............а сейчас буду всеми способами доказывать правоту.кстати в январе меня выключили за звонок в италию длительностью 67 минут и через 2 минуты опять на этот же номер 24 минуты.на мой аргумент что в пакете 100 минут сказали что "это по условиям пакета" а в реальности среднестатистический абонент столько не говорит................смех сквозь слезы.

 

[Tsa]

Cлучаи отключения контрактных тп, например "безлимитных" были?

 

[Titan]

Cлучаи отключения контрактных тп, например "безлимитных" были?

были.но не совсем понял твоего вопроса----

 

[yahoo]

Tsa, конечно были.

 

[babaj]

в январе меня выключили за звонок в италию длительностью 67 минут и через 2 минуты опять на этот же номер 24 минуты.на мой аргумент что в пакете 100 минут сказали что "это по условиям пакета" а в реальности среднестатистический абонент столько не говорит.

У меня ещё хуже. В понедельник заблокировали Билайн 29+ (в среду написал заявление; в четверг разблокировали) за то, что был звонок на Киевстар длительностью 20 минут и две минуты спустя в 1.5 минуты.
"Вы нарушили закон о предоставлении телекоммуникационных услуг бла-бла-бла". Спрашиваю, а в чём-то проблема? - "Слишшком длинный звонок. У нас абоненты ТАК ДОЛГО не разговаривают". Охренеть! А 31 коп. за минуту вы за что тогда берёте?

Во времена тарифа "UMC Рождественский Регион" я за ПЗС разговаривал по 2 ЧАСА - так никто не блокировал. А тут 20 минут - "вы создали перегрузку в сети". Да что же в КС такая сеть никчемная, что 20 минут не может выдержать?

 

[NPP]

У нас абоненты ... ДОЛГО не разговаривают"

новый слоган киевстара.

 

[BlondinkO]

Titan,

обижаться надо было лет 5 назад...............а сейчас буду всеми способами доказывать правоту.

Ну правоту доказать то надо, но в контексте обидется я имела ввиду сменить оператора для нормального функционирования бизнеса, а этот номер перевести в какой то не дорогой тариф по абонке и оставить только для входящих.

Было бы здорово если бы хоть кто то КС прельявил иск в материальном убытке из за заблокированного номера, учитывая что просто пользовался так как тариф и предусматривает.

 

[andreff24]

Во времена тарифа "UMC Рождественский Регион" я за ПЗС разговаривал по 2 ЧАСА - так никто не блокировал.

Зачем так далеко ходить. Мой рекорд во времена Донбасса новогоднего и услуги "5 по 0" составлял 5 часов в сутки и это с учетом того, что при звонке даже не снималась ПЗС...

 

[Barmalej]

Насколько я понимаю, КС в своих правилах вообще запрещает пользоватся своей связью для бизнеса, а ответственность за косвенные убытки он не несет...

 

[BeePlus]

за то, что был звонок на Киевстар длительностью 20 минут и две минуты спустя в 1.5 минуты.

а до этого ты сколько и куда наяривал в течении дня ?

Добавлено через 1 минуту

Насколько я понимаю, КС в своих правилах вообще запрещает пользоватся своей связью для бизнеса, а ответственность за косвенные убытки он не несет...

как раз в этом случае можно и судиться. Читай договор и нанимай хорошего юриста. Но ток если нет сим пары

 

[BlondinkO]

КС в своих правилах вообще запрещает пользоватся своей связью для бизнеса

А анлимы по 100 баксов это с бабушкой что ли поговорить 15 минут, а то и за это заблокируют?))

 

[babaj]

а до этого ты сколько и куда наяривал в течении дня ?

Утра. В 6:14ч позвонил 8:33мин. на МТС, в 6:38ч на 0623324900 длительностью 1:03мин (ну очень известный номер) - и всё.