Re: Обсуждение RD банка
Забрал на днях акционную ко-бренд карту. Кстати, карта эмбоссированная, хоть и безымянная.
Отделение у нас в Сумах очень маленькое, только лишь кассир и специалист, но обслуживание на высоте. Мелочи, вроде самостоятельного без напоминания заверения тарифов подписью и печатью, просьбы подписать карту при получении (что необходимо по правилам, но часто "забывается" сотрудниками других банков).
В инет-банкинге предусмотрена возможность оформления SWIFT-перевода, правда, пишет, что нет необходимого счета. Я уж было решил, что нужен долларовый счет, но колл-центр сказал, что эта опция не работает, якобы из-за запрещения валютных переводов физ.лиц по Украине
и за рубеж. Если о первом я знаю, то второе у меня вызывает некоторые сомнения - не припомню такого, тем более в Приват24 SWIFT нормально отправляется.
Интересной особенностью колл-центра - стабильный украинский (хотя и не безупречный), в том время, как в других банках операторы автоматически переходят на русский, если к ним обращаться на русском. Не знаю, считать это "багом или фичей", но такую особенность заметил

.
А вот еще любопытный факт. Банком предлагается карточный кредит "Гроши подано" и на листовках, которые были в отделении, указано, что это "Спільний продукт АТ "ЕРДЕ БАНК" та АТ "Дельта Банк" (кредитує АТ "Дельта банк", АТ "ЕРДЕ БАНК" оформлює та видає кредит на платіжну картку)", что несколько удивляет... Неужели у банка нет своих ресурсов для выдачи подобных кредитов? Хотя, думаю, причина в чем-то другом...