Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[Ognenko]

Перестав працювати переказ бонусів від "Домашнього інтернету". Видає помилку при спробі переказу як на номери Київстару так і Білайну.
P.S. Під час обробки запиту сталась помилка. Повідомлення з описом помилки відправлено в службу підтримки системи "Мій Київстар". Перепрошуємо за незручності і зробимо все можливе, щоб виправити помилку в найближчий час.

 

[shtirlic]

Со второго числа не регистрируется номер в Мой DJUICE, обещают наладить 5-го.

 

[vova056]

Перестав працювати переказ бонусів від "Домашнього інтернету". Видає помилку при спробі переказу як на номери Київстару так і Білайну.
P.S. Під час обробки запиту сталась помилка. Повідомлення з описом помилки відправлено в службу підтримки системи "Мій Київстар". Перепрошуємо за незручності і зробимо все можливе, щоб виправити помилку в найближчий час.

Заметил это со вчерашнего вечера. Может это связанно с обновлением и начислением бонусов, а так же с перерасчётом услуги "роутер"

 

[TopDen]

Сегодня при попытки зайти в "мой киевстар" мне написало - неверный пароль, повторил ввод пять раз и получил блок аккаунта на 24 часа, созвонился с оператором и оказалось что у них до 18:00 тех.работы и система не работает, на вопрос "а после тех.работы ограничения снять можно?" получил ответ "теперь Мы вышлем Вам временный пароль, но только не заходите в систему до 18:00" Вот мне интересно - неужели так сложно разместить предупреждение на страничке входа

 

[P22]

Сегодня при попытки зайти в "мой киевстар" мне написало - неверный пароль, повторил ввод пять раз и получил блок аккаунта на 24 часа, созвонился с оператором и оказалось что у них до 18:00 тех.работы и система не работает, на вопрос "а после тех.работы ограничения снять можно?" получил ответ "теперь Мы вышлем Вам временный пароль, но только не заходите в систему до 18:00" Вот мне интересно - неужели так сложно разместить предупреждение на страничке входа

Сейчас "вход" нормальный.
Серез МКС увидел, что один из просматриваемых номеров "засыпан" СМС с № 9011. Не подскажите это откуда могут идти СМС с таким адресом?

 

[Mathias]

один из просматриваемых номеров "засыпан" СМС с № 9011. Не подскажите это откуда могут идти СМС с таким адресом?

вКонтакте. От него приходят СМС с этого номера.

 

[andreff24]

Для пользователей МКС Домашнего интернета на страницу вывода бонусов добавили капчу
Видать, народ уж очень массово занимается выводом бонусов.

 

[Mathias]

А мне кажется, под вывод бонусов приспособили специально обученных ботов. Вот и включили капчу. Шьобы не расслаблялись.

 

[Volodymyr]

Це у всіх так барахлить система мк, чи тільки в мене?

 

[Andryuha]

Volodymyr, работает МКС в обычном режиме.

 

[Dfg]

бонуси по 4 години у всіх переводяться? Сьогодні 3 рази переказував - постійно інтервал рівно 4 години.

 

[andreff24]

Сразу после перехода на СКС-БК в МКС перестали отображаться бессрочные бонусы (*119#). Написал им через обратную связь с обеих учеток один и тот же текст.
Ответы пришли абсолютно разные :
на первый номер написали, что есть проблема и тех.спецы будут устранять её;
на второй номер написали, что они проблем не видят и порекомендовали почистить куки и кэш браузера

Ответы пришли с интервалом в 3 минуты.

 

[wolf2606]

Был на контракте, спокойно переводил бонусы с Домашнего Инета. Вчера перешел на припейд, теперь при попытке перевести бонусы, пишет "Вы указали неверный номер мобильного телефона. Пожалуйста, укажете другой номер." Составили заявку.

 

[jjt]

если пишет, что доступ заблокирован из-за ввода неправильного пароля, кто знает - можно ли как-то снять блокировку?
если напимер восстановить пароль блокировка снимется? или в любом случае ждать до завтра?

 

[dvrts]

в любом случае ждать до завтра

.

 

[jjt]

по прошествии полутора суток при попытке войти пишет "Ви п’ять раз ввели некоректний пароль. На сьогодні всі Ваші спроби вичерпано." хотя попыток зайти не было. есть идеи что бы это значило?

 

[patriotq3]

по прошествии полутора суток при попытке войти пишет "Ви п’ять раз ввели некоректний пароль. На сьогодні всі Ваші спроби вичерпано." хотя попыток зайти не было. есть идеи что бы это значило?

Может кто-то специально прописывает Ваш номер в МКС с неверным паролем?

 

[jjt]

Может кто-то специально прописывает Ваш номер с неверным паролем?

тоже мелькнула такая мысль, но кому это надо..
а обычный глюк может быть?

 

[patriotq3]

тоже мелькнула такая мысль, но кому это надо..
а обычный глюк может быть?

Лично у меня (или КС)) месяца три назад такой глюк был, но через сутки пустило. Думаю лучше на 466 подскажут.

 

[jjt]

Лично у меня (или КС)) месяца три назад такой глюк был, но через сутки пустило. Думаю лучше на 466 подскажут.

да наверно (только есть ли смысл звонить им в выходной да ещё и ночью..))