Добрый вечер уважаемые форумчане! Столкнулся я с очень неприятной проблемой. Мама попросила заказать вещи из Америки. Так как магазин не отсылает за пределы штатов, пришлось воспользоваться услугами посредника www.zakaztovarov.net
У меня не было времени разбираться в посредниках, и я выбрал самый надежный вариант(как на то время мне казалось) - зашел на форум http://www.ebay-forum.ru/ и выбрал посредника из проверенных.
Вещи были стоковые, а у мамы был ограниченный бюджет, поэтому я попросил в заказе выкупить товары побыстрее. Прошло около суток - они товары не выкупают. Звоню им на телефон - трубку не берут, звоню раз 10 и наконец то берет трубку какой-то пацан и заявляет "у нас в офисе нет света,вот-вот должны включить"(при этом параллельно слышится работающая сигнализация). Пишу им в скайп и аську,они мне отвечают в лоб - у нас вип клиенты в приоритете,ждите своей очереди. Ладно,ждем...В конце-концов они выкупают товар стоимостью $68. На следующий день пишут - двух вещей нет в наличии. Стоимость заказа изменилась на $61. Ладно,думаю,не судьба. Пусть доставляют то,что есть.
Ждал около 2-х недель пока груз приедет в Украину и ура,дождался(точнее дождалась моя мама) 11 октября был изменен статус "на складе в Украине", но не тут то было...
Мне начинают выставлять странные счета.
Вопрос,откуда может взяться $36.5, если: 1кг - $15, 2кг и последующие - $9
Дальше интереснее...
Они мне насчитывают 2.5% от $100 за страховку(да,я их просил застраховать груз на $100,но они мне ответили,что застраховывается только реальная стоимость груза,т.е. $61).
Дальше ЕЩЁ интереснее. Мне насчитывают 3% за трансфер денег в США. Хотя в том соглашении,куда они меня постоянно тыкали, КРАСНЫМ выделено, что эти 3% не снимаются для клиентов из Украины.
Как видите выше,они мне написали,что стоимость доставки по США вышла $12. Они мне прислали якобы инвойс оттуда,где это указано. Но заходим на сайт магазина: http://www.jcpenney.com/dotcom/jsp/...lcome&cmJCP_T=T1&cmJCP_C=Marketing_Top_Banner
Сначала они меня отправляли читать "расчетную стоимость":
Потом, когда я им объяснил, что в расчетной стоимости все верно написано, они мне уже пишут,что расчетную ведомость выставил робот:
Вот видео, сделанное программой UVScreenCamera: https://dl.dropbox.com/u/20264039/Project002.avi
В нем видно, что я ничего не выдумал.
В итоге мне вышло к оплате: $118.99($61 товары и $57.99 за их услуги).
Самые грубые расчеты: $61 товар + $10 их услуги + $10 услуги склада + $24 за вес (хотя, как может быть больше одного кг, если в посылке 5 очень легких вещей(две вещи вообще для 5 летнего ребенка) + $1.5 страховка = $106.5
Я бы оплатил свои $20, но меня убивает их наглость и дерзость. Ведь, по сути, они знают,что я им ВСЕ РАВНО заплачу эти $20, т.к. уже заплатил $100.
Вот такая история...
У меня не было времени разбираться в посредниках, и я выбрал самый надежный вариант(как на то время мне казалось) - зашел на форум http://www.ebay-forum.ru/ и выбрал посредника из проверенных.
Вещи были стоковые, а у мамы был ограниченный бюджет, поэтому я попросил в заказе выкупить товары побыстрее. Прошло около суток - они товары не выкупают. Звоню им на телефон - трубку не берут, звоню раз 10 и наконец то берет трубку какой-то пацан и заявляет "у нас в офисе нет света,вот-вот должны включить"(при этом параллельно слышится работающая сигнализация). Пишу им в скайп и аську,они мне отвечают в лоб - у нас вип клиенты в приоритете,ждите своей очереди. Ладно,ждем...В конце-концов они выкупают товар стоимостью $68. На следующий день пишут - двух вещей нет в наличии. Стоимость заказа изменилась на $61. Ладно,думаю,не судьба. Пусть доставляют то,что есть.
Ждал около 2-х недель пока груз приедет в Украину и ура,дождался(точнее дождалась моя мама) 11 октября был изменен статус "на складе в Украине", но не тут то было...
Мне начинают выставлять странные счета.
Вопрос,откуда может взяться $36.5, если: 1кг - $15, 2кг и последующие - $9
Дальше интереснее...
Они мне насчитывают 2.5% от $100 за страховку(да,я их просил застраховать груз на $100,но они мне ответили,что застраховывается только реальная стоимость груза,т.е. $61).
Дальше ЕЩЁ интереснее. Мне насчитывают 3% за трансфер денег в США. Хотя в том соглашении,куда они меня постоянно тыкали, КРАСНЫМ выделено, что эти 3% не снимаются для клиентов из Украины.
Как видите выше,они мне написали,что стоимость доставки по США вышла $12. Они мне прислали якобы инвойс оттуда,где это указано. Но заходим на сайт магазина: http://www.jcpenney.com/dotcom/jsp/...lcome&cmJCP_T=T1&cmJCP_C=Marketing_Top_Banner
Сначала они меня отправляли читать "расчетную стоимость":
Потом, когда я им объяснил, что в расчетной стоимости все верно написано, они мне уже пишут,что расчетную ведомость выставил робот:
Вот видео, сделанное программой UVScreenCamera: https://dl.dropbox.com/u/20264039/Project002.avi
В нем видно, что я ничего не выдумал.
В итоге мне вышло к оплате: $118.99($61 товары и $57.99 за их услуги).
Самые грубые расчеты: $61 товар + $10 их услуги + $10 услуги склада + $24 за вес (хотя, как может быть больше одного кг, если в посылке 5 очень легких вещей(две вещи вообще для 5 летнего ребенка) + $1.5 страховка = $106.5
Я бы оплатил свои $20, но меня убивает их наглость и дерзость. Ведь, по сути, они знают,что я им ВСЕ РАВНО заплачу эти $20, т.к. уже заплатил $100.
Вот такая история...
Мне лично вообще очень сложно подобрать по размеру, нужно перемерять пол-базара, поэтому покупать вслепую - все равно что просто эти деньги выкинуть, как-то дико 
