Новини Інтертелеком

[vein]

Интер, молодцы!Так держать! Дальнейшего развития и улучшения работы сети!

С удовольствием присоединяюсь к поздравлениям

 

[Тракторист]

Із пресрелізу видно що Інтертелеком взяв "сільський " напрямок як приорітетний І молодці! Поки слони бються за розпещеного кабельним інтернетом горожанина, інтер потихеньку стриже бабло з районів де він опинився монополістом! У моєму районі всі, беальтернативно, сидять на інтері і справно платять за інтрнет приблизно по 150 грн в місяць.

 

[Vsefayno]

Контракт закрывать не рекомендовали, мол само закроется по неактивности

Это, извините, как? Неактивность = не внесение абонплаты в течение какого-то периода?
Так это коллекторы, суд и т.д., а не "само закроется"...

 

[casey]

Это, извините, как? Неактивность = не внесение абонплаты в течение какого-то периода?

да, 2 месяца неоплаты подряд (при этом абонплата у абонента в минус НЕ снимается)

Так это коллекторы, суд и т.д., а не "само закроется"...

если нет ДУ, то действительно "само закроется" (произойдет отключение по инициативе оператора) в течении третьего месяца, без всяких судов, коллекторов и претензий со стороны оператора.
эта процедура прописана в Правилах, пункт 11.6 http://www.intertelecom.ua/files/pravila/Pravila_fix.sv..pdf

конечно подгадали.

никто не подгадывал, тем более, что не сегодня был миллион подключившийся (но в этом месяце)

Плюс 100000 наверняка засчитали юзеров СДМАЮА

ничего подобного, ни одного абонента ИТС в биллинге ИТ нет, и в миллионе они не участвуют.
1 миллион - честный, только коммерческие абоненты ИТ.

damarcus, а как же им считаться если ИТ купил СДМА, по типу как БИ теперь киевстаровцы, или я чего-то не понимаю.

во-первых, никто никого не покупал. как минимум - официально (как это было объявлено, например, у ИТС и Велтона в своё время)
во-вторых, номерной ресурс числится за ИТС и Восток-Телеком, передачи номерого ресурса не было. Каким образом абоненты ИТС могут попасть в официальную статистику ИТ?
в-третьих, если бы абонентов ИТС считали бы в базу ИТ, то миллион был бы в августе-сентябре

 

[Vsefayno]

если нет ДУ, то действительно "само закроется" (произойдет отключение по инициативе оператора) в течении третьего месяца, без всяких судов, коллекторов и претензий со стороны оператора.
эта процедура прописана в Правилах, пункт 11.6 http://www.intertelecom.ua/files/pra...la_fix.sv..pdf

11.6. Оператор має право розірвати Договір з Абонентом у випадку відключення Термінала Абонента терміном у два Періоди і більш, зробленого Оператором унаслідок несплати Абонплати за надання послуг.

Тут указано, что всего лишь имеет право, а не так и должно происходить.
А также в документе есть пункт:

13.1. У разі непогашення чи систематичного несвоєчасного погашення Абонентом заборгованості за надані послуги, Оператор має право передати інформацію про Абонента стосовно стану розрахунків (включаючи його назву/ ім’я, прізвище та по батькові, ідентифікаційний код (номер), адресу чи інші дані, зазначені Абонентом при укладанні Договору) третім особам – потенційним кредиторам Абонента, а також використана з метою формування, реєстру боржників, відкритого для таких третіх осіб.

Короче, стремное это дело - забивать на подписанный договор.
Тут вполне "может быть...", но может и не быть.

 

[webivan]

Блефов,
Лично у меня, когда денег на абонку нету, она просто не снимается пока не пополнишь. Т.е. в минус номер не уходит и задолженность не возникает. Просто приостанавливается предоставление услуг.

 

[Lawyer]

, никто никого не покупал. как минимум - официально (как это было объявлено, например, у ИТС и Велтона в своё время)

А смысл головную боль покупать то ??... лучше вывести активы. ИТС покупал лидера в своё время, сейчас ситуация другая

 

[Refery]

ничего подобного, ни одного абонента ИТС в биллинге ИТ нет, и в миллионе они не участвуют.
1 миллион - честный, только коммерческие абоненты ИТ.

Если это правда, то я искренне за Вас рад. Надеюсь слияние тоже как-то будет анонсировано?

 

[Vsefayno]

Т.е. в минус номер не уходит и задолженность не возникает.

Ну вы рисковые ребята
"Взял денег в долг, написал расписку, пока никто не требует, просто больше не дают"

Если подписан договор с пунктами:

Умови оплати
5.5. Розрахунковий період складає 1 (один) календарний місяць, який починається о 00 годин 00 хвилин 1-го числа та закінчується о 24 години 00 хвилин останнього числа кожного місяця.
5.6. Послуги зв'язку, у т.ч. щомісячна абонентська плата, оплачуються Абонентом (із обов’язковим зазначенням особового рахунку, що співпадає з номером Абонентського договору) у попередній (авансованій) формі на поточний рахунок Оператора, зазначений в Договорі (або рахунку на оплату), або в касу Оператора, або шляхом активації придбаних Абонентом телекомунікаційних карток поповнення рахунку, або за допомогою терміналів самообслуговування Абонентів, або шляхом поштових переводів. Абонент повинен внести необхідну суму коштів до початку отримання послуг (зокрема, плату за додаткові послуги), а абонентську плату у повному обсязі - до початку Розрахункового періоду (у т.ч. через активацію телекомунікаційної картки Оператора відповідного номіналу).

Это оператор сегодня не хочет с должниками (не закрывшими договор) связываться, или думает о лояльности или ХЗ что там думает. А завтра сменится менеджмент или кризис прижмет и вспомнят договор всем, у кого 3 года не прошло

Но вам виднее, вы крутые

 

[Refery]

Блефов, там имеется в виду абонплата по контракту, никто в минуса не разрешит звонить в Зимбабве.

 

[casey]

Тут указано, что всего лишь имеет право, а не так и должно происходить.

но так происходит.
а ты что предлагаешь написать - оператор ОБЯЗАН отключить?

13.1. У разі непогашення чи систематичного несвоєчасного погашення Абонентом заборгованості за надані послуги

повторюсь - если у тебя нет денег на абонку, тебе ее НЕ НАЧИСЛЯЮТ в минус! поэтому на третий месяц, когда с тобой разрывают договор, никаких проблем с неоплатой абонки нет

А завтра сменится менеджмент или кризис прижмет и вспомнят договор всем, у кого 3 года не прошло

о чем вспомнят, если на лицевом счету НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ?

Это оператор сегодня не хочет с должниками (не закрывшими договор)

договор закрывается оператором. это легко проверить, например, в АССА или запросив в ЦОА движение средств за третий месяц неоплаты - там будет услуга "Прекращение договора"

 

[Vsefayno]

о чем вспомнят, если на лицевом счету НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ?

Возьмут и начислят на первое число. Имеют полное право - есть подписанный абонентом договор.
Со своим АССА будешь долго бегать и доказывать что-то, если там тоже ВДРУГ не поменяется информация
Я никого не убеждаю, что договоры надо закрывать, даже в нашем Гондурасе - это личное дело каждого, каждый сам решает, прикрывать ли свой зад

 

[casey]

Возьмут и начислят на первое число. Имеют полное право - есть подписанный абонентом договор.

начислить задним числом?
А ты правда считаешь, что 25-100 грн (начисленая абонплата задним числом) стоит того, чтобы обращаться к коллекторам?

Я никого не убеждаю, что договоры надо закрывать, даже в нашем Гондурасе - это личное дело каждого, каждый сам решает, прикрывать ли свой зад

с логикой "начислят на первое число" тогда надо бояться что даже после закрытия договора "допишут разговор в Зимбабве на 100 грн"

 

[Vsefayno]

casey, я что-то не пойму, ты основываясь исключительно на сегодняшней ситуации и на своей крутости, пытаешься доказать что именно:

1) у компании недостаточно юридических оснований "написать" тебе по действующему договору в задоженность абонплату с того момента, когда ты перестал платить и по сегодняшний день (это может быть вплоть до 36 месяцев назад) и сказать - что ты видел в АССА долга нет - это или твоя ошибка или ошибка системы (ой, извините), но это не важно, АССА в любом случае не есть официальным документом, т.к. есть подписанный договор?

2) что если компания в данный момент при нуле на счете "разрывает договор" (и что, приходит официальное письменное уведомление?), то это автоматически значит, что она будет так делать и завтра и вообще всегда, и в принципе исключено что будет требовать оплаты по заключенному договору?

П.С. Если думаешь, что из-за 100 грн. не будут обращаться к коллекторам, почитай, например тему "Долги Укртелекома проданы коллекторам"

 

[goga]

никто в минуса не разрешит звонить в Зимбабве.

Разрешат. На контракте. Но это в том случае, когда при начале звонка на счету будут хоть какие-то деньги.

 

[BlondinkO]

Возьмут и начислят на первое число. Имеют полное право - есть подписанный абонентом договор.

О чем вы говорите? У меня инет по договору с ИТ. Так вот если вдруг забываю пополнить номер 30/31 и на 1 число у меня нет достаточной суммы (за год было раз всего и в этом месяце но у соседей такое часто) то вообще ничего не начисляется. Просто пишет что недостаточно средств. И да, у меня на 1,11 была сумма на счету в 51,66, но надо было 100. Так и пишет при заходе через Тест Ноу-мани)) Звонила и спрашивала у оператора, если два месяца не пополнять? (было дикое желание послать ИТ за такой инет) Отключат без санкций, если не было ДУ.
И соседи иногда практиковали еще что месячишку пропускали с использования, тоже контракт. Просто в один месяц ничего не перечисляешь, а следующий оплачиваешь 1-го числа, снимает абонку только за текущий месяц, полностью забывая про предыдущий

Добавлено через 7 минут

никто в минуса не разрешит звонить в Зимбабве.

На данный момент ИТ позволяет уйти в минус на копейку. Правда говорят что усиленно стараются отрегулировать что бы отрубало и инет и разговоры при нолл копеек на счету.

Добавлено через 12 минут

2) что если компания в данный момент при нуле на счете "разрывает договор" (и что, приходит официальное письменное уведомление?), то это автоматически значит, что она будет так делать и завтра и вообще всегда, и в принципе исключено что будет требовать оплаты по заключенному договору?

Ни один из операторов не выдает ничего при расторжении договоров. Не путайте с кредитами и банками, это там можно долго потрепавши нервы выпросить бамажку что ничего им не должен. Сколько на МТС закрывала так приходишь, заяву пишешь, ждешь того момента что указал, или конец месяца, или пока денег хватит на счету, и проверяешь симку. Если не регистрируется в сети значит все, в мусорку после прожигания))) Но ни одного оператора не знаю с письменными подтверждениями о закрытии контракта.
А вы, брали когда нить такую писульку что вам его закрыли?))

Добавлено через 31 минуту

1) у компании недостаточно юридических оснований "написать" тебе по действующему договору в задоженность абонплату с того момента, когда ты перестал платить и по сегодняшний день (это может быть вплоть до 36 месяцев назад) и сказать - что ты видел в АССА долга нет - это или твоя ошибка или ошибка системы (ой, извините), но это не важно, АССА в любом случае не есть официальным документом, т.к. есть подписанный договор?

Вот этот момент как раз урегулирован законом. Никто не имеет права начислять вам абонплату в минус второй и третий месяц и тд... Просто потому что существует закон о том что могут браться средства только за предоставленные услуги а если минус на счете то услуга уже априори не может быть предоставлена, а значит все они должны быть преостановленны. Вот поэтому все операторы могут только один раз одной абонплатой загнать номер в минус, повторно начислять не дает законодательство.
НЕ хочу искать номера законов и прочее, что бы только вам это доказать, может кто тоже знает подробнее так подскажет))
Просто ИТ пока что идет более простым путем: не хватает средств просто вообще ничего не снимает, пока не перечислишь ту сумму, что требуется по договору (если предоплаченый пакет) или суточную абонку. А МТС один раз снимает абонплату в минус, если на предоплате или же типа ввела услугу Кредит, что бы на три месяца продлить удовольствие начислять долг, но они тогда услугу предоставляют, а не блокируют счет, так что закон не нарушают.

 

[GSM]

А ты правда считаешь, что 25-100 грн (начисленая абонплата задним числом) стоит того, чтобы обращаться к коллекторам?

Укроп и Киевстар такие долги продают коллекторам, последние эти долги непонятно с какого перепугу увеличивают в несколько раз и начинают досаждать звонками и письмами. В суд за такое никто не подает. Погугли, если не веришь мне.

Я не понял, а что на припадке ввели абонплату задним числом? Я вчера на припадок Интера получил СМС, цитирую дословно:

Uvazhaemyj abonent! Napominaem, chto Vy eshe ne oplatili abonentskuyu platu za tekushij mesyac

 

[Kritik]

Правда говорят что усиленно стараются отрегулировать что бы отрубало и инет и разговоры при нолл копеек на счету.

по-моему, некоторое время назад наоборот, сделали, чтобы не отрубало разговоры и инет при копеечной задолженности (которая образовывается, напрмер, при международных звонках или звонках на мобильный, автоматика разговор рубит при нуле на счету, но счетчик успевает еще пару секунд "натикать", вот и минус). Так что если начнут обрубать при 0, тогда в минус номера не надо "загонять", а делать, например, как на предоплате КиевСтар

 

[GSM]

автоматика разговор рубит при нуле на счету, но счетчик успевает еще пару секунд "натикать", вот и минус).

Значит надо сделать, что бы отрубало, когда на счету 5-10 копеек остается. Такая сумма для абонента ничего всё-равно не решает, но зато нет потребности пополнять номер, что бы пользоваться бонусами. Это я вообще про припадок, если чо.

 

[BlondinkO]

по-моему, некоторое время назад наоборот, сделали, чтобы не отрубало разговоры и инет при копеечной задолженности

На инете с этим еще сложно. А там надо что бы четко был ноль. Например тариф ГигаДень 100/150. Если перебрал суточный халявный то сьедает то что осталось на счету, и если -1 копейка, то на завтра инета все равно не будет, а надо что бы был, потому как он проплачен в размере 1000 мб уже. Вот и получается что вроде и должно давать использовать, а на самом деле блокирует. У себя в "селухе" только я могу пополнить ИТ и несколько раз приходилось минимальные суммы искать как провести на счет что бы в плюс номер вывести.