Свавілля Київстар

[Mallavar]

Что мелось ввиду хз. Как по мне - могут просто игнорировать подобные заявки. ( это в лучшем случае )

Формально не мають на таке права, прийняти заявку вони зобов"язані у будь-якому разі.

Большая просьба не злоупотреблять звонками на правительственную линию и звонить только по делу,а не совать пачками блоченные за накрутку номера.

- а отут згоден. Правда, операторських безпредєлів вистачить з головою, навіть якщо дзвонитимуть тільки форумчани, тільки у справі, і тільки "по-чистому", без накруток - все одно вистачить фактичного матеріалу, аби заДДОСити гарячу лінію. Підкреслюю, таке буде аніразу не зі злого умислу, злого прагнення чи наміру самих форумчан - виключно з вини операторів, які спонукають законослухняних громадян України, які своїми податками утримують у тому числі цю лінію, використовувати всі передбачені й надані законом форми, способи й засоби захисту своїх порушених прав.

 

[Vsefayno]

Ну ничего, скоро мы этот вопрос решим по другому, а то кроме разборок с заблокированными номерами уже ни на что время не хватает

Интересно, и что же оператор колл-центра решит себе по-другому?
Посмотрим...

 

[vein]

Интересно, и что же оператор колл-центра решит себе по-другому?
Посмотрим...

Законодательно побьют тарифы с доплатой и нет проблемы..

 

[PrOFF]

Законодательно побьют тарифы с доплатой и нет проблемы..

Или внешка будет не ниже интерконнекта. ( закон же об этом уже вносился на расмотрение недавно в ВР ). Не стоит по пустякам сильно нависать на этот номер, особенно накрутчикам.

 

[Kladoff]

Минуты начисляются конечно в 03:00 и никак не раньше.

Минуты начисляет по разномуесли деньги на счету постоянно то раньше, а , если через день пополнятся через Приват, то практически в 3 ночи....

Добавлено через 12 минут

как бывший оператор

Многогранный Вы, человек: Сначала Писатель, теперь Оператор, а что же будет дальше, а ? Может сотрудник СБ Ктевстар?

Добавлено через 17 минут

пациент не лично на него кричит

Как правило досадуешь,именно на работу конкретного оператора, а не компании в целом, особенно когда оператор отвечает совсем не на тот вопрос что ты задавал. А вот жаловаться на компанию оператору действительно толку мало

Добавлено через 23 минуты

З 20.12.2012 для всіх пакетних тарифних планів та послуг зі щоденною абонентною платою змінено термін дії бонусів. Якщо раніше термін дії закінчувався о 00:00, то відтепер пакетні данні діятимуть до 03:00 наступного дня,

Это шутка юмора или официально? Можно официальную ссылку?

 

[Rashamba]

Kladoff, пост за 20.12.2012 в 17.31
vk.com/kyivstar

 

[BlondinkO]

Как правило досадуешь,именно на работу конкретного оператора, а не компании в целом, особенно когда оператор отвечает совсем не на тот вопрос что ты задавал.

Но согласись, звонишь то уже с определенным настроением, не просто ж спросить что то там а потом срываешься от тупизны. Уже изначально то враждебно настроен и не тот ответ просто катализатор для едва сдерживаемого гнева))

 

[Kladoff]

катализатор для едва сдерживаемого гнева

у меня гнев редкость чаще сарказм, а так наш друг, Писатель прав, орать на оператора не конструктивно

 

[Andrey]

Справжнє попадалово буде на Новий Рік. Не всі ж абоненти знають, що нарахування пакетних хвилин відбувається з 00:00 по 03:00

Попадалова вже не буде.

Обратите внимание! С 20.12.12 срок действия объема услуг который предоставляется в счет ежедневной абонентской платы изменяется и будет действовать до следующего начисления объема услуг, который по условиям вашего тарифного плана предоставляется ежедневно с 00:00 до 03:00.http://mobile.beeline.ua/ru/tarifs/...b4f09&id=72de7a78-85cd-48f0-8dc6-f2ef4c846f42

 

[Кочевник]

Andrey, ты хоть форум читаешь?

 

[Дюрі-бачі]

А номери все ж таки блокують по IME другий номер живий-здоровий хоча використовувався точно по тому ж сценарію що і перший. Активовані в різних телефонах (перший в телефоні з чорним минулим 1,5 роки тому)

 

[Kristal]

Я дал чудо номер знакомому, он два номера Киевстар использовал на все 100%, попал в блок в январе 2012. Пытался с января их оживить...Киевстар в никакую, ответ -никогда мы не включим Вам эти номера. Сегодня звонит мне говорит, что номера после звонка на 0-800 работают.

И за какое время, после обращения на горячую линию, вам разлочили номера. Я подал в начале недели, пока глухо.

 

[Alex]

Kristal, ти на коком езике пишыш???

 

[СЛон]

позвонил на 0-800 на счёт одного номера... энтузиазма по ту сторону трубки услышал маловато... посмотрю на результат, в любом случае весь процесс легче и приятней, чем идти с жалобной на поклон в ЦОА чёртового КСа

 

[Elephant]

И за какое времья после обращения на гарячюю линию, ва мрозлочили номера. Я подал в начале недели, пока глухо.

4-5 дней. Если я правильно понял, что Вы написали...

 

[Yarik]

Может и было на форуме, но через поиск не нашел.

Повідомлення про зміну правил надання та отримання послуги фіксованого зв’язку «Прямий міський номер» для абонентів телекомунікаційної мережі «Київстар».

18 грудня



Компанія «Київстар» змінює порядок укладення договору між абонентом і компанією, на підставі якого надаватиметься послуга «Прямий міський номер». З 25.12.2012 року новим користувачам послуга «Прямий міський номер» надаватиметься на підставі письмового договору про надання послуг фіксованого телефонного зв’язку.

Також, з 25.12.2012 року тимчасово призупиняється можливість підключення послуги новим абонентам та буде відсутня можливість змінювати номери існуючим абонентам. Звертаємо увагу, що відключення послуги надаватиметься шляхом подання письмового звернення до центру обслуговування абонентів компанії «Київстар».

«Київстар» повідомить своїх абонентів, коли буде затверджено новий взірець договору про надання послуг фіксованого зв’язку і відновиться процес підключення та управління послугою «Прямий міський номер» шляхом відповідної публікації на корпоративному сайті.

 

[igork]

Yarik, а в чем здесь беспредел?

 

[Yarik]

1. Ну надо же в какой-то раздел эту новость написать, этот раздел самое оно.
2. Никто не знает как на долго прекращается подключение прямых номеров.
3. Никто не знает условия нового договора и подробности.
3. Никто не даст гарантию, что это не коснется уже подключенных городских номеров. Вообщем беспредел в не информировании.

 

[Verden]

1. Ну надо же в какой-то раздел эту новость написать, этот раздел самое оно.
2. Никто не знает как на долго прекращается подключение прямых номеров.
3. Никто не знает условия нового договора и подробности.
3. Никто не даст гарантию, что это не коснется уже подключенных городских номеров. Вообщем беспредел в не информировании.

Скоріш за все, це пов"язано зі зміною білінгу,якщо юзається ГТшний ресурс

 

[BeePlus]

Verden, не, там и законодательно прижали КС и шлюзовиков прижмут позже.