Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

corpse

Заблокирован
Реєстрація
02.12.12
Місто
Урюпинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В Украине если операция с ПИН от нее невозможно отказаться.


Украсть собственно ПИН - абсолютно не проблема. Для этого используют микровидеокамеры или накладные клавиатуры на банкоматах. Также его может подсмотреть персонал в ТСП.

В Украине, особенно после введения последних поправок в Закон України "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні", опротестовать транзакцию, хоть с ПИНом, хоть без - практически невозможно.

Звідси питання, чому одні і ті ж термінали запитують ПІН з чіпованих карт лише Приватбанка (мається на увазі іменна Універсальна) і не запитують по картах інших банків, якщо сам Приватбанк для такого типу карт не повинен запитувати ПІН


Так персонализировано платежное приложение на чипе у Привата - использовать ПИН в качестве метода верификации кардхолдера в ТСП. Другие банки при персонализации своих карт могли установить в качестве метода верификации кардхолдера в ТСП использование подписи. А на сайте Привата может быть написано что угодно.
Тут есть еще один момент - изначально Виза и МастерКард рекомендовали для чиповых карт в качестве метода верификации кардхолдера всегда использовать только ПИН (независимо - банкомат или ТСП). Возможно, Приват четко следует данной рекомендации. Хотя жизнь показала, что данная рекомендация не является панацеей от фрода и не всегда уместна.
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Украсть собственно ПИН - абсолютно не проблема. Для этого используют микровидеокамеры или накладные клавиатуры на банкоматах. Также его может подсмотреть персонал в ТСП.
не о том спор. Ответственность о сохранности ПИНа лежит на держателе карты и за все операции с ПИНом так же ложится только на держателя карты. А там выдурили, обманули, заставили... то уже другой разговор и решает не банк, а правоохранительные органы.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Приватовцы вернули старую версию своего мобильного клиента, и поддерживают её параллельно с новой.. Хоть за это им спасибо :)
ты посмотри какие дополнительные разрешения новая версия требует :dash1: им мало и так полной инфы обо мне и моей тел книге, теперь ему еще и список рабочих прог на смарте подавай.
Ну а глюкавости нет предела. Я в нее еле влез, позже меня заблокировали, потом забраковали платеж на МТС и ток второй платеж прошел ... минут через 20 :dik:
Ну и дизайн меня бесит, но эт на любителя.

ГЫЫЫ : поржал почитав отзывы в плей маркете :) Во народ неблагодарный ... им и на халяву и для удобства, а они ....
Ну глючит, ну поправят через несколько лет, вам и старую отправили , нет, нужно обосрать автора.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ты посмотри какие дополнительные разрешения новая версия требует
Я не на новую версию давал ссылку, а на старую, которая продолжает развиваться параллельно с новой. Новая да, требует кучу новых разрешений и глюкавая до безобразия.. А по то ссылке что я привел, старая версия, которая не требует никаких дополнительных прав кроме тех что уже были..
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ну Приват красавец, прислали смс - пройдите такой то квест и получите кредитный лимит 5000 гр. я все сделал, прислали смс - лимит увеличен, в Приват24 лимит тоже увеличился, а седня на Метро закупаюсь, набрал где то на 4500 (у меня скидка 5%), и мне на кассе болт - лимит вернулся старый, 3900. охренеть просто. хорошо хоть продукты брал и просто отложил, на что не хватило, а не телек там за 4999

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением,ПриватБанк.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я не на новую версию давал ссылку, а на старую, которая продолжает развиваться параллельно с новой.
Прикалываешься? Что развивается? Выложили последнюю рабочую и на этом все, никто ее развивать не будет. А что бы не выглядеть полными дебилами написали: для ущербных телефонов.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Выложили последнюю рабочую и на этом все, никто ее развивать не будет.
Ну не будет так не будет, я не обижусь. :) Главное что б она продолжала работать параллельно с новой. Ф-ций мне и в этой версии с головой хватает..
 

SP777

I am a rumor
Реєстрація
09.03.09
Місто
Харьков
Телефон
Samsung S20 FE Snap
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Похоже, это самая популярная тема на форуме.
Может пора уже форум переименовать? :D
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SP777, не, можно юзеру Приватбанк трафа подкинуть, переводных с дисконтом , в общем всех плюшек форума предоставить. А то старается для нас, а мы тут неблагодарные получается :feel:
Приватбанк, ты обращайся если чего, понятно что живой чел и мало ли что понадобится. (в маркет запустим)
 
Реєстрація
22.11.08
Місто
Славянск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Может создать список стран где приват работает с пин кодом: Россия. Турция, Израиль ;без пин кода Болгария, Египет, ОАЭ, Шри Ланка, Тунис , приват24 не работает с айпи Шри Ланки, все остальные страны из выше перечисленых работают.
 

SP777

I am a rumor
Реєстрація
09.03.09
Місто
Харьков
Телефон
Samsung S20 FE Snap
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А то старается для нас, а мы тут неблагодарные получается
Ну почему же неблагодарные. Лично я где-то полтемы назад сам удивлялся корректности его поведения при всех трудностях и предлагал отблагодарить.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], почему не соблюдаются условия соглашения пользователя системы Приват24 банком, а именно:
При нецелевом пополнении зарплатных, пенсионных, социальных Карт, а также кошельки Visa Plus и карты для зачисления процентов по Депозитам выпущенных ПриватБанком, с получателя средств взимается комиссия в размере 0,75% от суммы платежа.
Пример тому: при переводе денег с зарплатной карты (номер которой начинается 4405) на зарплатную карту (номер которой начинается 4405) снимается процент в размере 1% вместо положенных 0,75%?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], почему не соблюдаются условия соглашения пользователя системы Приват24 банком, а именно:Пример тому: при переводе денег с зарплатной карты (номер которой начинается 4405) на зарплатную карту (номер которой начинается 4405) снимается процент в размере 1% вместо положенных 0,75%?

Уважаемый клиент, при совершении операций с помощью системы Приват24 необходимо учитывать комиссию карты. Ознакомиться с тарифами разных типов карт Вы можете в системе Приват24 меню Еще / Инфо / Тарифы.
С уважением, ПриватБанк.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый клиент, при совершении операций с помощью системы Приват24 необходимо учитывать комиссию карты. Ознакомиться с тарифами разных типов карт Вы можете в системе Приват24 меню Еще / Инфо / Тарифы.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый ПриватБанк! Я ознакомился и согласно данным тарифам должно с плательщика снимать комиссию 0,50 грн, а с получателя 0,75% от суммы поступления, но никак не 1%!
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПриватБанк!

А за что вы уважаете пользователя ПриватБанк?... Он ту выполняет свою работу. Причём выполняет её ОЧЕНЬ плохо. Иногда даже с вредными последствиями для клиентов банка (когда обманывает и это выливается в затраты). А вы пишете "уважаемый". :confused:
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПриватБанк! Я ознакомился и согласно данным тарифам должно с плательщика снимать комиссию 0,50 грн, а с получателя 0,75% от суммы поступления, но никак не 1%![/QU

Уважаемый клиент, за данный перевод взимается комиссия:
с отправителя 0.5гр.,
с получателя 0.1 гр+ 1%
Процента 0.75 в таблице тарифов нет.
Ознакомиться с тарифами разных
типов карт Вы можете в системе Приват24 меню Еще / Инфо / Тарифы.
Детально уточнить информацию,Вы можете по бесплатному номеру горячей линии 0 800 500 003 или написав в онлайн-чат на сайте http://privatbank.ua .
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПриватБанк! Я ознакомился и согласно данным тарифам должно с плательщика снимать комиссию 0,50 грн, а с получателя 0,75% от суммы поступления, но никак не 1%!
Я обращал на этот пункт внимание еще летом. Написал жалобу на главной странице банка, с указанием ошибки в приват24. А все так и осталось. Видимо, им выгоднее указать меньший тариф, а по факту потом объяснять "недавними изменениями".
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Зверху