ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[BudyFox]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Это сложно сделать, потому как операторы там меняются. Как и здесь.

 

[AndyRadist]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Наверное они хотят создать несколько официальных именных пользователей от Приватбанка, чтобы было ясно, кто пользуется сейчас. Но это всё равно проверять не получится.

 

[str]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

так питання не в тому. Питання в тому щоб користувач(і), якому зливається реально конфіденційна інформація, виступав насправді від імені банку і надалі ніс за це відповідальність.

 

[stama]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

пусть пользователи сами думают, какую инфу предоставлять. пин-коды и прочее работники банка никогда не запросят, а остальная инфа - фамилии, номера телефонов, конфиденциальной не является, это больше паранойя самих пользователей

 

[corpse]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вы считаете это нормальным, что в качестве якобы официального представителя Привата, который под предлогом "помощи" собирает личную информацию участников форума, выступает некий анонимный участник, который именует себя ником ПриватБанк?

Про качество его "советов" и "ответов" я даже не буду говорить. Он мелет всякую чепуху, умышленно или неумышленно вводящую участников форума в заблуждение, и при этом не несет за это никакой ответственности. Хотя в этом, собственно, и заключается истинная природа разводилова от гражданина Коломойского под названием "ПриватБанк".

 

[Wox]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вы считаете это нормальным, что в качестве якобы официального представителя Привата, который под предлогом "помощи" собирает личную информацию участников форума, выступает некий анонимный участник, который именует себя ником ПриватБанк?

это бы давно открылось. Пользователям перезванивают из ПБ, причем уже с оставленной якобы заявкой и уточняют. Или ты думаешь что кто-то левый играя роль ПБ собирает данные, а потом тупо прозванивает и от имени нас оставляет заявки... параноя прям какая-то. Но в любом случае у СБ ПБ рано или поздно должны были бы возникнуть вопросы к данному юзеру... хотя перестраховаться конечно не помешает.

 

[Qwertивый]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вы считаете это нормальным, что в качестве якобы официального представителя Привата, который под предлогом "помощи" собирает личную информацию участников форума, выступает некий анонимный участник, который именует себя ником ПриватБанк?

У тебя собрали какую-то личную информацию? Какую? Тебя кто-то заставляет ее предоставлять? Можешь объяснить мне, почему обычно те кто не пользуется каким-то сервисом/помощью/каналом связи так хотят лишить возможности использовать тех, кто этим пользуется и кому это реально помогает?

 

[freelancer]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Попался интересный случай с оплатой по кредитке, как обычно забежал в "ларёк" привата и попросил положить 200грн, вроде ситуация обыденная... получив чек я начал ставить подпись в ответ, но от кассира услышал что это мой чек и подпись не нужна... ок я вышел из "ларька" взгянул на чек и не понял... вместо 200грн в платеже чека стояла оплата 720грн и имя какого-то Васи Пупкина...я разворачиваюсь назад и ......пожав плечами и "смутившись" кассир просит опять мою кредитку и проводит платёж как и нужно 200грн. Думал может глюк, но через день я снова ложу 200грн и думая что расписываться не нужно начинаю отходить к выходу, слышу оклик этой кассирши - мужчина распишитесь, это не ваш чек а наш и я как-то засумневался в глюке...почему в прошлый раз она не дала чек на подпись?(их же всегда 2шт и тот который подписывают кассир оставляет у себя).... ведь я не смог бы ничего доказать, если бы сразу не вернулся с левым чеком. Интересно, поступали ли жалобы в банк о подобных пропажах средств от клиентов, которые не смогли понять, почему у них левые чеки оплаты и куда делись их средства? Указывать где это произошло не буду, я лишь хочу предупредить о возможных неприятностях с оплатой и быть бдительными.

 

[djbah]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ребят, расскажу вам свою историю и спрошу вашего совета.
Первый аспект проблемы:
Давным давно брал кредитку на не большую сумму в привате. Оплачивал во время, т.к. слали смс о том, что надо заплатить. Просрочек не было. Далее смс-ки с напоминаниями приходить перестали, ну и я соответственно перестал платить. Через некоторое время звонок - вам штраф в 500грн за просрочку. Пошёл в своё отделение, узнал что да как. Осталась значит у меня по кредитке задолженность около 100грн вместе со всей пенёй и процентами. Платёж был просрочен вот за это вам и штраф. Мол мы вам смс-ки писали же. Ну говорю не было ничего, обоснуйте штраф, договор покажите и т.д. и т.п. В общем в отделении помочь не смогли, отправили в центральное. В том где получал карточку спросил лишь точную сумму долга+пеня+проценты. Озвучили, тут же оплатил её в кассе. Задолженность по карте ушла, это меня успокоило, но штраф таки остался. Далее несколько лет периодически поступали звонки от приватбанка с угрозами передачи моего дела в суд или внутренней СБ. Потом от коллекторов (которые были посланны туда, где им пологается находиться), потом снова от приватбанка. Дошло до того, что пошёл в центральное отделение (попасть туда совершенно не просто скажу я вам. Охранник на входе посылает звонить в предбанник по внутреннему телефону в нужный отдел, далее менеджер спускается в этот же предбанник и чуть ли не за руку проводит вас внутрь) поговорил с кредитным экспертом, попросил аннулировать штраф т.к. считаю его не вменяемым и глупым. Девушка обещала за неделю решить вопрос. Пришёл через неделю, опять внутрь не пустили, по внутреннему таксофону сказали что эксперт с которым я общался в отпуске, когда будет не известно, вопрос мой кроме неё никто решать не будет т.к. она уже взялась за его решение. Ещё через неделю было то же самое. Плюнул, в какой-то каморке центрального отделения написал заявление на имя главнюка этого самого центрального отделения с просьбой списать штраф т.к. считаю его не правомерным, ну и за одно потребовал копию договора. Естественно ни на какое мое заявление ни в какой форме никто не отреагировал. Когда поступали звонки из днепра, просил их сначала рассмотреть мои заявления и лишь потом тревожить меня. Попустило, но иногда звонят. Хотелось конечно полностью "очистить" себя.
Второй аспект:
Вновь появилась нужда в обычно платёжной карте привата. Сегодня пошёл заказал универсальную (миттевых уже оказывается нет) с кредитным лимитом 0грн. Запонил по новой анкету, опять сфоткали меня с карточкой, на месте активировали. Говорю у меня по старой штраф есть не решённый. Если буду ложить деньги на эту, они в счёт штрафа не уйдут? Говорят нет, всё буде хорошо. Ну думаю дай на всякий интернеты почитаю. Ну и наткнулся на выписку из филькиной грамоты привата где они кричат что могут тянуть деньги со всех счетов клиента в счёт кредитов, штрафов и просрочек. А так же на то, что если хоть копейку в счёт штрафа заплатишь, то значит согласен с ним и уже не отвертишься.
Так вот, чего хочу спросить\посоветоваться?
1)Могут ли они с моей новой карты по старому штрафу деньги снимать? А если снимут не будет ли это считаться согласием с долгом? А ежели другой человек за некий товар или услугу мне на карточку денег положет? это что же, я автоматом со штрафом согласился?Просто параллельно с оштрафованной кредиткой, у меня была ещё и миттева. И на ней всегда были деньги, не в больших объемах конечно, но сделать обязательный ежемесячный платёж могли снять. И после того как начислили штраф на миттевой деньги были, и через год тоже падали туда деньги, но никуда не уходили, только к мне в карман.
2)Как окончательно уладить дело со штрафом. Тело кредита, все проценты и пеня давно погашены. Может на сроках давности сыграть? С момента окончания срока действия карты уже прошло более трёх лет, со дня начисления штрафа и того больше.
В принципе нужда заставляет идти на примирение с банком. И может я бы и заплатил банку некий штраф за свой промах, но явно не в пять раз превышающий тело+пеню+проценты.

 

[AndyRadist]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

1. Я где-то уже читал эту историю. Возможно и здесь на форуме.
2. У банка есть официальный почтовый адрес. Ведите с ним официальную переписку заказными с уведомлением о вручении.
3. Банк вправе снять деньги в уплату штрафа, думаю, банк так и поступит.
4. Не хотите до конца разбираться - заведите счёт в другом банке, а про Приват забудьте.

 

[drmz]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=5255]djbah[/MENTION], у меня подобная фигня, только тулит мне приматбанк долг за ВНИМАНИЕ смс-уведомление(подключился, когда смс были бесплатные в тестовом режиме,э-эх времена УРС/Моби, а потом решили брать за смс деньги, так они этими смс карту в минус загнали, а карта была дебетной, без кредитных лимитов и овердрафтов) копеечную сумму повесили мне на 99лет как кредит.
Послал их нах, пользуюсь картой родственника.
[MENTION=5255]djbah[/MENTION], когда ходишь к упырям в гости, то все свои претензии надо приносить в письменном виде в двух экземплярах, а уходить с одним отмеченным. Всё остальное - глупая трата времени.

 

[stama]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

смс-ки с напоминаниями приходить перестали, ну и я соответственно перестал платить. Через некоторое время звонок - вам штраф в 500грн за просрочку

я тупее истории еще не читал.. это как купил телефон в кредит, потом телефон украли - у меня его нет, значит и кредит я платить не обязан

 

[djbah]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

1. Я где-то уже читал эту историю. Возможно и здесь на форуме.
2. У банка есть официальный почтовый адрес. Ведите с ним официальную переписку заказными с уведомлением о вручении.
3. Банк вправе снять деньги в уплату штрафа, думаю, банк так и поступит.
4. Не хотите до конца разбираться - заведите счёт в другом банке, а про Приват забудьте.

1) Возможно похожую, мля звучит впервые. Хотя все они в плане привата однотипные
2)Дык не желают официальщины господа. Может нечего им сказать мне на бумаге, а может просто лень.
3)Почитав ихнее чтиво понял что вправе, но вот почему они раньше этого не сделали? Ведь было откуда снять. Хотя я бы протестовал против таких действий в любом случае.
4)Разобраться хочу, но не устраивают меня их условия. Попытаюсь ещё раз предложить мировую с более гуманными условиями.
Спасибо за ответы

[MENTION=5255]djbah[/MENTION], у меня подобная фигня, только тулит мне приматбанк долг за ВНИМАНИЕ смс-уведомление(подключился, когда смс были бесплатные в тестовом режиме,э-эх времена УРС/Моби, а потом решили брать за смс деньги, так они этими смс карту в минус загнали, а карта была дебетной, без кредитных лимитов и овердрафтов) копеечную сумму повесили мне на 99лет как кредит.
Послал их нах, пользуюсь картой родственника.
[MENTION=5255]djbah[/MENTION], когда ходишь к упырям в гости, то все свои претензии надо приносить в письменном виде в двух экземплярах, а уходить с одним отмеченным. Всё остальное - глупая трата времени.

О! Тоже знакомо! После того как погасил кредитный остаток и оставил только штраф, опять загнали карту в минус за эти самые смс, хотя приходить они перестали с вышеописанного времени. После заявления с просьбой отключить смс уведомления и убрать минус, вроде опять оставили только штраф.
Конечно же есть копия написанного заявления с отметкой о принятии. Но вот только мне кажется что свой экземпляр они потеряли так и не прочитав.

я тупее истории еще не читал.. это как купил телефон в кредит, потом телефон украли - у меня его нет, значит и кредит я платить не обязан

Ну глупее не глупее, а когда не получается запомнить всё и вся, то так и получается. Сначала некоторое время тебе шлют напоминалки, ты к ним привыкаешь и ждёшь их. Привыкаешь платить по ним. Вот и сейчас к примеру я не обращаю внимания на срок оплаты домашнего инета или life просто дешевле. Знаю что за день до момента оплаты каждый оператор уведомит меня.

 

[ПриватБанк]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ребят, расскажу вам свою историю и спрошу вашего совета.
Первый аспект проблемы:
Давным давно брал кредитку на не большую сумму в привате. Оплачивал во время, т.к. слали смс о том, что надо заплатить. Просрочек не было. Далее смс-ки с напоминаниями приходить перестали, ну и я соответственно перестал платить. Через некоторое время звонок - вам штраф в 500грн за просрочку. Пошёл в своё отделение, узнал что да как. Осталась значит у меня по кредитке задолженность около 100грн вместе со всей пенёй и процентами. Платёж был просрочен вот за это вам и штраф. Мол мы вам смс-ки писали же. Ну говорю не было ничего, обоснуйте штраф, договор покажите и т.д. и т.п. В общем в отделении помочь не смогли, отправили в центральное. В том где получал карточку спросил лишь точную сумму долга+пеня+проценты. Озвучили, тут же оплатил её в кассе. Задолженность по карте ушла, это меня успокоило, но штраф таки остался. Далее несколько лет периодически поступали звонки от приватбанка с угрозами передачи моего дела в суд или внутренней СБ. Потом от коллекторов (которые были посланны туда, где им пологается находиться), потом снова от приватбанка. Дошло до того, что пошёл в центральное отделение (попасть туда совершенно не просто скажу я вам. Охранник на входе посылает звонить в предбанник по внутреннему телефону в нужный отдел, далее менеджер спускается в этот же предбанник и чуть ли не за руку проводит вас внутрь) поговорил с кредитным экспертом, попросил аннулировать штраф т.к. считаю его не вменяемым и глупым. Девушка обещала за неделю решить вопрос. Пришёл через неделю, опять внутрь не пустили, по внутреннему таксофону сказали что эксперт с которым я общался в отпуске, когда будет не известно, вопрос мой кроме неё никто решать не будет т.к. она уже взялась за его решение. Ещё через неделю было то же самое. Плюнул, в какой-то каморке центрального отделения написал заявление на имя главнюка этого самого центрального отделения с просьбой списать штраф т.к. считаю его не правомерным, ну и за одно потребовал копию договора. Естественно ни на какое мое заявление ни в какой форме никто не отреагировал. Когда поступали звонки из днепра, просил их сначала рассмотреть мои заявления и лишь потом тревожить меня. Попустило, но иногда звонят. Хотелось конечно полностью "очистить" себя.
Второй аспект:
Вновь появилась нужда в обычно платёжной карте привата. Сегодня пошёл заказал универсальную (миттевых уже оказывается нет) с кредитным лимитом 0грн. Запонил по новой анкету, опять сфоткали меня с карточкой, на месте активировали. Говорю у меня по старой штраф есть не решённый. Если буду ложить деньги на эту, они в счёт штрафа не уйдут? Говорят нет, всё буде хорошо. Ну думаю дай на всякий интернеты почитаю. Ну и наткнулся на выписку из филькиной грамоты привата где они кричат что могут тянуть деньги со всех счетов клиента в счёт кредитов, штрафов и просрочек. А так же на то, что если хоть копейку в счёт штрафа заплатишь, то значит согласен с ним и уже не отвертишься.
Так вот, чего хочу спросить\посоветоваться?
1)Могут ли они с моей новой карты по старому штрафу деньги снимать? А если снимут не будет ли это считаться согласием с долгом? А ежели другой человек за некий товар или услугу мне на карточку денег положет? это что же, я автоматом со штрафом согласился?Просто параллельно с оштрафованной кредиткой, у меня была ещё и миттева. И на ней всегда были деньги, не в больших объемах конечно, но сделать обязательный ежемесячный платёж могли снять. И после того как начислили штраф на миттевой деньги были, и через год тоже падали туда деньги, но никуда не уходили, только к мне в карман.
2)Как окончательно уладить дело со штрафом. Тело кредита, все проценты и пеня давно погашены. Может на сроках давности сыграть? С момента окончания срока действия карты уже прошло более трёх лет, со дня начисления штрафа и того больше.
В принципе нужда заставляет идти на примирение с банком. И может я бы и заплатил банку некий штраф за свой промах, но явно не в пять раз превышающий тело+пеню+проценты.

Уважаемый клиент, при нарушении клиентом сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней клиент обязан уплатить Банку судебный штраф в размере 500 грн. (в эквиваленте 500 грн. по кредитным картам, открытым в валюте USD) + 5 % от суммы задолженности по кредитному лимиту с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.Подробно с условиями использования кредитных карт Вы можете ознакомиться на сайте http://privatbank.ua/rules/index.php?docid=1zRsE6rgUtMdFH5ivn4YzXT7huP-STIMfsMOVJ9_qpwI&ln=ru.
С уважением,ПриватБанк

 

[BlondinkO]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый клиент, при нарушении клиентом сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней клиент обязан уплатить Банку судебный штраф в размере 500 грн. (в эквиваленте 500 грн. по кредитным картам, открытым в валюте USD) + 5 % от суммы задолженности по кредитному лимиту с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.

С какого числа, никак не могу добиться, идет отсчет этих пресловутых 30 дней? Если срок оплаты 25 января, то 26 января будет свыше 30 дней или же с 25 февраля?

 

[djbah]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Прошу прощения за грубость, но вот он "типичный" приватбанк! стандартные отговорки и ни какого общения с клиентом. никаких уступок.другие банки и пеню бывает прощают и даже проценты, а тут за долг в 100 штраф в 500,еще всякие проценты и пеня. и в чем заключается судебность штрафа? на этот вопрос тоже никто ответить не может.

 

[corpse]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Прошу прощения за грубость, но вот он "типичный" приватбанк! стандартные отговорки и ни какого общения с клиентом. никаких уступок.другие банки и пеню бывает прощают и даже проценты, а тут за долг в 100 штраф в 500,еще всякие проценты и пеня.

Просто вы не понимаете основ карточного бизнеса банков (всех, не только Привата). Пени и штрафы по картам нерадивых кардхолдеров - это и есть источник основного дохода для банков в карточном бизнесе. Прибыль для банка от законопослушных кардхолдеров, даже с учетом комиссий по транзакциям, в лучшем случае сводится в ноль.

и в чем заключается судебность штрафа? на этот вопрос тоже никто ответить не может.

Потому что на этот вопрос не существует ответа. Приватовские клерки используют слово "судебный" для устрашения клиента и придания весомости действиям банка по обдиранию клиента.

 

[koliandrik]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Карта "Универсальная" (MasterCard (Contract)) от ПриватБанка
Тарифы на обслуживание
Базовая % ставка в месяц 1,7 %
Ежемесячная плата за пользование картой 15,00 грн - (5,00 грн возвращаются на бонусный счет).

 

[ПриватБанк]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

С какого числа, никак не могу добиться, идет отсчет этих пресловутых 30 дней? Если срок оплаты 25 января, то 26 января будет свыше 30 дней или же с 25 февраля?

Уважаемый клиент, штрафы по Карте «Универсальная» начисляются на 30 день просрочки. В этот же день клиенту отправляется SMS-сообщение о том, что ему начислен штраф. Также указывается сумма долга и штрафа. Банк может принять решение о принудительном взыскании долга с клиента в судебном порядке. Для предотвращения этой процедуры клиент должен погасить долг и оплатить штраф в течение 7 дней после получения SMS-сообщения. С уважением, ПриватБанк

 

[str]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В этот же день клиенту отправляется SMS-сообщение о том, что ему начислен штраф

Вагалі-то хорошим тоном в інших банках вважається відправляти СМС за день-два до такого терміну з нагадуванням. Ну це так, якщо говорити про хороші манери