Принудительная смена тарифных планов

  • Автор теми Gold
  • Дата створення

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Після фактичного переведення на умови обслуговування ТП «Економний» за бажанням Абонента, він може безкоштовно перейти на інші тарифні плани «Супер Київстар», «XXL», «Класичний» та для абонентів Djuice «5+0 Новий». Умови тарифного плану «Економний» дивіться у розділі «Архів тарифів».
Интересно что "за бажанням абонента". Хотя вроде абонента ставят перед фактом? И всё-таки сохраняется возможность даже с Экономного перейти в другие тарифы. Где логика? Или перейти можно будет только в 1-2 тарифа, но не во все тарифы которые доступны при активации нового старпака?
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Mobijolo, логика , наверное , в том , чтоб принудительно согнать с архивных , а также тех тарифов , которые можно было установить при активации старпака (ак , акмр , скбк ) , и позволить абоненту перейти в обычные , стандартные тарифы . с
ец предлагали летом добровольно на 15 коп - не захотели , ну решили теперь другим способом избавиться
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
  • Like
Реакції: ars

Виктор В

Заблокирован
Реєстрація
16.01.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
palmd CDMA\GSM
Интересный подход, особенно для тех кого они завлекали на алло квартал. В декабре люди купили пакет, а в январе его насильно переводят на др. тариф. Если б не монополист. думаю с таким идиотизмом мало кто мирился бы и голосовал кошельком за др. оператора.
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
А прорывы не переводят?

Их блоканут а переведут запас 5 коппек, 5+0 и прочее что у каждого в Мешках. Ожидал этого в Марте а оно воно как. После праздников с места в голоп

Добавлено через 7 минут
Если б не монополист. думаю с таким идиотизмом мало кто мирился бы и голосовал кошельком за др. оператора.

Без монополиста у другого оператора были б совсем иные тарифы. Вон я сижу на 0 -35 Днепр и меня не трогают который год Покращаннями, а почему? У нас в области монополист. Те, кто кричит о взрыве КС, не понимают: без него и МТС не будет пушистым
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Оригинально,если мало звонишь переведём на другой тариф без согласия абонента, если много - заблокируем! "Киевсрал" чё те нужно? Ты уж определись...
Чтобы пополнялись каждую неделю на 40 гривен и спускали всё на WAP.
 
Реєстрація
23.02.11
Місто
Киев
Не пришлют смс ток если активная симка и больше 40 грн (кто говорит о 60) на счету.
Список тарифов, участвующих в лотерее :D Green Card'2013 от «Киевстар» (список не полный и продолжает уточняться):

«Алло Квартал — Мой Регион»

«Базовый»

«Легкий»

«5+0 Новый»

Единая цена

Официальные "Правила участия" в лотерее-принудительном переводе в тариф «Экономный» на сайте «Киевстар».

Возможные тарифы к бесплатному выходу из «Экономного»:

для абонентов «Киевстар»:
«Классический»
«XXL» (для начисления пакета услуг первое снятие АП за 5 дней — 18,60 грн)
«Супер Киевстар» (для начисления пакета услуг — разовое пополнение от 40 грн)

для абонентов «djuice»:

«5+0 Новый» (для активации пакета услуг — разовое пополнение от 40 грн)

Официально подтвержденного способа отказа от перевода в тариф «Экономный», при получении информирующего СМС, не существует.

Для выражения своего несогласия с нарушением ваших прав, как потребителя и абонента, вы можете обратиться по номеру телефона правительственной «горячей линии»: 0-800-507-309 (бесплатно с городских и мобильных). Либо составить электронное обращение через форму (потребуется регистрация) на сайте «Правительственного контактного центра» — http://ukc.gov.ua/ru — в адрес Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів (http://www.dsiu.gov.ua/) и Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (http://ru.nkrzi.gov.ua):

ЗАКОН УКРАЇНИ "Про захист прав споживачів" сказав(ла):
Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування

1. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається

2. Споживач має право на вільний вибір товарів і послуг у зручний для нього час

Продавець (виконавець) зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.

Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту
ПРАВИЛА надання та отримання телекомунікаційних послуг сказав(ла):
35. Споживачі під час замовлення та/або отримання послуг мають право на:

2) вільний доступ до послуг;

5) вибір виду та кількості послуг;

11) відмову від послуг у порядку, встановленому договором;

14) відмову від оплати послуги, яку вони не замовляли;

15) отримання відомостей щодо можливості та порядку відмови від замовленої послуги;

22) вибір тарифу, тарифного плану, встановленого оператором

ЗАКОН УКРАЇНИ "Про захист прав споживачів" сказав(ла):
Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики

1. Нечесна підприємницька практика забороняється.

Нечесна підприємницька практика включає:

2) будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною.

4. Агресивною вважається підприємницька практика, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції.

Стаття 21. Порушення прав споживачів

1. права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо:

1) при реалізації продукції будь-яким чином порушується право споживача на свободу вибору продукції;

2) при реалізації продукції будь-яким чином порушується свобода волевиявлення споживача та/або висловлене ним волевиявлення
 

lipog

hide юзер
Реєстрація
07.07.08
Місто
Вінниця
Тепер зрозумів, чому на ЄЦ мені такі смс не приходять.
View hidden content is available for registered users!
 
Реєстрація
17.01.13
Місто
Донецька обл.
Поки SMS не приходило (djuice ЄЦ), але цікаво, якщо переведуть у Економний, то чи можна буде до 31.01.13 перейти хоча б у АКМР, бо по номеру є така акційна пропозиція? Я ж думаю, не покращать другий раз? :dash1:

Хоча з такими тенденціями - в квітні варто очікувати ще більш економний...
 
Реєстрація
19.10.10
Місто
Сумы
Телефон
nokia
Lacrix, И назовут этот тариф "Супер Экономный".
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
Насколько я понимаю, при переходе с ЕЦ в Экономный, оператор экономно обнулит все бонусы? Если даже и нет, то продлить их срок не получится...
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Блефов, как раз название тарифа отвечает на твой вопрос - придется экономить на услугах связи , т к бонусы честнозаработаные испарятся со счета:D
 
Зверху