Принудительная смена тарифных планов

[Alex]

напомните мне - кто там у нас собирался на прием к Литовченко?

 

[Виктор В]

А новое подключение "алло квартал" кого то переводили?

 

[Elephant]

А новое подключение "алло квартал" кого то переводили?

Пока никого не перевели, но смс-ки получили.

 

[jader]

Добавить в шапку 25 млн. та класичний - таррфи які переводять в економний

 

[Titan]

напомните мне - кто там у нас собирался на прием к Литовченко?

принимает раз в месяц на хрещатике , 15.
но каждый день там есть Начальник Департамента по работе с клиентами, или его зам ( читай - видповидальна особа ), вот если к нему прийдет толпа из 10-15 человек, и все с письменными жалобами, да привлечь СМИ , вот тогда может быть начнут задумываться...

 

[FREE-THINKER]

принимает раз в месяц на хрещатике , 15.
но каждый день там есть Начальник Департамента по работе с клиентами, или его зам ( читай - видповидальна особа ), вот если к нему прийдет толпа из 10-15 человек, и все с письменными жалобами, да привлечь СМИ , вот тогда может быть начнут задумываться...

Задумываться никто не будет. КС создал для себя свои условия для подключения/обслуживания абонентов и исходя из этих условий он делает все правильно не нарушая "закона"
Подключившись к оператору на предоплаченую форму обслуживания каждый абонент соглашается с публичным договором размещенным на сайте, в котором оператор имеет право:
4.2.5. Переводить с одного тарифного плана на другой. В зависимости от технической возможности и особенностей технической реализации такой замены, она может быть выполнена поэтапно (группами абонентов)
Понятное дело, что данный пункт противоречит действующему законодательству Украины, но с другой стороны абоненты сами знали на что шли. Придется расхлебывать

 

[eartemyev]

Добавить в шапку 25 млн. та класичний - таррфи які переводять в економний

Классический ?

Это точно, насчет 25 млн? Все, что предлагаю вносить в шапку, подтверждаю ссылкой. Не могу найти, кто получил СМС по 25 млн. Просто могу и этот пост указать, но чтобы не вышло случайно, кто-то прочитал, а потом пошло дальше.

 

[Кочевник]

Это точно, насчет 25 млн? Все, что предлагаю вносить в шапку, подтверждаю ссылкой. Не могу найти, кто получил СМС по 25 млн. Просто могу и этот пост указать, но чтобы не вышло случайно, кто-то прочитал, а потом пошло дальше.

Я внес 25 млн. Звонил на 477*11* Там обрадовали. Номер полочный.
Кроме них еще переводят DJUICE "Безлим+Муыка", DJUICE "Звони всем".
На всех тарифах радуют по 477*11*

 

[sheep]

полочные переводят, или активные (основные) номера тоже? только без историй про знакомого и друга, конкретно у вас активные симки получали эти СМС?

 

[Кочевник]

Активный "Легкий" переводят. Участвовал в "Снова вместе". Звонки практически каждый день по мере надобности.

 

[volga]

Понятное дело, что данный пункт противоречит действующему законодательству Украины

это какому же конкретно ?
ты, активируя симкарту данного оператора, соглашаешься с тобой же приведенными условиями :
" 4.2.5. Переводить с одного тарифного плана на другой. В зависимости от технической возможности и особенностей технической реализации такой замены, она может быть выполнена поэтапно (группами абонентов) "

вы научитесь вчитываться в документы...
поднимаете бучу не вникая в суть

 

[Titan]

FREE-THINKER, под лежачий камень вода не течет... у меня безлимы тоже по закону поменять хотели...

 

[Lexim]

У меня такое впечатление что переводят все поголовно тарифы...безумие какое-то

 

[FREE-THINKER]

полочные переводят, или активные (основные) номера тоже? только без историй про знакомого и друга, конкретно у вас активные симки получали эти СМС?

Все переводят как активные так и нет. Если на ваш "гадкий тариф" ещё не пришла смс счастья, не переживайте - ещё не вечер. Рассылка кстати не простая и имеет закономерности (очередность), но уверен что все мои симки получат это спецпредложение

 

[Elephant]

У меня такое впечатление что переводят все поголовно тарифы...безумие какое-то

Это не безумие - это КИЕВСТАР - "З думкою про за Вас"
Я уже ранее писал, источнику 100% доверяю, в "акции" участвуют все тарифы. http://red-forum.com/showpost.php?p=749085&postcount=178

 

[Tsarsky]

[MENTION=1670]Gold[/MENTION] , закрепи в шапку мою переписку с НКРЗ!

Сегодня пришел ответ от НКРЗ насчет принудительной смены тарифа с "Народный" на "0-25" (МТС).

Этот ответ будет полезен всем, кто захочет отправлять туда запрос! Абонентов Киевстара это тоже касается.

Спойлер

Спойлер

Згідно з пунктом 49 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2012 р. №295 (далі - Правила), оператор, провайдер зобов'язаний безоплатно доводити до відома абонента вичерпну інформацію про надання та отримання замовлених ним послуг, зокрема про зміну умов надання послуг та зміну тарифів, тарифних планів на послуги (пакети послуг), що надаються споживачеві, відповідно до пункту 59 цих Правил. У випадках, передбачених підпунктами 1 і 2 цього пункту, абонентові надсилається повідомлення, в якому зазначається інформація про зміни, дату і строк їх запровадження з посиланням на веб-сайт та /або номер телефону чи інше доступне споживачеві джерело інформації. При цьому оператор телекомунікацій повинен запропонувати споживачеві безоплатно обрати будь-який інший доступний для підключення тарифний план на момент запровадження зазначених змін. а у разі відмови абонента від отримання послуг за зміненим тарифом - достроково розірвати договір.

Відповідно до пункту 58 Правил, оператор, провайдер встановлює та пропонує на вибір споживача тарифи на окремі послуги та/або тарифні плани на визначений ним перелік (пакет) послуг, а також строк їх дії )граничний та/або мінімальний).

Відповідно до пункту 58 Правил, оператор, провайдер у разі зміни тарифів, тарифних правил, які він встановлює самостійно, не пізніше ніж за сім календарних днів до їх зміни зобов'язаний оприлюднити змінені тарифи, тарифні плани у засобах масової інформації та/або на своєму веб-сайті (за його наявності) та повідомити абонентові про зміну тарифів, тарифних планів на послуги, що йому надаються.

p.s. После моего обращение в НАКЗ - на сайте МТС появился тариф "Народный" и сказано, что действует он до 17.12.2012, страница появилась там в начале января 2013 года. http://www.mts.com.ua/rus/prepaid_archive.php?pid=35&tid=496

 

[Ксю]

Интересно, мой полочный Стандарт переведут? а то они его почему-то упорно не трогают. Хотя тариф смешной как для нашего времени , все по 1грн +пзс.

 

[Elephant]

Интересно, мой полочный Стандарт переведут? а то они его почему-то упорно не трогают. Хотя тариф смешной как для нашего времени , все по 1грн +пзс.

Вот возьмут тебя и оставят на старом тарифе и еще всем в пример будут показывать, что вот... кто принудительно переводит...смотрите Ксю с тарифом Стандарт, а Вы говорите, что Киевстар -БЕСПРЕДЕЛ. Это шутка конечно, переведут видимо 99,9%. Конечно, если звонила каждый месяц по нему и делала доход Киевстар, тогда будешь и дальше с этим тарифом.

 

[eartemyev]

вы научитесь вчитываться в документы...
поднимаете бучу не вникая в суть

Документом могло быть это:

Спойлер

Затверджено наказом в.о. генерального директора
ПрАТ “Українські радіосистеми”
№ 55-з від 31 січня 2008 р.​

Правила надання послуг рухомого (мобільного) зв'язку
приватного акціонерного товариства “Українські радіосистеми”
(зі змінами згідно до наказу № 150-з від «26» березня 2009 р.)
(правила викладено у новій редакції згідно до наказу № 214-з від «26» квітня 2010 р.)
(зі змінами згідно до наказу № 152-з від 12 травня 2011 р.)
(зі змінами згідно до наказу № 202-з від 15 липня 2011 р.)
(зі змінами згідно до наказу № 0129 від 29 листопада 2011 р.)​

4.2.2. Встановлювати нові Тарифні плани, плату за окремі Послуги, скасовувати або змінювати Тарифні плани чи плату за окремі Послуги.

А то, что в Киевстар содрали с УРСовских Правил, в ответ на просьбы из темы в 500 страниц на нашем форуме, — это ерунда без даты и подписи, которая нигде не будет упоминаться. Ни абонентами, которым достаточно Правил КМУ для получения телекоммуникационных услуг, ни другой стороной при ответах на запросы органов власти.

Призывов к бойкоту, нарушению правопорядка, угрозы обществу были? Было и есть понимание нарушения гражданских прав. Ссылок очень много и они меня утомили. Каждый будет решать свой вопрос согласно своих убеждений и совести.

Я уже ранее писал, источнику 100% доверяю, в "акции" участвуют все тарифы. http://red-forum.com/showpost.php?p=749085&postcount=178

Теперь уже видно, что скорее всего так и есть. Но не без нашей работы и усилий, — огромного числа не равнодушных и увлеченных людей, — мы можем понять происходящее более точно. Именно в этом заключается наша правда и сила, подкрепленная точными знаниями вопроса. Это для них самое неприятное, а отнюдь не выброшенные карточки в мусорник.

Этот ответ будет полезен всем, кто захочет отправлять туда запрос! Абонентов Киевстара это тоже касается.

Два gif-файла пустые. Ответ-отписка. На сайте — мемориал нашему "Народному". Не твое письмо — он бы там и не появился

 

[Delovkusa]

Что вы все хотите доказать? Когда поднимаются тарифы ЖКХ никто ни у кого ничего не спрашивает. На продукты - тоже. Не нравится - голосуйте рублём. И вообще, все ваши телефонные номера принадлежат не вам и даже не опсосам, а НКРС. Вот и всё. Оператор имеет право делать с тарифами, а НКРС с номерами ВСЁ что заблагорассудится. Я согласен, что это неэтично, но это уже из другой оперы.