Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

вот нафиг переспрашивать "Вы еще тут?" если в терминал уже скормлено несколько сотен?
Интересно, если кто то провтыкает и не подтвердит что он еще ТУТ и что, куда денутся деньги?)))
не знаю, это ж как надо тупить чтобы терминал спросил "вы еще тут", может девушка была эстонка .
Мне нравятся терминалы и банкоматы в Дельте - и карту не зажует терминал, и деньги всей пачкой кладешь. Вот бы привату такие, а то задалбывают пополняхи на тыщу 50ками.
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

не знаю, это ж как надо тупить чтобы терминал спросил "вы еще тут", может девушка была эстонка .
Не, девушка там не причем)) Это связь такая у терминала. Я была третья в "очереди", вот терминал каждому в очереди прогонял три полоски кубиками, а потом спрашивал Там ли тот что ждет от него ответ) То вы видать не сталкивались с такими терминалами))

И у меня два раза этот вопрос с был с Тутом на каждой операции. Карточку пополняла, поиск карты мотало, мотало, устало, "Вы еще тут?", Да, жду. Опять помотало кружочки... нашло... ура. Скормила деньгу... Запрос обрабатывается, внизу бегут переливающие синенькие кубики... один раз... второй раз.... третий раз... "Вы еще тут?"))) Писец, та тут я, тут, ты ж деньги гад сожрал так ищи куда положить))) И потом та же процедура при пополнении еще и виртуального счета))) Поверьте, не может быть столько "эстонцев" в очереди к одному терминалу))))
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

BlondinkO, а, ну тогда эстонец пиплнет или к чему оно там подключено. Нет, не сталкивался.
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

а то задалбывают пополняхи на тыщу 50ками.
а у меня сегодня отказался таки принять купюру в 50 грн :( Новехонькая... я ее и боком, и раком, и наоборот... нивкакую...

Добавлено через 1 минуту
BlondinkO, а, ну тогда эстонец пиплнет или к чему оно там подключено.
та я ж писала, что видать через мобилку инет подключен там у него))))
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.04.10
Місто
Львів
Телефон
POCO X3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Два дня назад создана карта Виртуальный счет Приват24, но в терминале не появилась до сих пор. Сколько времени ждать?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Стояла в очереди сегодня к "эстонскому" терминалу, связь наверное через мобилу ЖПРС))
Девушка погашала кредит, потому как вбивала номер счета с кредитного договора...
Комиссия 3 грн! :eek: С каких это пор? Давно? Что то новое для меня...

Добило то как запрограммирован терминал.
Ну то что он проводил любую операцию в три раза дольше по три раза переспрашивая "ВЫ еще тут?" это ладно, на стадии поиска номера карты, или договора, или номера карты, если пополнение по номеру, но вот нафиг переспрашивать "Вы еще тут?" если в терминал уже скормлено несколько сотен?
Интересно, если кто то провтыкает и не подтвердит что он еще ТУТ и что, куда денутся деньги?)))

Уважаемый клиент, оплата зависит от условий договора. Возможно клиент оплачивал и не договор. Для предоставления верной информации по данному вопросу необходимо знать точные данные по платежу.
С уважением, ПриватБанк
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня влез в небольшой овер по кредитке "Универсальная". В поддержке говорят, что под льготный период эта задолженность не подпадает, но при этом, если погасить овер в этом месяце, то никаких доп.начислений не будет.
Спрашиваю, на сколько могу максимально влезть в овер. - На усмотрение банка, цифры не называют.

Кто сталкивался?
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
У меня и у жены кредитки залетают в овер на 500 грн регулярно. Итого долг 25500 (при лимите в 25000)
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

day, это смотря какой овер..Например,технический овердрафт -штука весьма жестокая..я бы уточнил ..:rolleyes:
 
  • Like
Реакції: drmz

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, если в грейс, то за пользование 500 грн не платишь, правильно?

Добавлено через 2 минуты
vein, оплата через POS-терминал.
 
Останнє редагування:

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

day, за овер берут какую то деньгу. Даже в грейсе. Ну я всегда его погашаю буквально в тот же день или на следующий, но какие то копейки успевают капнуть всё равно.
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

если в грейс, то за пользование 500 грн не платишь, правильно
Не правильно - на овер грейс не распространяется никогда. У Привата на овер идет стандартный процент по кредитке - 2,5 в месяц.
 
  • Like
Реакції: day

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

day,
У меня такое бывало, что снимало ниже кредита, в овердрафт. Приходит СМС с текстом "Приватбанк разрешил Вам транзакцию на ххх денег сверх лимита, просим погасить эту задолженность во время внесения ежемесячного платежа".
На Универсальной кредитке овердрафт не страшен, процент такой-же, как и по кредитному лимиту. Но на овердрафт не действует грейс-период.

Банк сам решает, давать ли овердрафт. Например, мне регулярно давал овердрафт, но после того, как я сам сообщил, что собираюсь съездить за границу, овердрафт давать перестали.

Так что можете оставить в Приват24 заявку, что Вы вскоре за границу едете, Вам овердрафт обязательно отключат.
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ОК, всем спасибо!
Я сегодня уже погасил задолженность по овердрафту на всякий случай.

- гранична межа суми перевищення доступного залишку по кредитних картах (розмір технологічного ліміту) визначається для кожного Клієнта індивідуально (на підставі платіжної та кредитної історії Клієнта) і встановлюється в діапазоні 5-10% від суми чинного кредитного ліміту.

- заборгованість Клієнта, що сформувалася за рахунок використання технологічного ліміту по кредитних, зарплатних картках враховується як санкціойований овердрафт зі сплатою відсотків у розмірі базової процентної ставки, встановленої за кредитним лімітом, встановленим на кредитну, зарплатну карту і підлягає погашенню в пріоритетному порядку (черговий щомісячний платіж по кредитній карті виставляється рівним 7% від заборгованості по стандартному кредитному ліміту + вся сума заборгованості за технологічним ліміту).
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Два дня назад создана карта Виртуальный счет Приват24, но в терминале не появилась до сих пор. Сколько времени ждать?

Уважаемый клиент, в терминале самообслуживания информация о счетах обновляется в течение 10-14 дней.
С уважением,ПриватБанк
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Крым
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Решил попробовать привязать карту другого банка к Приват24. Привязка прошла успешно - нужная карта появилась в списке счетов. Но выбрав опцию "перевод между вашими счетами", чтобы пополнить свою Кредитку, Приват24 запросил 16 грн. комиссионных за платеж в 60 грн. !!! Это, вообще, нормально так драть за вариант интернет-эквайринга.

По старинке, за пополнение виртуального гривнего счета другой картой я заплатил около 1%...
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

за пополнение виртуального гривнего счета другой картой я заплатил около 1%...
Каким образом? :eek:
там же вроде бы
За поповнення рахунку банком буде знята комісія:
з карток VISA - 1.5% від суми поповнення, з карток MasterCard - 3%.
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Например,технический овердрафт -штука весьма жестокая..я бы уточнил ..
не знаю что значит технический овердраф))
У меня бывает два типа. Регулярный платеж при недостаточности средст банк таки проводит, пишет смс что транхакция была разрешена, просим погасить эту задолженность при оплате текущего платежа в следующим месяце. И бывает что проценты по карте вгоняют карту в минуса. не смотря на то что это несколько сотен грн, проценты за овердраф не превышают нескольких копеек. Правда закрывается он обычно за два-три дня, когда могу добраться до терминала.

Добавлено через 2 минуты
Для предоставления верной информации по данному вопросу необходимо знать точные данные по платежу.
С уважением, ПриватБанк
номер счета начинался на стандартный, там было сразу 4 цифры, что по умолчанию введены уже всегда, при нажатии кнопки на терминале :)
Уточните тогда какие кредитные договоры погашаются с комиссией а какие нет.

Добавлено через 3 минуты
Два дня назад создана карта Виртуальный счет Приват24, но в терминале не появилась до сих пор. Сколько времени ждать?
от 7 до 14 дней с момента активации. Активируется на следующий рабочий день.
 
Останнє редагування:
Зверху