Свавілля lifecell
- Автор теми Alik iv
- Дата створення
-
- Теги
- lifecell беззаконня свавілля скарги
Elephant
Все буде добре!
Re: Беспредел life
Я не хочу больше с Вами спорить, давайте каждый останется при своем мнение. Я написал сегодня, что узнал в ЦОА. Если Вы все знаете и все можете, лучше бы помогли, как вернуть номера к жизни без подписания заявления. Я нашел сегодня человека, который мне обещал помощь, когда номера заработают или нет, я дальше все напишу.
Elephant, значит andreff24 со своего тарифа с подключенной услугой "Все включено" вызвонил баланс на Простой МТС, Скайнет раздуплился через неделю и заблочил номерЛогично?
Alex, не будь наивным, на форуме много чего могут написать
Я не хочу больше с Вами спорить, давайте каждый останется при своем мнение. Я написал сегодня, что узнал в ЦОА. Если Вы все знаете и все можете, лучше бы помогли, как вернуть номера к жизни без подписания заявления. Я нашел сегодня человека, который мне обещал помощь, когда номера заработают или нет, я дальше все напишу.
Re: Беспредел life
бред, имхо. так как это не официальная информация, а всего лишь совет представительницы лайф, которая может быть не совсем прошаренной в этом вопросе.. не поверю, что за такое блочат.
Re: Беспредел life
Вальдемар, вызванивал, но не на МТС, а на киевстар периодически 2-3 раза в месяц. 95% времени номер в модеме, раз через раз пополнялся то бонусами, то деньгами. С номера отсылались сообщения порядка 10-15 штук в месяц, при необходимости симка ставилась в телефон и совершались звонки как внутри сети, так и на КС
По профилю использования не сказал бы, что ярый накрутчик.
P.S. Полгода назад пару раз вызванивал в 2 линии по часу на КС - номер жил. После этого если звонки на внешку были, но не настолько жестокие.
P.S.2. Вообще, номер в схеме, описанной выше, использовался 1 год и 2 месяца.
Вальдемар, вызванивал, но не на МТС, а на киевстар периодически 2-3 раза в месяц. 95% времени номер в модеме, раз через раз пополнялся то бонусами, то деньгами. С номера отсылались сообщения порядка 10-15 штук в месяц, при необходимости симка ставилась в телефон и совершались звонки как внутри сети, так и на КС
По профилю использования не сказал бы, что ярый накрутчик.
P.S. Полгода назад пару раз вызванивал в 2 линии по часу на КС - номер жил. После этого если звонки на внешку были, но не настолько жестокие.
P.S.2. Вообще, номер в схеме, описанной выше, использовался 1 год и 2 месяца.
Re: Беспредел life
Вальдемар, что значит сливал? если у меня из ста минут, бесплатно предоставляемых в тарифе, за 3 дня до конца месяца остается 50, и я их вызваниваю на 1-2 номера - я нарушитель без суда и следствия и подлежу блокированию?
я вообще-то заплатил за эти минуты!
Вова, ты сам понимаешь абсурдость этого киевстаро-подражания?
ну а ситуация с andreff24 - это вообще абсурд судя по тому что он пишет.
а ты ржешь и не объясняешь..
лучше вообще тогда не пиши.
Вальдемар, что значит сливал? если у меня из ста минут, бесплатно предоставляемых в тарифе, за 3 дня до конца месяца остается 50, и я их вызваниваю на 1-2 номера - я нарушитель без суда и следствия и подлежу блокированию?
я вообще-то заплатил за эти минуты!
Вова, ты сам понимаешь абсурдость этого киевстаро-подражания?
ну а ситуация с andreff24 - это вообще абсурд судя по тому что он пишет.
а ты ржешь и не объясняешь..
лучше вообще тогда не пиши.
Elephant
Все буде добре!
Re: Беспредел life
)) Решил в интернете почитать за Лайф.
16 Января 2013, 10:18
"Хуже конторы чем оператор лайф нету , приобрели пакеты "турист "для звонков в Росиию и их отключили оказывается нельзя звонить на других операторов , не денег не пакетов , вообще эту контору надо закрыть и не открывать ни когда"
"Теперь Лайф пошел дальше. Вчера произошел новый прикол. Звонок. Подняла трубку не глядя на номер, так как не ожидала подвоха. Услышала слово "Мелоринг" сразу нажала повесить трубку, через секунду получила смс, что я заказала мелодию и у меня сняли 9 грн. Хотя якобы процесс заказа мелодии по звонку длился 5 секунд. Как за это время можно прослушать сообщение робота и что-то нажать. На все мои возмущения по этому поводу в компании мне сказали что помочь ничем не могут, как и объяснить по какой причине у них оказался мой телефон подключен к услуге, которую я никогда не заказывала."
Источник: http://kiev.shary.ua/life#comment-18631
Ирина 3 ноября, 2012 год
Осторожно! Оператор Life Украина считает своих клиентов мошенниками!
Теперь украинский оператор мобильной связи Life может в любой момент без всяких на то оснований отключить от обслуживания любой номер, и обвинить владельца в мошенничестве, не зависимо от срока пользования номером или формы обслуживания.
Предыстория или как просто стать «мошенником»
Однажды в одно, как оказалось, несчастливое утро, мне в голову пришла крайне неудачная идея: пообщаться со своим старым другом. Звонила я со своего номера life на его городской телефон. Общаемся мы не часто, а потому увлеклись разговором и беседовали долго, дольше получаса без перерыва. Общались, как вы понимаете, за мои деньги, которые честно списывались с моего счета.
Т.е. я активно пользовалась со своего мобильного номера платной услугой от life. За что и поплатилась.
Вскоре после того, как, вдоволь наговорившись, я повесила трубку, мой номер был заблокирован по подозрению в мошенничестве. Естественно (для life это естественно), меня никто не оповещал, я просто не смогла совершить нужный мне звонок. И увидела на экране «действие запрещено».
А когда я перезвонила оператору, мне сообщили, что: «Ваш номер приостановлен автоматически по подозрению в мошеннических действиях».
Итак, если вы хотите, чтобы:
• Ваш номер отключали от обслуживания по причинам, известным только оператору
• Чтобы в нужный момент друзья, партнеры и клиенты не могли с вами связаться
• Вам нравится доказывать в течении длительного времени, что вы – не мошенник
Становитесь клиентом life! Это весело!
Хождение по мукам. Советы для тех, кто уже «попал»
Как показала практика, для оператора life Украина презумпция невиновности – пустой звук. Да, да, все именно так. Если номер заблокирован автоматически даже проверять, правомерно ли это действие, никто не будет до вашего обращения.
Итак, первый шаг: обязательно позвоните оператору. Лучше с того самого номера, который заблокирован, в этом случае не придется мучительно вспоминать, куда вы звонили в последний месяц, чтобы доказать, что вы – это вы. Сразу запасайтесь терпением, так как теперь вы не один раз услышите о «подозрении на мошеннические действия» и о том, что «проверка производится в срок от 3 до 7 рабочих дней, но мы вам «ускорим» запрос, может быть, вам повезет».
Все ваши справедливые эмоции никого не интересуют. Ваша готовность приехать с паспортом в сервисный центр, ответить на любые вопросы, касающиеся ваших звонков и сообщений, также никого не интересует на этом этапе. Раз попал – значит, мошенник!
Шаг второй. Проявляйте настойчивость. Каким образом и кто проверяет ваш номер – сие есть тайна великая. Таинственные «технические специалисты» длительное время могут заниматься проверкой. А потому, пока ваш номер не прошел эту непонятную процедуру, ежедневно звоните в Call центр. Только ваша настойчивость и постоянные «ускорения» со стороны операторов могут помочь. Лично мне более трех суток пришлось ждать «проверки». А что было бы, отпусти я все на самотек, страшно и подумать!
Важный совет. Первый вариант ответа операторов «ваш запрос отправлен на проверку». Это ничего не значит, точнее, это значит, что никто ничего не делает. Второй вариант – «ваш номер проверяют специалисты». Вот здесь пора суетиться. Это значит, что очередь, наконец, дошла до вас. Не ждите обещанных оператором sms, звоните сами!
Здесь все просто: пока ваш номер заблокирован ни одно сообщение, даже от оператора, не придет. Любой другой контактный номер у вас также никто не возьмет и не перезвонит в случае каких-то нюансов.
И правильно! Забота о клиенте – прежде всего, но ведь вы – мошенник! Зачем с вами возиться, верно?
А потому, если вдруг для разблокировки номера вам потребуется все же посетить сервисный центр с паспортом, что, скорей всего, и потребуется, но не сразу, а только после той самой таинственной проверки, вы узнаете только тогда, когда позвоните самостоятельно.
Удачных вам приключений от мобильного оператора life!
Ошибки бывают у всех. Но только с life вы не получите ни извинений, ни компенсаций
Как, вы до сих пор извиняетесь перед клиентами, если допускаете ошибку? Вы опасаетесь огульно обвинить кого-то? Вы всегда компенсируете неудобства и возможные издержки?
Вы живете во вчерашнем дне! Берите пример с мобильного оператора life!
• Проявил «нетипичную активность» - сам виноват!
• Заблокировали по ошибке? Докажи, презумпция невиновности не для life писана.
• Сумел доказать? Молодец! Номер вернули – вот и шуруй, пока снова не заблокировали!
Здесь вы не получите извинений, максимум – от оператора, но это не потому, что он говорит от имени life, а потому, что человек сам по себе оказался хороший.
О компенсациях можете и не вспоминать, не предусмотрены. Точка.
Этот сервис призван вас защищать от ваших собственных действий! Радуйтесь и благодарите!
Источник: http://www.otzyvua.net/life.html?otzyv_id=62036
)) Решил в интернете почитать за Лайф.16 Января 2013, 10:18
"Хуже конторы чем оператор лайф нету , приобрели пакеты "турист "для звонков в Росиию и их отключили оказывается нельзя звонить на других операторов , не денег не пакетов , вообще эту контору надо закрыть и не открывать ни когда"
"Теперь Лайф пошел дальше. Вчера произошел новый прикол. Звонок. Подняла трубку не глядя на номер, так как не ожидала подвоха. Услышала слово "Мелоринг" сразу нажала повесить трубку, через секунду получила смс, что я заказала мелодию и у меня сняли 9 грн. Хотя якобы процесс заказа мелодии по звонку длился 5 секунд. Как за это время можно прослушать сообщение робота и что-то нажать. На все мои возмущения по этому поводу в компании мне сказали что помочь ничем не могут, как и объяснить по какой причине у них оказался мой телефон подключен к услуге, которую я никогда не заказывала."
Источник: http://kiev.shary.ua/life#comment-18631
Ирина 3 ноября, 2012 год
Осторожно! Оператор Life
Украина считает своих клиентов мошенниками!Теперь украинский оператор мобильной связи Life
может в любой момент без всяких на то оснований отключить от обслуживания любой номер, и обвинить владельца в мошенничестве, не зависимо от срока пользования номером или формы обслуживания.Предыстория или как просто стать «мошенником»
Однажды в одно, как оказалось, несчастливое утро, мне в голову пришла крайне неудачная идея: пообщаться со своим старым другом. Звонила я со своего номера life
на его городской телефон. Общаемся мы не часто, а потому увлеклись разговором и беседовали долго, дольше получаса без перерыва. Общались, как вы понимаете, за мои деньги, которые честно списывались с моего счета.Т.е. я активно пользовалась со своего мобильного номера платной услугой от life
. За что и поплатилась.Вскоре после того, как, вдоволь наговорившись, я повесила трубку, мой номер был заблокирован по подозрению в мошенничестве. Естественно (для life
это естественно), меня никто не оповещал, я просто не смогла совершить нужный мне звонок. И увидела на экране «действие запрещено».А когда я перезвонила оператору, мне сообщили, что: «Ваш номер приостановлен автоматически по подозрению в мошеннических действиях».
Итак, если вы хотите, чтобы:
• Ваш номер отключали от обслуживания по причинам, известным только оператору
• Чтобы в нужный момент друзья, партнеры и клиенты не могли с вами связаться
• Вам нравится доказывать в течении длительного времени, что вы – не мошенник
Становитесь клиентом life
! Это весело!Хождение по мукам. Советы для тех, кто уже «попал»
Как показала практика, для оператора life
Украина презумпция невиновности – пустой звук. Да, да, все именно так. Если номер заблокирован автоматически даже проверять, правомерно ли это действие, никто не будет до вашего обращения.Итак, первый шаг: обязательно позвоните оператору. Лучше с того самого номера, который заблокирован, в этом случае не придется мучительно вспоминать, куда вы звонили в последний месяц, чтобы доказать, что вы – это вы. Сразу запасайтесь терпением, так как теперь вы не один раз услышите о «подозрении на мошеннические действия» и о том, что «проверка производится в срок от 3 до 7 рабочих дней, но мы вам «ускорим» запрос, может быть, вам повезет».
Все ваши справедливые эмоции никого не интересуют. Ваша готовность приехать с паспортом в сервисный центр, ответить на любые вопросы, касающиеся ваших звонков и сообщений, также никого не интересует на этом этапе. Раз попал – значит, мошенник!
Шаг второй. Проявляйте настойчивость. Каким образом и кто проверяет ваш номер – сие есть тайна великая. Таинственные «технические специалисты» длительное время могут заниматься проверкой. А потому, пока ваш номер не прошел эту непонятную процедуру, ежедневно звоните в Call центр. Только ваша настойчивость и постоянные «ускорения» со стороны операторов могут помочь. Лично мне более трех суток пришлось ждать «проверки». А что было бы, отпусти я все на самотек, страшно и подумать!
Важный совет. Первый вариант ответа операторов «ваш запрос отправлен на проверку». Это ничего не значит, точнее, это значит, что никто ничего не делает. Второй вариант – «ваш номер проверяют специалисты». Вот здесь пора суетиться. Это значит, что очередь, наконец, дошла до вас. Не ждите обещанных оператором sms, звоните сами!
Здесь все просто: пока ваш номер заблокирован ни одно сообщение, даже от оператора, не придет. Любой другой контактный номер у вас также никто не возьмет и не перезвонит в случае каких-то нюансов.
И правильно! Забота о клиенте – прежде всего, но ведь вы – мошенник! Зачем с вами возиться, верно?
А потому, если вдруг для разблокировки номера вам потребуется все же посетить сервисный центр с паспортом, что, скорей всего, и потребуется, но не сразу, а только после той самой таинственной проверки, вы узнаете только тогда, когда позвоните самостоятельно.
Удачных вам приключений от мобильного оператора life
!Ошибки бывают у всех. Но только с life
вы не получите ни извинений, ни компенсацийКак, вы до сих пор извиняетесь перед клиентами, если допускаете ошибку? Вы опасаетесь огульно обвинить кого-то? Вы всегда компенсируете неудобства и возможные издержки?
Вы живете во вчерашнем дне! Берите пример с мобильного оператора life
!• Проявил «нетипичную активность» - сам виноват!
• Заблокировали по ошибке? Докажи, презумпция невиновности не для life
писана.• Сумел доказать? Молодец! Номер вернули – вот и шуруй, пока снова не заблокировали!
Здесь вы не получите извинений, максимум – от оператора, но это не потому, что он говорит от имени life
, а потому, что человек сам по себе оказался хороший.О компенсациях можете и не вспоминать, не предусмотрены. Точка.
Этот сервис призван вас защищать от ваших собственных действий! Радуйтесь и благодарите!
Источник: http://www.otzyvua.net/life.html?otzyv_id=62036
Останнє редагування:
Re: Беспредел life
Так то Л@йно почало нагліти і безпрідєльнічати,
ним не користуюсь більше. Кім вони себе уявили КСом)))
Мені місяць назад за пару вхідних годин, за пару днів блоканули, хотів на їх бєшено дорогій інтернет назбирати, номеру 5років, помогло тільки через НКРЗІ, і то через місяць розблочили гади! чекали покі бонуси згорять.
Притому що у нас нема вигідних тарифів крім жлобського Максимум Захід.
Так то Л@йно
почало нагліти і безпрідєльнічати, ним не користуюсь більше. Кім вони себе уявили КСом)))
Мені місяць назад за пару вхідних годин, за пару днів блоканули, хотів на їх бєшено дорогій інтернет назбирати, номеру 5років, помогло тільки через НКРЗІ, і то через місяць розблочили гади! чекали покі бонуси згорять.
Притому що у нас нема вигідних тарифів крім жлобського Максимум Захід.
Останнє редагування:
Re: Беспредел life
А я видел, как говорится бывает всякое.
Если чего-то не видел, это не значит что такого не бывает.
Фрод машина Лайф начала уподобляться КСу, обидно что когда блочат обычных абонов - начинают забивать на них как говностар на своих.
Новый лозунг - "Если фрод-машина заблочила - значит ты ФРОДЕР"
И заставляют топать в ЦОА и оправдываться.....
Alex, Саша, я не видел абонента life
А я видел, как говорится бывает всякое.
Если чего-то не видел, это не значит что такого не бывает.
Фрод машина Лайф начала уподобляться КСу, обидно что когда блочат обычных абонов - начинают забивать на них как говностар на своих.
Новый лозунг - "Если фрод-машина заблочила - значит ты ФРОДЕР"
И заставляют топать в ЦОА и оправдываться.....
freelancer
третий прохиндей
Re: Беспредел life
.ЛЯ! Все такие "пушистые" как послушать!
.ЛЯ! Все такие "пушистые" как послушать!
inferno
Заблокирован
Re: Беспредел life
Я вот любой пакет в том числе и новый когда вставляю в телефон через пол часа получаю блок.Имеи в белом списке.Раньше нормально пользовался в этом телефоне,а сейчас одни блоки получаю.Что делать подскажите?
Я вот любой пакет в том числе и новый когда вставляю в телефон через пол часа получаю блок.Имеи в белом списке.Раньше нормально пользовался в этом телефоне,а сейчас одни блоки получаю.Что делать подскажите?
freelancer
третий прохиндей
Re: Беспредел life
inferno
- как ты мне дорог...
inferno
- как ты мне дорог...Re: Беспредел life
.ЛЯ! Все такие "весёлые и радостные" пока самих не коснулось!
.ЛЯ! Все такие "пушистые" как послушать!
.ЛЯ! Все такие "весёлые и радостные" пока самих не коснулось!
freelancer
третий прохиндей
Re: Беспредел life
А кто говорил, что не коснулось? Просто нужно иметь чувство юмора, даже в критические моменты и стараться "не опускать руки"!
.ЛЯ! Все такие "весёлые и радостные" пока самих не коснулось!
А кто говорил, что не коснулось? Просто нужно иметь чувство юмора, даже в критические моменты и стараться "не опускать руки"!
Re: Беспредел life
за этим конкретные действия конкретных лиц, значит и тут пришла пора,только не понятно с кем бороться ?
откуда с Лайфа можно лить в огромных количествах бесплатно ?
с Бонусных 50 грн. за входящие, 200 минут в месяц несчастные с Просто Дешевле, или с акционных Всё Включено - 35 ?
покупать бонусы за 50 % от номинала и сливать ?
так это копейки по сравнению с КС + МТС
она что живая?
за этим конкретные действия конкретных лиц, значит и тут пришла пора,только не понятно с кем бороться ?
откуда с Лайфа можно лить в огромных количествах бесплатно ?
с Бонусных 50 грн. за входящие, 200 минут в месяц несчастные с Просто Дешевле, или с акционных Всё Включено - 35 ?
покупать бонусы за 50 % от номинала и сливать ?
так это копейки по сравнению с КС + МТС