Система самообслуживания абонентов Интертелеком (АССА)

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

я думаю для абонента наглядней вот так:
Вильный доступ стоит 100гр из них 75гр на бонусном
Вильный доступ+ стоит 100гр из них 50гр на бонусном
=)

это два разных ТП и у них есть свои условия, у каждого - свои.
а твоё личное восприятие названия ТП - это всё ненужный оффтоп

 

[Cepik]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

ТП "Турбо-День 100" в АССА не відображаються пакетні МБ, як контролювати трафік?
Виправіть

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

ТП "Турбо-День 100" в АССА не відображаються пакетні МБ, як контролювати трафік?

У тебя абонплата точно оплачена?
покажи скрин, где оплачена абонплата, но не отображаются МБ

 

[Cepik]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, уже есть, сегодня только перешёл та этот ТП, может потому сначала и не было

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, уже есть, сегодня только перешёл та этот ТП, может потому сначала и не было

МБ появляются тогда, когда происходит оплата за пакет.

 

[Cepik]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

В АССА показує МБ, залишок коштів а на сайти не пускає - недостатньо коштів
HELP ME

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Cepik
номер какой?

upd
ответ получил?

 

[Cepik]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, спс
Проблемы с модемом, сейчас переставил RUIM в другой - всё работает

 

[alex_b]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

знатоки подскажите, а то я в интере не силен: через помощник можно поменять номер или только в цоа?

 

[sts7]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

alex_b, что значит поменять номер? один закрывается, другой - подключается. В авторизации асса - действия по текущему номеру, а номер в номере - не создашь

 

[sanioktlf]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

знатоки подскажите, а то я в интере не силен: через помощник можно поменять номер или только в цоа?

Саня, в Интере возможна смена номера, но только в ЦОА.

 

[Daishi]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Может не в эту тему, но вопрос такой - с каких пор ИТ загоняет в минус (пусть и небольшой) припейдовых абонентов?

 

[vein]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Daishi, не загоняет в минус, а дает закончить разговор.

 

[Daishi]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

vein,
А блин, оно ж не тока инет раздает

Я говорю про интернет
На балансе 0 гр, трафик на день закончился - усе, в инет не пускает. На след день - все равно в инет не пускает, захожу в СС и вижу "- 43 копейки" за трафик интернет.
Клево, че. И хорошо на визе деньги есть - пополнил на 50 коп А так шо, садись в машину и едь к ближайшей пополняшке (20 км) ?

Просто такая ситуация впервые. До этого в минус не уходил - трафик кончился и усе.

 

[vein]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Daishi, банковской картой с сайта пополнять не пробовали?

 

[Daishi]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

банковской картой с сайта пополнять не пробовали?

Читаем:

И хорошо на визе деньги есть - пополнил на 50 коп

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Может не в эту тему, но вопрос такой - с каких пор ИТ загоняет в минус (пусть и небольшой) припейдовых абонентов?

в ИТ все абоненты обслуживались и обслуживаются одинаково - контрактные или бесконтрактные - не важно (если это подразумевается под "припейдом")

Еще не так давно в ИТ вгонялись абоненты в минус практически всегда.

Недавно были произведены работы в биллинг системе, позволяющие минимизировать уход в минус абонентов. Но, как уже ранее тут писалось - это решение софтовое, а не полноценное хард-решение препейд. Если, например, по каким-то причинам произойдет задержка с получением биллинг-системой данных (какие-то работы на станции), то может образоваться небольшой минус.

 

[Daishi]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Если, например, по каким-то причинам произойдет задержка с получением биллинг-системой данных (какие-то работы на станции), то может образоваться небольшой минус.

Понятно..короче, называется, как повезет...

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Понятно..короче, называется, как повезет...

как повезет это скорее 50%.
в данном же случае % выхода в минус крайне низок. но есть.

 

[Daishi]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

в данном же случае % выхода в минус крайне низок. но есть.

Ок, начну вести статистику