У меня
Было 100 сейчас 50мин
Зміни в тарифах МТС лінійки "Супер" з 19.04.2012
- Автор теми SNIKERS
- Дата створення
Было 100 сейчас 50мин
В СУПЕР МТС 100 СТАНДАРТНЫЙ 5 теперь 50мин/день.
Каким боком теперь в названии тарифа "100"?
Зимой, когда увеличивали кол-во минут в 2 раза, на этом тарифе кол-во минут не увеличили, но сейчас - уменьшили. Где логика?
Каким боком теперь в названии тарифа "100"?
Зимой, когда увеличивали кол-во минут в 2 раза, на этом тарифе кол-во минут не увеличили, но сейчас - уменьшили. Где логика?
Как сказать... У меня "Супер МТС Energy"... Распишу расходы усредненно...
Было: пополнил на 80 грн. раз в 80 дней - дали 30 мин. + 20 Мб, + была услуга "1000 минут за 5 грн./мес.". Таким образом расходы были: 5*3 грн. в 80 дней.
Потом увеличили стоимость "х минут за у грн." - стало сначала "10 грн. за 2000 мин.", потом "15 грн. за 2500 мин.". Таким образом расходы стали: 15*3 грн. в 80 дней.
Потом ввели плату за подключение услуги "Супер" 8 грн. Расходы стали: 8+15*3=53 грн. в 80 дней.
Потом ввели плату за подключение услуги "Супер" 15 грн., но добавили минут (60 вместо 30). С удовольствием отключил услугу "15 грн. за 2500 мин.", обрадовавшись, что будут расходы: 15 грн. в 80 дней (прямо, как в начале пользования тарифом).
Но, недолго музыка играла, и теперь у меня снова 30 мин. в день (услугу "15 грн. за 2500 мин." снова прийдется включить: 30 мало, 60 хватало вполне, ни разу за пару месяцев не вышел за лимит), таким образом расходы составят: 12+15*3=57 грн. на 80 дней.
И это при том, что услугу "Супер" я подключил 4 дня назад на 80 дней, заплатил за нее, как положено 15 грн. + ПФ, а минут получу не как обещано, а в 2 раза меньше... На*бали
Ну и ниже - оборжаться ----мой вопрос:----
15.14.2013 мій абонентський номер було поповнено на 80.00 грн. для продовження послуги "Супер" на 80 діб (до 04.07.2013) та знято за це 15.00 грн. + ПФ. Згідно умов, що діяли на момент поповнення грошових коштів та утримання плати за послугу "Супер", до 04.07.2013 мені повинно надаватися щодня по 60 безкоштовних хвилин в мережі МТС.
Однак з 19.04.2013 замість 60 хвилин надається лише 30 хвилин, хоча за послугу "Супер" кошти були утримані в повному обсязі.
Прошу забезпечити надання 60 безкоштовних хвилин в мережі МТС щодня до закінчення вже оплаченої послуги "Супер", тобто до 04.07.2013, згідно умов, що діяли на момент оплати послуги "Супер".
----их ответ:----
У відповідь на Ваше звернення повідомляємо наступне.
ПрАТ "МТС Україна" зацікавлена у тому, щоб надавати Вам найбільш вигідні й зручні тарифи на послуги зв'язку.
Згідно проведених досліджень було виявлено, що більшість абонентів використовує лише частину безкоштовних хвилин згідно
тарифу, оплачуючи при цьому повний пакет.
Тому у багатьох тарифах була проведена оптимізація послуг, що надаються. У тарифі "Супер МТС Energy" з 19.04.2013 року
було зменшено кількість хвилин до 30 безкоштовних хвилин на день і плату за підключення послуги "Супер" до 12,75 грн.
Якщо Ви бажаєте спілкуватись більше, є можливість замовляти додаткові пакети хвилин: http://www.mts.com.ua/ukr/minutes_to_order.php .
Чётко по шаблону пишут. Вот что мне ответили:
7:36:35 PM: Олег: Большинство абонентов не использует всего количества предлагаемых минут, при этом платит за весь пакет. Количество минут было сокращено до уровня, которого более, чем достаточно для большинства абонентов МТС, а если Вам нового количества минут не достаточно, обратите внимание на услугу «2500 минут в сети МТС» всего за 15,94 грн./мес, где нет ограничений в день, а услуга действует национально.
Рассказать об услуге?
15 января перед повышением платы за активацию услуги Супер и количества минут мне оператор писал следующее:
3:43:35 PM: Настя: Алексей, я понимаю, что изменение стоимости услуг иногда не удобный момент. В связи с тем, что данным тарифом пользуются абоненты, которые много говорят внутри сети и поскольку объем бесплатных минут в этих тарифах является недостаточным для большинства из них, мы увеличили его до 60 минут в день.
7:36:35 PM: Олег: Большинство абонентов не использует всего количества предлагаемых минут, при этом платит за весь пакет. Количество минут было сокращено до уровня, которого более, чем достаточно для большинства абонентов МТС, а если Вам нового количества минут не достаточно, обратите внимание на услугу «2500 минут в сети МТС» всего за 15,94 грн./мес, где нет ограничений в день, а услуга действует национально.
Рассказать об услуге?
15 января перед повышением платы за активацию услуги Супер и количества минут мне оператор писал следующее:
3:43:35 PM: Настя: Алексей, я понимаю, что изменение стоимости услуг иногда не удобный момент. В связи с тем, что данным тарифом пользуются абоненты, которые много говорят внутри сети и поскольку объем бесплатных минут в этих тарифах является недостаточным для большинства из них, мы увеличили его до 60 минут в день.
- Реєстрація
- 25.02.11
- Місто
- Ніжин / Ярослав
МТС сказав(ла):
От коні педальні. Не видзвонюють абоненти увесь пакет, ти бач. А будеш використовувати весь пакет послуг - за милу душу огребеш блок. Бо чого це ти всі хвилини видзвонюєш, га?
Ну і взагалі, у кожному випадку наголошується, що абонент - бездумне бидло, і оператор краще за нього знає потреби абонента, і сам, без абонента, їх встановлює та змінює.
Elephant
Все буде добре!
Алексей Р, а что же ты хочешь? Маркетологи видать сильно просчитались с удвоением пакетных минут, теперь назад откатывают
Возможно, МТС-маркетологи - это сделали специально, как наркомана посадить на иглу, а потом забрать... Чтобы больше людей выходило за пакеты минут, которые дают на день и попадали на деньги. Или же заказывали дополнительные минуты. Так и доход с абонента пойдет в гору.
При введении самого первого Супера в нём изначально было 100 минут/сутки и не было никаких скрытых платежей!Сейчас докатились (дооптимизировались) до 50 минут и ещё берут плату за активацию услуги Супер...Некрасиво как-то получается!...
volga, ага, 150 хвилин
ты мне не показывай эту филькину грамоту - я вчера лично проверял у знакомого - супер 100 - первоначально было 100 минут, потом 200, со вчерашнего дня опять 100 (с т о ).... на сарае одно написано, а внутри - другое
У твоего знакомого тариф "Супер МТС 100 Стандартный" ( www.mts.com.ua/rus/prepaid_archive.php?pid=38&tid=521 ),
а речь шла о тарифе "Супер МТС 100 Стандартный 5 " ( www.mts.com.ua/rus/prepaid_archive.php?pid=38&tid=508 )
в нём с 19.04.13 теперь по 50 мин/день вместо 100 (и 200 мин/день в нём никогда и не было!)!
Так что на сайте всё правильно написано!
Останнє редагування:
Было 100 потом 200 сейчас 50 мин
И что это за тариф где было 200 мин/день , а сейчас 50 ??? Ссылку!
Таких не было!
не было такого и нет
Добавлено через 2 минуты
вот именно такой пакет у знакомого, где за активацию Супера снимаются деньги, в Супер 100 Стандартном не снимаются
Останнє редагування:
freelancer
третий прохиндей
А цифра 5 и есть логика 5грн = 50мин в день
неправильно
Что именно неправильно ?
то, что в Стандартном - 5 сейчас предоставляется не 50 , а 100 минут в сети в сутки ,
а до 19.04. в НЁМ предоставлялось 200 минут в сутки, зачем спорить ?